Antel - Ciudad De La Costa

Guía de servicios en Uruguay

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Antel - Ciudad De La Costa, Canelones

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Tienda de Móviles Antel en Ciudad de la Costa

La Tienda de Móviles Antel, situada en Ciudad de la Costa, Departamento de Canelones, se presenta como un espacio atractivo para quienes buscan adquirir dispositivos electrónicos, así como para realizar trámites relacionados con sus planes de telefonía. La tienda se caracteriza por su ambiente limpio y organizado, ofreciendo a los clientes una experiencia de compra amena.

Opciones de Servicio y Atención al Cliente

Los comentarios de los usuarios destacan la rapidez y eficiencia en la atención al cliente. Aunque existen críticas sobre tiempos de espera, muchos coinciden en que el personal es amable y cordial. Para aquellos que valoran la planificación, la tienda ofrece servicios online a través de plataformas como Zoom, facilitando soluciones desde la comodidad de su hogar.

Facilidades en la Tienda

La accesibilidad es un aspecto fundamental en la Tienda de Móviles Antel. Con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento diseñado para su comodidad, la tienda demuestra su compromiso con la inclusión. Además, se han implementado sanitarios unisex y un espacio seguro para personas transgénero, lo que la convierte en un lugar amigable para todos.

Compras en Tienda y Opciones de Pago

El local permite diversas opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito y tarjetas de débito, aunque también se aceptan pagos solo en dinero en efectivo. Los clientes pueden optar por el retiro en tienda o entrega a domicilio, brindando flexibilidad en sus compras. Sin embargo, algunos usuarios han reportado problemas con la logística interna, lo que lleva a demoras en la entrega de productos comprados online.

Experiencia del Público Usual

El público habitual de la tienda ha compartido experiencias mixtas. Mientras que algunos elogian la atención y la variedad de planes y promociones, otros han señalado inconvenientes con los contratos a largo plazo y la dificultad para dar de baja ciertos servicios. La opinión general resalta que, si bien hay un esfuerzo por parte del equipo de atención al cliente, la consistencia en el servicio puede variar.

Compromiso con el Reciclaje y Responsabilidad Social

En el contexto actual, el reciclaje juega un papel importante en la oferta de la Tienda de Móviles Antel. Se anima a los clientes a participar en prácticas sostenibles, lo que refleja un compromiso con el medio ambiente.

Conclusión

La Tienda de Móviles Antel en Ciudad de la Costa se posiciona como un punto de referencia para la adquisición de dispositivos móviles y servicios de telefonía. A pesar de las críticas, su enfoque en la accesibilidad y la atención al cliente crea un espacio que vale la pena visitar. Si estás buscando un lugar con amplias opciones de servicio y un ambiente seguro y acogedor, esta tienda podría ser la opción ideal para ti.

Nuestro comercio se encuentra en

La línea de telefono de el respectivo Tienda de móviles es 092611611

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 092611611

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Atendemos en el siguiente horario:

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Mostrando del 1 hasta el 17 de 17 comentario(s) recibido(s).

