Grupo Agencia - Dac Canelones - Canelones

Guía de servicios en Uruguay

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Servicio de Mensajería GRUPO AGENCIA - DAC CANELONES

El Servicio de Mensajería GRUPO AGENCIA - DAC CANELONES ha sido un tema de conversación entre los usuarios en la localidad de Canelones. Esta agencia, que ofrece envíos y entregas, ha suscitado una variedad de opiniones que reflejan tanto experiencias positivas como negativas.

Experiencias Positivas

Algunos usuarios destacan la buena atención recibida en la agencia. Comentarios como "Desde hace muchos años trabajo con ellos" y "Es rápido, efectivo y serio" revelan que muchos consideran a esta agencia como una de las mejores opciones para mensajería en el país. Además, se mencionan sus capacidades para manejar envíos delicados, como medicaciones que requieren cadena de frío.

Críticas y Mejoras Necesarias

Sin embargo, no todo es positivo. Existen múltiples críticas sobre la demora en los envíos y la atención al cliente. Un comentario que resalta esta problemática señala: "Un desastre, demoraron 1 semana en entregar un paquete". Otros mencionan la falta de respuesta telefónica y problemas de atención como "pésima atención" y "maltrato verbal". La inconsistencia en los horarios de atención también ha generado frustración, ya que muchos usuarios han llegado a la agencia y la han encontrado cerrada fuera del horario indicado.

Casos de Inconvenientes

Varios usuarios han compartido anécdotas sobre su experiencia con la agencia. Un caso destaca la desorganización con un envío que casi fue devuelto, mientras que otro usuario reportó haber sido maltratado por un empleado al preguntar sobre el horario de atención. Estos incidentes crean una imagen negativa y sugieren una necesidad de mejorar la formación de los empleados y la gestión interna.

Conclusión

El Servicio de Mensajería GRUPO AGENCIA - DAC CANELONES presenta un panorama mixto. Por un lado, hay quienes valoran su rapidez y efectividad, mientras que otros critican fuertemente su servicio al cliente y gestión de tiempos. Es evidente que hay espacio para la mejora en varios aspectos, especialmente en la atención y la organización de los envíos. Para aquellos en busca de una opción de mensajería, es recomendable tener en cuenta estas opiniones antes de confiar en sus servicios.

La ubicación de nuestro comercio es en

El telefono de contacto de dicho Servicio de mensajería es 43323001

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 43323001

mapa de GRUPO AGENCIA - DAC CANELONES Servicio de mensajería en Canelones

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Yaiza Carmen Gironell (19/6/25, 20:55):
La atención ha sido excelente.
Maria Alicia Ugarte (19/6/25, 09:08):
Menudo desastre, de verdad. Es un caos este servicio de mensajería. Dicen que cierran a las 14:00, pero se toman una hora y media de descanso y abren a las 14:30. Y para colmo, cierran a las 13. ¡Vaya lío!
Maria Bautista Bertrand (18/6/25, 15:35):
La atención recibida fue excelente, el personal se mostró atento y dispuesto a resolver todas mis dudas. Una experiencia muy positiva en cuanto al servicio de mensajería, sin duda recomendaría esta empresa.
Maria Arabella Dies (17/6/25, 07:06):
Tuve una mala experiencia en general con el servicio de mensajería hoy. El pedido ya estaba en mi ciudad (Canelones) para entrega a domicilio, pero decidí pasarlo a buscar personalmente para agilizarlo. En el camino me encontré con el repartidor de DAC entregando por la ciudad y le pregunté si tenía mi pedido, ¡pero me dijo que no! Que estaba en la agencia. Fui a la agencia (en este caso, CITA) y estaban cerrando al mediodía, me trataron mal cuando solo les pregunté si también cerraban para las encomiendas (ya que en DAC Canelones aparece como abierto). Me dijeron que volviera a las 18 horas para encontrar mi pedido, resulta que el repartidor lo tenía en ese momento. En resumen, entorpecen mucho las cosas con su pésima gestión.
Julia Esperanza Canto (12/6/25, 00:34):
Vaya por Dios, qué decepción con el servicio de mensajería que he recibido. Es realmente preocupante la falta de calidad y eficacia en este caso. Espero que puedan mejorar pronto para evitar más inconvenientes a sus usuarios. ¡Una lástima!
Carmen Edith Mujika (11/6/25, 15:15):
¡Buena atención! Aunque podrían seguir mejorando en otros aspectos, pero en general está bien.
Ana Georgina Salafranca (7/6/25, 16:10):
Hace dos semanas que envié una camilla desde el Departamento de Maldonado a la Ciudad de Canelones con dirección de domicilio y aún no he recibido respuesta de entrega. He estado llamando todo el día a la Sucursal de Dac en Canelones y nadie responde el teléfono. ¿Qué tipo de servicio están ofreciendo a los usuarios? Parecen una empresa de poca seriedad.
Eva Marie Bria (7/6/25, 04:11):
No contestan a ningún número, la atención es pésima.
Concepcion Ana Faulin (31/5/25, 13:59):
¡Qué buen servicio, de verdad! Estoy muy contento con la atención recibida. ¡Gracias!
Noah Bouhjira (31/5/25, 12:30):
Los tiempos de entrega son bastante largos.
Hans Gunter Cholbi (31/5/25, 10:09):
Vaya experiencia desagradable. Ayer llegué a las 18:30 y el empleado me increpó, le comenté que en la página web indicaba que cerraban a las 19:00 y salió a gritarme a la calle. Es realmente preocupante tener un empleado tan violento, me dio temor de que pudiera agredirme. Mañana tengo que regresar y pienso ir acompañado por mi pareja, porque la verdad es que ese empleado representa un peligro.
Minervino Mascato (22/5/25, 14:17):
He tenido muy malas experiencias con la agencia DAC en cuanto a demoras y maltrato verbal, parece como si te estuvieran haciendo un favor, por lo cual considero que es una estafa. Los empleados son unos creídos, podría seguir detallando mis quejas pero me llevaría todo el día y no vale la pena. Este comentario lo hago por descontento, ya que miles de personas están muy disgustadas y aún no veo ningún cambio. Espero que algún día mejoren su servicio, siendo que cobran bastante caro.
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