Ues Pickup Center - Montevideo

Guía de servicios en Uruguay

Ues Pickup Center - Montevideo

Ues Pickup Center - Montevideo, Montevideo

Publicado el: - Visitas: 14.039 - Compartir
Versión para imprimir - Versión en PDF - Video
Comentarios: 63 - haga click aquí para ver ó realizar un comentario
Votos: 1199 - Puntaje: 3.0

UES Pickup Center: La Logística en Montevideo y sus Retos de Accesibilidad

El UES Pickup Center ubicado en Montevideo, Departamento de Montevideo, se ha convertido en un punto clave para aquellos que necesitan un servicio de logística eficiente. Sin embargo, a pesar de su importancia, muchos usuarios han expresado su descontento con la atención y el servicio brindado.

Accesibilidad y Estacionamiento

Una de las preocupaciones más significativas es la accesibilidad del local, especialmente para personas en silla de ruedas. Aunque el establecimiento cuenta con estacionamiento accesible, la experiencia general de los usuarios no ha sido del todo positiva. Muchos comentan que el espacio es reducido y que, a veces, los servicios no están a la altura de las expectativas.

Experiencias de Clientes

Los comentarios sobre UES Pickup Center revelan una amalgama de experiencias, desde situaciones agradables hasta decepciones. Un usuario menciona haber tenido problemas al intentar retirar su paquete, señalando que el personal no mostró la amabilidad esperada. Esto resalta un aspecto crítico: la atención al cliente. Un comentario específico destaca que “mientras estuvo en el local, la atención a un señor que no entendía sobre el número de envío no lo trataron con tanta cordialidad”. Además, varios clientes han denunciado que la empresa no trabaja con ciertos envíos de Mercado Libre, lo que genera confusión y frustración entre quienes asumen que pueden retirar sus pedidos sin inconvenientes.

Horarios de Atención y Gestión de Tiempo

Otro tema recurrente son los horarios de atención. Muchos usuarios se han quejado de que, si llegan pocos minutos antes del cierre, no son atendidos. Los horarios parecen estar ajustados, dejando poco margen para la atención de los clientes que buscan recuperar sus paquetes. Este problema se ve exacerbado por la escasez de personal, lo que genera largas colas y frustración.

Falta de Comunicación y Respuesta al Cliente

Un elemento común en las reseñas es la falta de comunicación. La ausencia de un call center o un número de contacto eficiente ha dejado a muchos clientes sintiéndose abandonados. "Te obligan a mandar correos que nunca responden", dice un usuario, resaltando la frustración general ante la falta de asistencia. La dificultad para obtener respuestas rápidas o claras puede ser un motivo importante que desanime a los futuros clientes.

Consideraciones Finales

La situación del UES Pickup Center en Montevideo es un claro reflejo de las complejidades que enfrenta el servicio de logística en el país. A pesar de contar con un estacionamiento accesible y un personal que, en ocasiones, se esfuerza por atender correctamente, los problemas de organización, atención al cliente y falta de comunicación juegan un papel crucial en la insatisfacción general. La mejora de estos aspectos no solo beneficiaría a los clientes, sino que también podría transformar la percepción de UES como una opción confiable en el ámbito de la logística. La accesibilidad y la calidad del servicio son fundamentales para asegurar que todos los clientes, independientemente de sus necesidades, tengan una experiencia positiva al utilizar sus servicios.

Nuestro comercio está localizado en

mapa de UES Pickup Center Servicio de logística en Montevideo

Visítanos en los siguientes horarios:

Día Horarios
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes (Hoy) ✸
Sábado
Domingo

El sitio web es

Si desea alterar algún dato que crea que no es preciso en este sitio, por favor haga llegar un mensaje y lo corregiremos a la brevedad. Con anticipación le agradecemos.
Autor:

  • 2.853 publicaciones
  • 3.323.462 visitas
  • 14.183 comentarios
  • 303.704 votos
  • 4.2 promedio

Imágenes

Videos:
Video: Ues Pickup Center - Montevideo
Ues Pickup Center - Montevideo
Refiera este contenido:
Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 63 comentario(s) recibido(s).