Carmen Mihaela Campaña (10/6/25, 09:55):
La atención ha sido excelente, pero como entidad estatal te cobran un cargo adicional sin previo aviso y te lo facturan un año más tarde con intereses.
Edyta Anna Casaleiro (9/6/25, 19:29):
¡Rápido, claro y muy amable! ¡Sin duda una tienda de móviles excelente!
Soledad Rosario Estebanell (5/6/25, 23:03):
Seis empleadas en el mostrador, solo una atendiendo y trabajando, las demás distraídas con el móvil, te observan y siguen con lo suyo como si nada. Qué pena la falta de profesionalismo.
Eva Lorena Rotger (5/6/25, 14:51):
Antel te manda una encuesta después de visitar su tienda, pero si marcas opciones negativas para la empresa, te sale un error y no se envía... Así cualquiera sale bien parado. ¡Vaya tela!
Olinda Maria Artidiello (4/6/25, 04:31):
La variedad de móviles en la tienda es genial y probarlos en persona es una ventaja. Aunque creo que podrían mejorar la diversidad de modelos disponibles y la atención al cliente.
Pelagia Argiles (3/6/25, 18:42):
Le doy dos estrellas, una para poder escribir y otra porque en la tienda hay una chica rubia por la tarde y un chico con gafas también por la tarde, que son muy amables. Hicimos un pedido de un móvil que se suponía que llegaría en 24 o 48 horas. Dos semanas después, tuvimos que ir a recogerlo a otra tienda. La última vez, estuvimos más de 45 minutos esperando a una supervisora que nunca llegó a hablar con nosotros. Y, por supuesto, no recibimos ni una llamada para informarnos sobre el estado del pedido. Normalmente tengo paciencia, pero Antel Costa Urbana acabó con ella.
Días después de publicar esto, recibí una llamada de una de las supervisoras, una persona muy educada y amable, disculpándose en nombre de la tienda.
Bouselham Zugarramurdi (1/6/25, 18:02):
Vaya, la atención en esta tienda de móviles es de primera. Me trataron súper bien y me ayudaron a encontrar el teléfono perfecto para mis necesidades. ¡Totalmente recomendado!
Hector Armando Perdiz (29/5/25, 09:42):
Después de haber agendado cita previa, fui atendido correctamente en la tienda de móviles. Sin embargo, considero que deberían contar con sillas bajas para todo tipo de clientes en lugar de bancos altos.
Ramona Margarita Martinez De Guereñu (29/5/25, 05:43):
La atención fue estupenda y el servicio muy rápido, ¡sin duda recomendado!
Yered Cabeza (28/5/25, 21:57):
La verdad es que me echaron una mano y me ayudaron a solucionar el problema que fui a plantearles, son muy amables y excelentes en lo suyo! ¡Gracias gracias gracias!
Maria Tura Hawkins (27/5/25, 23:19):
La atención al cliente de esta tienda de móviles es excelente. ¡Se nota que se preocupan por sus clientes y los tratan con amabilidad y profesionalidad! ¡Muy recomendado!
Manuela Reyes Crespo (25/5/25, 10:23):
La atención es pésima, ya van varias veces que no han logrado resolver mi problema con el sistema y no muestran interés en mejorar el servicio al cliente.
Montse Fink (25/5/25, 08:55):
Aunque siempre hay mucha gente, la atención fue excelente, la verdad. Un ambiente muy bueno en la tienda de móviles, todo el mundo muy amable y dispuesto a ayudar. Sin duda, volveré pronto.
Jesus Carlos Navazo (25/5/25, 08:11):
La atención recibida fue excelente.
El asesoramiento proporcionado fue de alta calidad.
Realmente me ayudaron con mis dudas y opciones disponibles.
Mariela Valle Arrua (25/5/25, 07:51):
La atención es muy buena, aunque a veces la espera se hace un poco larga, pero al menos tienen comodidades.
Maria Dolors Timis (21/5/25, 02:19):
No lo recomiendo. Me siento atrapado con un contrato de 2 años en Antel. Quería darme de baja para cambiarme a Cable Plus, que es mucho más económico y ofrece fibra óptica. Cuando fui a Antel para solicitar la baja, me dijeron que el contrato aún estaba vigente, lo cual pongo en duda. Me ofrecieron cambiar a un plan más económico, acepté y al firmar el cambio ¡me volvieron a atar por otros 2 años! Además, a final de mes me cobraron alrededor de 7 mil pesos, argumentando que era el costo del cambio más los meses restantes del plan original. Me siento prisionero de Antel, no me permiten irme y me están haciendo la vida imposible. NO RECOMIENDO ANTEL, son verdaderamente desagradables.
Sophie Louise Tezanos (21/5/25, 00:13):
Muy buen servicio. Los chavales son súper amigables.
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