Buquebus Turismo - Montevideo

Guía de servicios en Uruguay

Buquebus Turismo - Montevideo

Buquebus Turismo - Montevideo, Montevideo

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Descubre Buquebus Turismo en Montevideo

Buquebus Turismo es una reconocida agencia de viajes que conecta Uruguay y Argentina, ofreciendo diversas opciones de traslado y hospedaje. Con su sede en Montevideo, brinda un servicio que combina eficiencia y turismo cultural, permitiendo a los viajeros disfrutar de las maravillas de ambas naciones.

Comentarios de los Clientes

A continuación, presentamos una recopilación de opiniones de pasajeros que han viajado con Buquebus:

Experiencias Mixtas

Algunos usuarios han compartido sus experiencias con el servicio de Buquebus, destacando tanto aspectos positivos como negativos. Un pasajero mencionó: "Es una experiencia hermosa, pero los tiempos de espera para el embarque son largos". Este comentario refuerza la idea de que, aunque el viaje puede ser agradable, es fundamental tener en cuenta la logística involucrada.

Calidad del Servicio

Sin embargo, hay opiniones más críticas. Un cliente expresó su descontento, diciendo: "Pésima atención hacia los usuarios frecuentes". Esto ha llevado a muchos a cuestionar la puntualidad y el servicio al cliente. Otro comentario resaltó: "La terminal de Montevideo está sucia y desprolija", lo cual sugiere que hay áreas en las que se necesita mejorar.

Paquetes y Ofertas

Los paquetes ofrecidos por Buquebus también han sido objeto de discusión. Algunos viajeros advierten: "Lean muy bien los paquetes que brindan. Hacen publicidad engañosa". Es importante que los futuros viajeros se informen adecuadamente sobre los detalles de su compra, para evitar sorpresas desagradables.

Opciones de Alojamiento

En cuanto al alojamiento, varios clientes comentaron sobre su experiencia en hoteles reservados a través de Buquebus. Un pasajero elogió las instalaciones del Hotel Palladium, aunque también notó inconvenientes en el servicio del restaurante. “Las retaceaban” refiriéndose a su opción de desayuno gluten free. Estas observaciones indican que, aunque el hotel es bueno, el servicio podría ser mejorado.

Conclusión

Buquebus Turismo, a pesar de recibir críticas por su servicio y la calidad de algunos paquetes, sigue siendo una opción popular para quienes desean explorar las rutas marítimas entre Uruguay y Argentina. Para aquellos que buscan viajar, es recomendable tener en cuenta tanto las opiniones de otros pasajeros como los detalles específicos de cada paquete antes de realizar su compra. ¡Disfruta de la experiencia de viajar y descubre todo lo que Montevideo y Buenos Aires tienen para ofrecer!

