Grupo Agencia - Dac Colonia Shopping - Col. Del Sacramento

Guía de servicios en Uruguay

Grupo Agencia - Dac Colonia Shopping - Col. Del Sacramento, Colonia

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Servicio de Logística en Colonia del Sacramento: Grupo Agencia - DAC Colonia Shopping

En el corazón de Colonia del Sacramento, se encuentra el Grupo Agencia - DAC, un servicio de logística que se ha destacado en la región por su accesibilidad y atención al cliente. Este artículo explora las características de este servicio, centrándose en la importancia de contar con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y una entrada accesible para garantizar que todos los usuarios puedan disfrutar de sus servicios sin inconvenientes.

Accesibilidad y Comodidad

Una de las principales preocupaciones al elegir un servicio de logística es la accesibilidad. Grupo Agencia - DAC ha incorporado medidas que facilitan el acceso a sus instalaciones. El estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas se destaca como una de las ventajas notables. Al llegar, los clientes pueden encontrar fácilmente espacios designados, lo que hace que la experiencia sea más cómoda y menos estresante.

Además, la entrada accesible asegura que todos los visitantes, independientemente de sus capacidades físicas, puedan entrar sin dificultad. Estas características no solo mejoran la experiencia del cliente, sino que también reflejan un compromiso con la igualdad y la inclusión.

Atención al Cliente

Los comentarios de los usuarios resaltan la excelente atención al cliente que brinda el equipo de Grupo Agencia - DAC. Muchos usuarios han mencionado la rapidez y amabilidad del personal, quien se asegura de notificar cuando las encomiendas están listas para ser retiradas. “Siempre notifican cuando la encomienda está lista para ser retirada, lo cual me facilita mucho saberlo”, expresa un cliente satisfecho.

Sin embargo, también se han recibido críticas sobre la comunicación. Algunos usuarios han experimentado demoras en la entrega y falta de respuesta al intentar contactarse. “No atienden nunca el teléfono,” menciona un cliente frustrado, lo que sugiere que hay áreas donde el servicio puede mejorar.

Opiniones Variadas

Las opiniones sobre Grupo Agencia - DAC son diversas. Mientras que muchos destacan la eficiencia y la amabilidad del personal, otros expresan su descontento con la puntualidad de las entregas y la atención telefónica. Por ejemplo, un usuario comenta: “Nunca tuve queja de DAC, pero esta vez tienen un problema de comunicación.”

La variedad de experiencias demuestra que, aunque muchos clientes valoran la atención y la facilidad de acceso, existen oportunidades para que el servicio mejore en áreas clave como la gestión de comunicaciones y la puntualidad en la entrega.

Conclusiones

En resumen, el Grupo Agencia - DAC en Colonia del Sacramento ofrece un servicio de logística que se destaca por su accesibilidad y atención al cliente. Las instalaciones cuentan con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y una entrada accesible, lo que lo convierte en una opción conveniente para todos los usuarios. Sin embargo, es fundamental que la agencia trabaje en mejorar su comunicación y puntualidad para ofrecer una experiencia aún más satisfactoria a sus clientes.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 31 comentario(s) recibido(s).

Adolfo Rafael Bolta (20/6/25, 07:27):
¡Genial! Todo ha llegado a tiempo y con una excelente atención. ¡Muchas gracias!
Benaouda Ben (19/6/25, 23:11):
La empresa de logística es tremendamente eficiente en la gestión y entrega de los paquetes. Un servicio excelente, sin duda alguna.
Amarilys Sacasa (19/6/25, 20:59):
Tuve que desplazarme hasta la tienda a pesar de haber solicitado la entrega del paquete en mi domicilio, ¿qué ocurre? 🤔 Fue decepcionante. Resulta que mi paquete estaba en la tienda pero nunca lo enviaron. Lo peor fue que al ir, me dijeron que habían pasado por mi casa pero no me encontraron, lo cual fue una completa mentira ya que estuve en casa todo el día y no vi a nadie pasar ni llamar a la puerta. Confié en ustedes y por culpa de alguien que desconozco, ahora no volveré a utilizar DAC. Por favor, revisen detenidamente a su personal para evitar más decepciones... 🙄🙏👎
Constantin Liviu Llop (19/6/25, 13:14):
El servicio de logística es excelente, la atención que recibí fue correcta y rápida. Sin duda, seguiré confiando en esta empresa para mis envíos. ¡Altamente recomendado!
Javier Mariano Albiol (18/6/25, 11:45):
La atención recibida fue de primera y la eficacia fue total.
Hugo Rodrigo Basoa (18/6/25, 00:36):
Fácil de estacionar, bien señalizado con un cartel que se ve nada más entrar al parking del centro comercial. Además, ¡aviso de que ha llegado el envío! Todo excelente.
Stuart Morion (15/6/25, 19:49):
A veces tardan demasiado en entregar los paquetes y en ocasiones los envían a direcciones equivocadas, es algo que me ha sucedido varias veces.
Maria Albita Moreau (11/6/25, 03:55):
¡Qué chavales tan geniales, la atención ha sido de primera!
Maria Placer El Bakali (10/6/25, 07:05):
La atención recibida ha sido de primera. ¡Increíble!
Concepcion Jesus Batlle (9/6/25, 17:10):
La atención y el servicio son excelentes... ¡me encantó cómo se preocupan por cada cliente y los tratan de manera excepcional! Sin duda, un plus que marca la diferencia.
Kebira Cabas (9/6/25, 01:05):
Excelente servicio de logística, me ha parecido realmente sobresaliente.
Nichita Stephan (8/6/25, 18:14):
El servicio de logística es una maravilla, ¡van como un rayo en las entregas! Y los chicos que se encargan son súper amables y educados. ¡No puedo pedir más!
Monica Vanesa Caldeiro (7/6/25, 21:15):
¡La atención recibida ha sido de primera categoría!
Soletat Aucejo (7/6/25, 14:03):
Excelente experiencia, apenas entré ya estaba fuera en 3 minutos. La atención fue muy ágil y eficiente.
Miguel Maria Frometa (7/6/25, 13:43):
¡Qué experiencia tan agradable y recomendable fue la fiesta del Chocolate! Sin duda, una delicia para los amantes de este dulce manjar.
Aneta Maria Bri (7/6/25, 12:06):
El retraso en la entrega de los paquetes es excesivo, deberían mejorar el servicio logístico.
Arancha Maria Masjuan (5/6/25, 19:05):
Nunca responden a las llamadas y cuando finalmente obtuve respuesta, me mantuvieron en espera durante 45 eternos minutos mientras atendían a otros clientes. ¡Un completo desastre en cuanto al servicio al cliente! ¡Una vergüenza total!
Claudia Janeth Garate (4/6/25, 07:10):
Excelente servicio de logística para el envío y recepción de paquetes.
Walter Fernando Serarols (29/5/25, 15:29):
Siempre muy atentos y con una excelente disposición, el servicio de logística es impecable. ¡Totalmente recomendado!
Xiangyu Ruiz De Erenchun (26/5/25, 10:07):
El servicio de logística en Colonia del Sacramento es de lo mejor. La atención es excelente y muy amable. El lugar es amplio y cuenta con un estacionamiento genial.

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