Antel - Montevideo

Guía de servicios en Uruguay

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Tienda de Móviles Antel en Montevideo: Un Espacio para Todos

La Tienda de Móviles Antel, ubicada en el corazón de Montevideo, se presenta como un punto de encuentro para los amantes de los dispositivos electrónicos. En este artículo, exploraremos las características más destacadas de esta tienda, así como las opiniones de sus visitantes.

Servicios y Accesibilidad

Una de las principales ventajas de la Tienda de Móviles Antel es su compromiso con la accesibilidad. La entrada está diseñada para facilitar el acceso a personas en silla de ruedas, asegurando que todos puedan disfrutar de sus servicios. Además, el espacio ha sido señalado como amigable con LGBTQ+, promoviendo un ambiente seguro para todas las personas, incluyendo un espacio seguro para personas transgénero.

Compras y Pagos

Los clientes pueden realizar compras en tienda y optar por el retiro en tienda o la entrega a domicilio. Es importante mencionar que, en la Tienda de Móviles Antel, se aceptan pagos solo en efectivo, así como tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Esta variedad de opciones de pago permite a los consumidores elegir la forma que mejor se adapte a sus necesidades.

Conectividad y Comodidad

La tienda ofrece una conexión Wi-Fi gratuita, lo que permite a los visitantes navegar mientras esperan ser atendidos. No obstante, algunos usuarios han mencionado la necesidad de mejorar la atención al público, con quejas sobre la lentitud en el servicio. Al respecto, es fundamental que Antel considere incrementar el número de empleados disponibles para atender, especialmente en horario pico.

Opiniones de los Usuarios

Las experiencias de los clientes son variadas. Algunos destacan la buena atención y resolución rápida de problemas, mientras que otros han expresado su descontento por la falta de personal y la lentitud del servicio. Un comentario refleja la frustración de un cliente que solicitó un servicio de internet fijo sin recibir una respuesta adecuada después de múltiples llamadas. Esto sugiere que, aunque hay aspectos positivos en la atención al cliente, también existen áreas que requieren mejoras significativas.

Infraestructura y Servicios Sanitarios

A pesar de ser un gran establecimiento, ha habido críticas relacionadas con la falta de sanitarios unisex para los clientes, lo que podría mejorar la comodidad de los visitantes.

Conclusión

La Tienda de Móviles Antel en Montevideo es un lugar que ofrece servicios variados para los amantes de la tecnología, pero también enfrenta desafíos en cuanto a la atención al cliente y la infraestructura. Con un enfoque en la mejora continua y la implementación de cambios en su servicio, es posible que logre satisfacer mejor las necesidades de sus usuarios y mantener su reputación como proveedor de servicios en el país.

Nuestra localización es en

El teléfono de este Tienda de móviles es 092611611

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 092611611

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Nuestro horario de servicio es de:

Día Horarios
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves (Hoy) ✸
Viernes
Sábado
Domingo

El sitio web es

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Maham Marin (23/6/25, 12:36):
Espacio amplio y excelente atención, en una ubicación accesible desde diferentes rutas.
Nuria Fernanda Lamora (21/6/25, 23:08):
Buenos trabajos con garantía y a unos precios increíbles.
Rosana Andrea Godayol (14/6/25, 07:02):
La atención recibida ha sido de primera.
Susan Pamela Blacio (12/6/25, 16:30):
En la vida, amigos míos, lo importante es mantenernos conectados con lo que realmente importa. Y hablando de conexiones, ¿qué mejor manera de estar al día en todo momento que con un buen móvil en la mano? En nuestra tienda online encontrarás una amplia variedad de dispositivos para todos los gustos y necesidades. ¡Porque en esta era digital, no hay nada como contar con un buen compañero tecnológico que nos ayude a estar siempre conectados! ¡Echa un vistazo y elige el tuyo!
Xianyong Ascacibar (12/6/25, 13:03):
Fui a hacer un cambio de plan y la atención fue genial, muy rápida.
Honorat Bensusan (11/6/25, 14:44):
Hace unos años, en esta tienda de móviles, me resolvieron un problema con la conexión de ADSL que otros lugares no pudieron solucionar. Recuerdo que tenían escritorios y sillas como en Movistar, donde podías hablar cara a cara con un representante de la empresa que se esforzaba por dejarte contento y seguir vendiéndote el servicio.

Hoy en día, te atiende alguien detrás de un mostrador y tienes que estar de pie, respondiendo solo a las preguntas que te hacen. Esta persona no deja de teclear mientras te interroga y charla con su compañera, ni siquiera te mira a la cara, solo se preocupa por llenar un informe rápido para que te vayas. No buscan resolver problemas, solo dar de alta o baja al servicio, ni siquiera reciben el router, te dicen que lo pongas en una caja y listo. Si les mencionas algo que no es de su sector, te derivan enseguida, como si no quisieran escucharte. Es triste ver cómo se está perdiendo la calidez humana en una empresa que debería representar lo mejor de los uruguayos.
Ivan Agustin Paton (8/6/25, 19:44):
Qué mal, hace tres meses todavía era un centro Antel con muchos servicios, grande y cómodo. Ahora ya no se pueden realizar trámites comerciales de ningún tipo. Solo hay dos cajas y un mostrador para enviar faxes...una lástima.
Fernando Alberto Aranguiz (6/6/25, 15:16):
Cuando fui a la tienda de móviles, casi no había nadie y me resolvieron el problema rápidamente. Había dos personas atendiendo y el tercero en recepción, muy característico de la tienda.
Oneida Zara (5/6/25, 20:03):
¡Excelente! La tienda de móviles es de primera calidad, estoy muy contento con mi compra. ¡Altamente recomendado!
Stephany Victory (5/6/25, 03:30):
Vaya, me sorprende lo caro que resulta. Seguro que hay opciones más económicas disponibles en el mercado. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Alfonso Jaime Almiron (4/6/25, 04:10):
¡Vaya, una atención excelente! Me encantó la forma en la que me atendieron en la tienda de móviles. Sin duda, volveré a comprar ahí. ¡Muy recomendado!
Ioan Iranzo (3/6/25, 17:24):
La atención recibida ha sido impecable, ¡un 10 para la tienda de móviles!
Agustin Eugenio Bouzada (31/5/25, 21:47):
La atención receivedina en esta tienda online de móviles ha sidomuy buena. Me han ayudado mucho y me han resuelto todas mis dudas con mucha amabilidad. ¡Recomendado al cien por cien!
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