Ues Pickup Center - Montevideo

Guía de servicios en Uruguay

Ues Pickup Center - Montevideo

Ues Pickup Center - Montevideo, Montevideo

Publicado el: - Visitas: 13.299 - Compartir
Versión para imprimir - Versión en PDF - Video
Comentarios: 12 - haga click aquí para ver ó realizar un comentario
Votos: 1199 - Puntaje: 3.0

UES Pickup Center: La Logística en Montevideo y sus Retos de Accesibilidad

El UES Pickup Center ubicado en Montevideo, Departamento de Montevideo, se ha convertido en un punto clave para aquellos que necesitan un servicio de logística eficiente. Sin embargo, a pesar de su importancia, muchos usuarios han expresado su descontento con la atención y el servicio brindado.

Accesibilidad y Estacionamiento

Una de las preocupaciones más significativas es la accesibilidad del local, especialmente para personas en silla de ruedas. Aunque el establecimiento cuenta con estacionamiento accesible, la experiencia general de los usuarios no ha sido del todo positiva. Muchos comentan que el espacio es reducido y que, a veces, los servicios no están a la altura de las expectativas.

Experiencias de Clientes

Los comentarios sobre UES Pickup Center revelan una amalgama de experiencias, desde situaciones agradables hasta decepciones. Un usuario menciona haber tenido problemas al intentar retirar su paquete, señalando que el personal no mostró la amabilidad esperada. Esto resalta un aspecto crítico: la atención al cliente. Un comentario específico destaca que “mientras estuvo en el local, la atención a un señor que no entendía sobre el número de envío no lo trataron con tanta cordialidad”. Además, varios clientes han denunciado que la empresa no trabaja con ciertos envíos de Mercado Libre, lo que genera confusión y frustración entre quienes asumen que pueden retirar sus pedidos sin inconvenientes.

Horarios de Atención y Gestión de Tiempo

Otro tema recurrente son los horarios de atención. Muchos usuarios se han quejado de que, si llegan pocos minutos antes del cierre, no son atendidos. Los horarios parecen estar ajustados, dejando poco margen para la atención de los clientes que buscan recuperar sus paquetes. Este problema se ve exacerbado por la escasez de personal, lo que genera largas colas y frustración.

Falta de Comunicación y Respuesta al Cliente

Un elemento común en las reseñas es la falta de comunicación. La ausencia de un call center o un número de contacto eficiente ha dejado a muchos clientes sintiéndose abandonados. "Te obligan a mandar correos que nunca responden", dice un usuario, resaltando la frustración general ante la falta de asistencia. La dificultad para obtener respuestas rápidas o claras puede ser un motivo importante que desanime a los futuros clientes.

Consideraciones Finales

La situación del UES Pickup Center en Montevideo es un claro reflejo de las complejidades que enfrenta el servicio de logística en el país. A pesar de contar con un estacionamiento accesible y un personal que, en ocasiones, se esfuerza por atender correctamente, los problemas de organización, atención al cliente y falta de comunicación juegan un papel crucial en la insatisfacción general. La mejora de estos aspectos no solo beneficiaría a los clientes, sino que también podría transformar la percepción de UES como una opción confiable en el ámbito de la logística. La accesibilidad y la calidad del servicio son fundamentales para asegurar que todos los clientes, independientemente de sus necesidades, tengan una experiencia positiva al utilizar sus servicios.

Nuestro comercio está localizado en

mapa de UES Pickup Center Servicio de logística en Montevideo

Visítanos en los siguientes horarios:

Día Horarios
Lunes (Hoy) ✸
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo

El sitio web es

Si desea alterar algún dato que crea que no es preciso en este sitio, por favor haga llegar un mensaje y lo corregiremos a la brevedad. Con anticipación le agradecemos.
Autor:

  • 2.853 publicaciones
  • 3.323.462 visitas
  • 14.183 comentarios
  • 303.704 votos
  • 4.2 promedio

Imágenes

Videos:
Video: Ues Pickup Center - Montevideo
Ues Pickup Center - Montevideo
Refiera este contenido:
Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 12 de 12 comentario(s) recibido(s).