Zaharie Bouzon (26/9/25, 02:05):
El trato del personal es correcto, sin embargo, considero que el espacio es bastante reducido para la amplia variedad de servicios que ofrecen. Cuando hay 4 personas dentro del local, la sensación es un poco agobiante debido a la falta de espacio.
Zhelyazko Tirapu (25/9/25, 14:43):
La verdad es que me resulta muy frustrante que UES no disponga de un teléfono al que podamos llamar para realizar consultas. Nos indican que contactemos a través de la web, pero nadie responde ni se hace cargo de los pedidos. Además, nos dicen que debemos retirar en un punto de recogida, pero no especifican cuál. Cuando intentamos averiguar, pareciera que se desentienden del problema. ¡Una situación bastante desagradable, la verdad!
Fidelio Broseta (21/9/25, 07:20):
Llevo un buen tiempo esperando un paquete y aún no ha llegado. He intentado llamar al número de teléfono que aparece en la web de la sucursal de Buceo, pero no contestan. ¿Cómo puedo averiguar qué ha pasado con mi pedido?
Oana Daniela Jandula (15/9/25, 12:20):
Nadie contesta cuando tienes dudas sobre tu paquete. El servicio es realmente malo.
Ernesto Pedro Carroza (14/9/25, 19:50):
Hoy fui a recoger un paquete, aunque tuve que hacer cola en la calle, el proceso fue muy rápido y la atención personal fue excelente y eficiente. Era mi primera vez visitando este lugar, así que espero que en futuras ocasiones sea igual de positiva.
Ana Gisela Espino (13/9/25, 22:08):
El servicio de logística de esta compañía es una auténtica decepción para los clientes. A pesar de contar con recursos económicos, carecen de atención al cliente por teléfono para poder realizar reclamos, entregan los pedidos a su conveniencia y no en el horario acordado. En varias ocasiones me han entregado los pedidos hasta 48 o 72 horas después de la fecha indicada en la página web. Recomiendo evitar el uso de UES para sus envíos.
Xuehua Galian (9/9/25, 14:48):
¡Una auténtica decepción! Desde el principio te advierten de que tu paquete probablemente llegará dañado. ¡Parece que van a romperlo a propósito!
Darja Dacruz (9/9/25, 09:49):
El sitio es genial, solo un poco lento en el servicio. Pero muy amables, ¿eh?
Alasne Botea (9/9/25, 08:01):
Hay que hacer un montón de cola y en mi última recogida de pedido (me dijeron que estaban los tres paquetes) solo tenían la mitad, así que tuve que volver otro día a por lo que faltaba.
Grover Bond (7/9/25, 14:10):
Le coloco una estrella porque no hay opción de cero, un desastre total. Afirman que visitarán tu domicilio, te quedas esperando todo el día sin salir y luego te envían un mensaje diciendo que pasaron pero no estabas, ¡vaya desfachatez! No me sorprendería si simplemente se hubieran pasado de largo. ¡Vamos chicos, pónganse las pilas! Este servicio es un desastre, si no quieren trabajar deberían cerrar y abrir un kiosco.
Maria Iria Villahermosa (4/9/25, 19:32):
Una lástima,.hice una compra en Temu el 16/11 y al día siguiente la enviaron.
Desde el 3/12 está en el Aeropuerto para ser despachado. Hoy es 20/12
¡Nunca más! Utilizan los plazos máximos de Temu para retrasar sin razón y no tienes a nadie que te atienda. Solo saben disculparse para quedar bien.
Martha Lorena Laliena (4/9/25, 09:29):
Siempre tienen excusas, dicen que pasan y luego dicen que no encuentran a nadie. Es imposible hablar con una persona real. Siempre tienes que estar pendiente porque no te avisan cuando llegan. Muy raro todo. Al final, acabas teniendo que ir a la tienda y esperar en una fila interminable. Nunca he recibido un paquete en mi casa por parte de esta empresa de logística.
Beatriz Gabriela Condolo (1/9/25, 14:11):
