Grupo Agencia - Dac Minas - Minas

Guía de servicios en Uruguay

Grupo Agencia - Dac Minas - Minas

Grupo Agencia - Dac Minas - Minas, Lavalleja

Publicado el: - Visitas: 6.697 - Compartir
Versión para imprimir - Versión en PDF - Video
Comentarios: 36 - haga click aquí para ver ó realizar un comentario
Votos: 590 - Puntaje: 3.5

Servicio de Logística GRUPO AGENCIA - DAC MINAS: Accesibilidad y Atención al Cliente

El Servicio de logística GRUPO AGENCIA - DAC MINAS se encuentra ubicado en el Departamento de Lavalleja, específicamente en la ciudad de Minas. Este servicio ha generado diversas opiniones entre sus usuarios, especialmente en lo que respecta a la atención al cliente y la accesibilidad.

Accesibilidad para Personas con Movilidad Reducida

Una de las características más destacadas de la agencia es su compromiso con la accesibilidad. La entrada está diseñada para ser accesible para personas en silla de ruedas, permitiendo un acceso cómodo a todas las instalaciones. Además, el estacionamiento también es accesible, lo que facilita la llegada de quienes requieren este tipo de asistencia.

Experiencias de los Clientes

Los comentarios sobre el servicio varían, pero muchos usuarios destacan la excelente atención que han recibido: - "Hace muchos años que trabajamos con DAC. El servicio es muy bueno, los chicos siempre dispuestos a solucionar cualquier inconveniente". - "La atención siempre es muy buena. Estoy muy agradecida por la rapidez en la solución de mis problemas". Sin embargo, no todas las experiencias son positivas. Algunos clientes han experimentado problemas con la puntualidad y la entrega: - "Pésimo servicio, una semana esperando un paquete que nunca llegó". - "No sé de dónde sacan que han mejorado, para mí siguen igual de desastrozos".

Mejoras en la Atención y Notificaciones

A pesar de las críticas, hay quienes reconocen las mejoras en el servicio. La implementación de notificaciones cuando los paquetes están listos para retirar ha sido bien recibida: - "Es un gran avance que avisen cuando llegó el paquete, ahorra la molestia de estar yendo o llamando". - "Excelente idea que te avisen cuando llega tu paquete".

Desafíos en la Gestión del Servicio

No obstante, la agencia también enfrenta desafíos significativos. Muchos usuarios reportan que la atención telefónica es deficiente, con numerosas llamadas sin respuesta: - "Llamé varias veces y nunca me atendieron. Pésimo servicio". - "El número de teléfono que aparece en la web no es correcto". Además, la organización de los paquetes y la atención al público también son puntos críticos, ya que algunos usuarios expresan frustración por tener que esperar largas colas.

Conclusión

El Servicio de logística GRUPO AGENCIA - DAC MINAS se esfuerza por ofrecer un servicio accesible y eficiente. Sin embargo, es evidente que todavía hay áreas que necesitan mejorar, especialmente en la atención al cliente y la gestión de tiempos de entrega. A medida que la empresa sigue trabajando en estas áreas, es crucial que continúe escuchando las opiniones de sus usuarios para asegurar una experiencia positiva y accesible para todos.

Nos encontramos en

El teléfono de dicho Servicio de logística es 44441156

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 44441156

mapa de GRUPO AGENCIA - DAC MINAS Servicio de logística, Empresa de transporte por camión en Minas

Atendemos en el siguiente horario:

Día Horarios
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo (Hoy) ✸

El sitio web es

Si es necesario ajustar alguna información que crea que no es acertado en esta web, por favor envíenos un mensaje e lo corregiremos a la brevedad. De antemano muchas gracias.
Autor:

  • 2.795 publicaciones
  • 4.489.340 visitas
  • 13.324 comentarios
  • 409.293 votos
  • 4.3 promedio

Imágenes

Videos:
Video: Grupo Agencia - Dac Minas - Minas
Grupo Agencia - Dac Minas - Minas
Refiera este contenido:
Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 36 comentario(s) recibido(s).