Nia Casagrande (22/6/25, 15:22):
Me da rabia la falta de profesionalidad con la que me trató la mujer que estaba en la atención al cliente, y encima Fabia se burló de mí por ser mayor, ¡como si fuera ignorante! ¡Vaya falta de respeto!
Everilda Zhu (21/6/25, 08:55):
Es sorprendente que no cuenten con un número de teléfono para resolver cualquier problema... El repartidor nunca apareció, y marcó mi pedido como No entregado - Persona ausente. No se presentó, no llamó, no envió ningún mensaje, me enteré por el estado del pedido.
Josefina Angeles Cendon (20/6/25, 21:00):
Quiero destacar la dedicación de los trabajadores de esta sucursal de logística, pero también exponer una situación que he observado en mis últimas visitas. En tres ocasiones he llegado cerca de la hora de cierre a retirar paquetes y he notado que, si bien el horario de atención es hasta las 19:00, los empleados también finalizan su jornada laboral a esa hora. Esto ha generado conflictos con clientes que llegan antes del cierre y se ven frustrados al no poder ser atendidos a pesar de estar dentro del horario establecido. Creo que sería beneficioso para ambas partes que se ajuste el horario de atención o se extienda la jornada laboral de los empleados hasta las 19:30. De esta forma, se evitarían situaciones incómodas y se facilitaría el servicio para todos.
Mariana Mihaela Veleiro (20/6/25, 00:16):
Vaya desastre de lugar, la atención deja mucho que desear, es lento y totalmente incómodo. Una experiencia para olvidar, sin duda.
Txaber Mujico (19/6/25, 14:25):
Vaya desastre!! Hoy fui a recoger mi tarjeta visa y me encontré con una cola interminable que daba la vuelta a la esquina. Al entrar, vi una máquina para obtener números y no comprendí por qué la gente hacía cola. Le pregunté a una chica muy amable en la fila cuál era el número que estaban atendiendo y ella me respondió de manera sarcástica que no tenía una bola mágica y que debía revisar la pantalla. Una vez obtuve mi número y era mi turno, me dijeron que debía hacer otra cola para sacar un número de atención. ¡Qué ineficiencia! O esperas en la cola o te llaman por el número, pero ¿hacer cola para sacar un número? Increíble.
Ginesta Puentedura (18/6/25, 18:07):
Vinieron dos veces a mi casa supuestamente, pero ni siquiera tocaron el timbre ni me llamaron al celular, es imposible saber que están fuera.
Rodrigo Antonio Piquet (12/6/25, 07:58):
Vaya experiencia desafortunada la que tuviste con el servicio de logística. Es realmente frustrante encontrarse en una situación donde se percibe la ineficiencia y la falta de atención al cliente. Parece que el proceso de entrega no fue nada positivo, desde tener que esperar en línea en todo tipo de condiciones climáticas hasta que te cerraran la puerta sin previo aviso. Realmente es decepcionante que no se haya tenido en cuenta a las personas que estaban esperando afuera. Esperemos que puedan mejorar sus procesos en el futuro para evitar situaciones como esta.
Barbara Lucia Tounsi (2/6/25, 18:41):
La verdad es que siempre he recibido una atención excelente. A veces puede haber mucha gente, pero seguramente se trate de fechas o horarios especiales. Lo mejor es consultar en Google si está muy concurrido. En cuanto al servicio, siempre han sido rápidos y eficientes. Personalmente, he enviado y recibido paquetes sin problema alguno.
Walter Alfredo Scurtu (30/5/25, 05:51):
Oye, si te mando un pedido de palas a las oficinas de UES, ¿lo recibirán o se dejarán una notificación a sí mismos?

Hasta ahora no he conseguido que me llegue ningún envío por vuestra empresa, tocan el timbre y no esperan ni 30 segundos a que atienda el portero para dejar una notificación.
Emilia Isabel Badenes (29/5/25, 11:13):
El sitio es chico, sí, pero si lees y sigues las indicaciones correctamente te atienden rápidamente y sin problemas. Los empleados son amables y educados, y si pueden, resuelven cualquier situación que se les presente. ¡Excelente servicio!
Patricia Esperanza Miguel (28/5/25, 04:08):
Llevo ya la cuarta vez con esta compañía y estoy muy decepcionado. Siempre me dicen que intentaron entregar el paquete, pero nunca lo hacen. Siempre tengo que ir a recogerlo a alguna sucursal. El servicio es pésimo.
Ruth Noemi Lavara (28/5/25, 01:03):
¡Vaya desastre, qué mal! El lunes 24 me dijeron que iban a traer un paquete y estuve todo el día esperando en mi casa, pero resulta que marcaron el pedido como entregado y nunca llegó. Revisamos las cámaras y no apareció nadie. Llamé por teléfono y nadie se responsabilizó. Estoy totalmente indignada con su servicio. ¡Deberían sentir vergüenza!
Añadir un comentario
Código de seguridad
(Si no entiende los caracteres de la imagen recargue la página)
Nota: Su email nunca será públicado en este sitio.
Ayudenos a mantener este sitio libre de insultos ó comentarios molestos.