Hoy, sábado 25 de enero, fui a recoger un paquete que estuve esperando en mi domicilio durante tres días, pero resulta que la empresa de logística mintió al decir que pasaron y no encontraron a nadie. ¡Tengo cámaras de seguridad y puedo confirmar que nadie se presentó! Además, ¿a quién se le ocurre entregar un paquete a las 22:30? Todo muy sospechoso... Ahora me dicen que mi envío está en otro lugar, pero no podré recogerlo hasta el lunes porque sale en reparto y no pueden hacer nada al respecto. No responden a mis correos ni a ningún otro medio de contacto, y por supuesto, ¡es imposible hablar con una persona real! En resumen, si quieren evitarse un mal rato, ¡mejor evitar esta empresa tan poco seria!
Maria Rosario Isabel Rami (27/8/25, 21:52):
Vaya por delante que el servicio de los empleados es excelente. No obstante, es una pena que las instalaciones sean tan pequeñas y, pobre gente, ni siquiera tienen aire acondicionado para trabajar en condiciones. Debería darles vergüenza a los encargados de la gestión.
Ismael Alejandro Talbi (26/8/25, 14:16):
Vaya, vaya, vaya, menudo problema he tenido con esta empresa de mensajería. Llegan a tu casa, dejan un papelito y ¡adiós muy buenas! Ni te avisan ni nada, solo te dicen que vayas a recoger tu paquete. Y para colmo, resulta que pasan dos semanas y ¡zas! Devuelven el paquete. ¡Qué desastre! Nunca han sido capaces de dejarme una tarjeta, siempre tengo que ir a la sucursal a pedirla, si es que la tienen y no se ha perdido, como también me ha pasado. En fin, ninguna experiencia positiva con ellos.
Alin Georgian Tyler (25/8/25, 20:18):
Recibí la tarjeta del banco Itaú. El mensajero tocó el timbre y cuando salí a la puerta, que apenas me tomó 1 minuto, el mensajero ya se había ido. La verdad es que el servicio fue muy deficiente. Lo peor es que cada vez que tengo que esperar un paquete de ustedes, siempre es igual. Una vergüenza.
Andreea Bianca Galiot (25/8/25, 17:00):
Fui a recoger los pasaportes de mis hijos para una renovación de visado y no me los dieron porque no llevaba el libro de matrimonio, ¡pero en el correo solo pedían la cédula y el número de rastreo! La disposición del personal que atiende al público fue la peor. Es vergonzoso que informen una cosa y exijan otra. Haré todo lo posible para evitar usar los servicios de UES. No los recomiendo en absoluto.
Eduardo Ramiro Rodal (21/8/25, 15:49):
Me topé con este artículo y noté que los comentarios se repiten igual que el mío. En mi primera visita, no vi a nadie y en la segunda, noté que faltaban datos. Al igual que otros clientes, completé el formulario pero no he recibido respuesta. Espero que este mensaje funcione para poder realizar mi envío. Sería genial poder elegir la empresa para todos nuestros pedidos.
Angel Fermin Ruiz De La Cuesta (19/8/25, 07:57):
Excelente servicio, trato amable y comprensivo hacia el cliente. ¡Muy recomendable! ☺️
Camila Soledad Soguero (17/8/25, 01:47):
La compañía opera de una forma un tanto peculiar y en relación con MercadoLibre puede resultar bastante molesta e insegura. Me refiero específicamente al empleado Santiago Botti, Coordinador de MercadoEnvíos para las Unidades de Enlace de Servicio (UES). De manera ineficaz y arbitraria, cierra casos de devoluciones que no han sido entregadas por esta empresa, otorgando así un supuesto valor añadido a UES, pero perjudicando al vendedor, quien nunca recibe de vuelta la venta.
Lamento tener que dejar esta reseña por culpa de una sola persona incompetente en toda la empresa.

Más comentarios:

Añadir un comentario
Código de seguridad
(Si no entiende los caracteres de la imagen recargue la página)
Nota: Su email nunca será públicado en este sitio.
Ayudenos a mantener este sitio libre de insultos ó comentarios molestos.