Ioana Corina Gato (26/7/25, 02:18):
Un servicio genial, rápido y completamente confiable. ¡Me encantó!
Yashira Miguelsanz (25/7/25, 22:56):
¡Vaya desastre, qué decepción total! Estuve todo el día esperando en casa por mi entrega, primero decía que ya estaban en reparto y luego me avisaban que vendrían pronto, pero al final nunca aparecieron. Y para colmo, ni siquiera contestan al teléfono y el chat parece no existir. ¡Una experiencia realmente frustrante!
Olegaria Albizu (25/7/25, 14:21):
La última vez que estuve allí fue en el año 2017, la dirección era distinta y cuando trajeron mi pedido a casa yo no estaba, así que tuve que ir a recogerlo a la agencia.
Alexia Maria Irureta (22/7/25, 19:13):
No he tenido una buena experiencia con este servicio de logística. Siempre hay problemas y complicaciones, y siempre me dan una excusa diferente, como que el vehículo se ha averiado. De los últimos 5 envíos que esperaba que llegaran a mi casa, tuve que ir a recogerlos yo mismo. El servicio es pésimo.
Nadia Maria Bragulat (22/7/25, 04:34):
Hace poco fui a recoger un paquete y cuando llegué, la puerta ya estaba cerrada ¡y aún faltaban 10 minutos para la hora de cierre! Además, el paquete anterior que envié se había extraviado. Fue una experiencia muy frustrante y poco profesional por parte del servicio de logística.
Mirna Graciela Lahuerta (19/7/25, 21:08):
Creo que los he debido llamar unas 85 veces y todavía no he recibido respuesta.
Nelson Arturo Luzardo (19/7/25, 19:25):
Siempre resolutivos y atentos, llevo más de 5 años confiando en ellos y no he tenido ningún problema. Recomiendo totalmente su servicio de logística.
Dalia Jarquin (16/7/25, 07:28):
Le daría una calificación de cero, ¡es un desastre! De todos los repartidores, solo uno es amable y siempre está muy bien. Olvídate de que te contesten el teléfono, nunca lo hacen, siempre va directo al buzón de voz. Y si vas en persona, te atienden con una mala cara. Es una lástima que la atención sea tan deficiente.
Izabela Anna San Roque (15/7/25, 21:26):
La atención y responsabilidad en este servicio de logística es excelente. Se nota que cuentan con un gran equipo de trabajo comprometido y profesional.
Florentina Roxana Sheppard (15/7/25, 18:18):
Vaya atraso total, siempre hay demoras en la atención, el lugar es pequeño para recibir al público. Cuando llueve hay que llevar paraguas o mejor no ir, en días fríos abrígate bien y en verano prepárate con protector solar, gorro y agua antes de exponerte al sol.
Neil David Canorea (15/7/25, 14:34):
¡Qué alegría recibir esta notificación! Gracias por mantenerme informado.
Esperanza Mar Martiño (14/7/25, 11:11):
La atención fue excelente, con una respuesta rápida y una colaboración constante.
Luisa Virginia Veleiro (13/7/25, 05:16):
La atención y el trato recibidos fueron excelentes.
Perlita Turro (13/7/25, 01:54):
El equipo de logística fue muy servicial y me notificaron rápidamente cuando mi paquete llegó. ¡Gran servicio!
Leonarda Maria Ara (10/7/25, 19:10):
La atención ha sido excelente, rápidos y muy amables en el trato.
Cameron James Piñero (9/7/25, 09:34):
Podrían mejorar la atención al público, a veces las colas son de media cuadra durante todo el día, ¡casi siempre! Los envíos son geniales, llegan en tiempo y forma. ¡Sigan mejorando, se puede con buena voluntad! ;)
Maria Melina Carola (8/7/25, 10:57):
En la agencia Minas tuve una experiencia muy negativa. A pesar de que los paquetes llegan para ser entregados, nunca llegan a su destino porque dicen que la dirección está incompleta. En una ciudad pequeña es muy sencillo ubicar a las personas, especialmente si se trata de un negocio.
Espero que puedan mejorar pronto, así evitaremos tener que hacer largas colas en la calle para ser atendidos.
Adrian Alejandro Szekely (1/7/25, 20:49):
Los paquetes no llegan en la fecha prometida, ya sea al enviar un paquete o al recibirlo.
John Ander Bienzobas (27/6/25, 05:53):
¡Servicio excelente! Lo recomiendo al 100%.
Zonia Da Silveira (27/6/25, 03:51):
¡Vaya, he notado una mejora del 100% en la velocidad del servicio de logística! ¡Estoy realmente impresionado!

Más comentarios:

Añadir un comentario
Código de seguridad
(Si no entiende los caracteres de la imagen recargue la página)
Nota: Su email nunca será públicado en este sitio.
Ayudenos a mantener este sitio libre de insultos ó comentarios molestos.