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Candido Calabres (3/6/25, 01:41):
He recibido un excelente servicio y atención por parte de esta agencia de viajes. ¡Totalmente recomendado!
Celene Buritica (1/6/25, 15:06):
La atención de esta agencia de viajes es buena, sin embargo se podría mejorar la amabilidad del personal.
Raul Jesus Templado (1/6/25, 01:41):
¡Qué maravilla! Recientemente tuve la oportunidad de viajar en clase Business y debo decir que la experiencia fue sumamente placentera. La comodidad es insuperable y los precios en la cafetería son realmente accesibles. Además, el servicio en general fue excepcional. ¡Sin duda, una experiencia para repetir!
Silvia Antonia Abello (30/5/25, 19:26):
Hice un viaje a Buenos Aires de ida en el avión de Buquebus y de vuelta en el ferry hasta Colonia, y desde allí en bus a Montevideo. El servicio en ambas embarcaciones y en el traslado en bus fue de primera, con comodidad y una excelente atención. ¡Una experiencia que recomendaría sin dudarlo!
Monica Lorena Lascano (30/5/25, 14:29):
La puntualidad, el buen trato y la comodidad son aspectos clave que busco cuando elijo una agencia de viajes. Es fundamental sentirse bien atendido y contar con un servicio eficiente para disfrutar al máximo de la experiencia. ¡Sin duda, estos son elementos que valoro mucho al planificar mis viajes!
Ramona Elena Galatanu (29/5/25, 18:54):
El trato del personal es muy agradable, pero el lugar no está preparado para esperar durante la pandemia.
Susana Alexandra Equisoain (29/5/25, 14:43):
¡El servicio ha sido estupendo! ¡Realmente me ha encantado!
Prado Mitrofan (27/5/25, 15:05):
Acabo de reservar mi vuelo y hotel a través de esta agencia de viajes, pero la verdad es que me decepcionó un poco la falta de cordialidad en el trato. Parecía como si me estuvieran haciendo un favor cuando en realidad estoy pagando por un servicio. Creo que sería bueno que tuvieran más competencia para mejorar en todos los aspectos. ¡Espero que tomen nota y mejoren su atención al cliente!
Francisca Angela Martin Macho (27/5/25, 04:39):
Acabo de hacer un viaje en Buquebús a Colonia y a Buenos Aires. Fue mi primera vez y la verdad que fue una experiencia increíble. Sin embargo, noté que el barco parecía un poco antiguo, creo que es del año 1996 y tal vez estaría bueno considerar un cambio pronto. ¡Pero en general, fue un buen viaje!
Valentina Daniela Olles (26/5/25, 23:35):
Le doy dos estrellas debido a la buena atención recibida, sin embargo, Buquebus deja mucho que desear. Adquirí un billete de ida directa y, por casualidad, el barco entró en mantenimiento. No es la primera vez que ocurre esto. Nos hicieron regresar por Colonia y no nos reembolsaron la diferencia que pagamos por el trayecto directo. ¡Unos auténticos chantas!
Anghelina Martiño (25/5/25, 00:50):
La atención y el servicio recibidos fueron excelentes, además de la detallada explicación del paquete para ir al Calafate, un lugar realmente bellísimo. ¡Totalmente recomendado!
Claudia Amparo Basabe (24/5/25, 00:31):
La verdad es que es una pena que en muchas agencias de viajes no se tenga en cuenta la infraestructura necesaria para los días de lluvia cuando uno decide viajar en coche. Es importante tener en cuenta este detalle para garantizar la comodidad y seguridad de los viajeros. Esperemos que las agencias de viajes empiecen a prestar más atención a este aspecto en el futuro.
Pablo Isidoro Benjumea (17/5/25, 23:29):
La atención recibida ha sido excelente.
David Ramon Tarrago (17/5/25, 19:05):
¡Increíble, rápido y eficiente! Me encanta cómo esta agencia de viajes resuelve todos mis problemas de planificación en un abrir y cerrar de ojos. ¡Sin duda la mejor opción para organizar tus próximas vacaciones! 👌🌍✈️
Maria Marciana Doncel Moriano (17/5/25, 13:29):
¡Un rincón donde tus sueños se hacen realidad!
Francisco Jose Maria Larrieta (13/5/25, 14:32):
La mejor agencia de viajes y transporte marítimo en Uruguay. ¡Una verdadera joya para los amantes de los viajes y la aventura!
Natalia Soledad Baroudi (13/5/25, 10:42):
El pasado 22 de marzo de 2025 realicé un viaje de Colonia a Buenos Aires en el de las 17 horas y todo fue bien. Sin embargo, el lunes 24 de marzo de 2025 tenía programado regresar en el de las 18:15 horas y al llegar nos informaron que había una demora en la llegada de Colonia a Buenos Aires. Qué casualidad que el de las 17 horas no salió y en su lugar salió el siguiente horario, por lo que finalmente partimos en el de las 20:16 horas. La atención hacia los usuarios frecuentes como yo deja mucho que desear y no es la primera vez que tengo problemas con esto... ¡Una verdadera falta de respeto!
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