Come S.a. | Oficinas y Talleres Centrales - Montevideo

Guía de servicios en Uruguay

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Empresa de Autobuses COME S.A. en Montevideo: Compromiso con la Accesibilidad

La Empresa de Autobuses COME S.A., ubicada en Montevideo, es conocida por su compromiso con el servicio al cliente y la mejora continua de sus instalaciones y flota. En este artículo, abordaremos aspectos clave sobre la accesibilidad que ofrece para personas con movilidad reducida, así como la importancia de mantener un servicio eficiente y puntual.

Accesibilidad en las Instalaciones de COME S.A.

Uno de los puntos más destacados de COME S.A. es la búsqueda de una entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto no solo refleja un compromiso con la inclusión, sino que también facilita la movilidad de aquellos que requieren asistencia adicional al utilizar el transporte público.

La empresa ha implementado diversas mejoras en sus instalaciones para asegurar que todos los pasajeros, sin importar sus capacidades, puedan acceder cómodamente a sus servicios. Además, se ofrecen \textbf{zonas de estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas}, lo que garantiza que puedan disfrutar de una experiencia de viaje segura y cómoda.

Desafíos del Servicio y Opiniones de los Pasajeros

A pesar de los esfuerzos por mejorar la experiencia del usuario, algunos comentarios de los pasajeros indican que hay aspectos que requieren atención inmediata. Muchos usuarios han expresado su descontento debido a la impuntualidad y la falta de atención de los conductores en situaciones críticas. Por ejemplo, se han reportado casos donde los buses no han frenado en las paradas, dejando a los pasajeros en situaciones incómodas o peligrosas.

Un usuario comentó: “El chófer del 582 no le frena a mi hija cuando se lo toma en Sayago”. Esta situación pone de manifiesto la necesidad de una capacitación constante para los conductores, con el objetivo de mejorar la atención hacia aquellos que necesitan mayor consideración.

Calidad del Servicio y Respuestas de la Empresa

A pesar de las quejas, hay quienes elogian la calidad del servicio ofrecido por COME S.A. Algunos pasajeros resaltan la limpieza de las unidades y la amabilidad del personal. Un comentario dice: “La mejor empresa de transporte, siempre limpios, personal dispuesto a ayudar a los pasajeros”. Es fundamental que la empresa mantenga estos estándares altos para satisfacer la demanda de pasajeros y seguir siendo una opción confiable en el transporte público.

Es importante que COME S.A. atienda las inquietudes de sus pasajeros y busque soluciones a los problemas planteados. La atención al cliente es esencial para fortalecer la confianza en sus servicios y garantizar un transporte accesible y eficaz para todos.

Conclusión

La Empresa de Autobuses COME S.A. en Montevideo está comprometida con la accesibilidad y la mejora de sus servicios, pero enfrenta desafíos que deben ser abordados para cumplir con las expectativas de sus pasajeros. Al enfocar esfuerzos en la capacitación de su personal y garantizar que todos los usuarios tengan la posibilidad de acceder a sus servicios sin inconvenientes, COME S.A. podría consolidarse aún más como un referente en el transporte público uruguayo.

Estamos asentados en

La línea de telefono de el mencionado Empresa de autobuses es 23543466

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 51 comentario(s) recibido(s).

El Arbi Cariñanos (18/7/25, 03:18):
Hoy cogí el autobús 118 de la línea 505 y de verdad era un desastre, literalmente un basurero. Era una vergüenza, ¡incluso había envoltorios de condones en el pasillo! Lamentable.
Jesus Feliciano Condon (14/7/25, 15:33):
La mejor empresa de ómnibus de Uruguay, los conductores del L38 son muy amables.
Guillermo Agustin Sidibe (12/7/25, 17:24):
Una atención excelente. Fuimos porque había olvidado un artículo en el autobús y ¡encontramos las llaves que había perdido!
Raimundo Francisco Chirinos (12/7/25, 08:12):
Vaya decepción, llevo ya más de una hora esperando el autobús 546 y ni siquiera se detuvieron. Me encuentro en Amezaga y Inca, hacia el lado de Portones. ¡Qué falta de respeto!
Dominga Carmen Castelao (12/7/25, 05:24):
En la terminal de Millán y Bautista Saa, los conductores de la empresa de autobuses línea 522 Pocitos están haciendo cosas muy raras. Se van por detrás de la terminal, nos ven esperando el autobús y ni siquiera nos avisan, diciendo que van a dar la vuelta. Ya se ha denunciado en la administración, pero parece que no les importa mucho. ¡Y sigue pasando! Las unidades ya no están tan limpias como solían estar, con papeles, boletos y demás tirados por ahí.
Hugo Alfredo Montegordo (11/7/25, 17:57):
Es una verdadera vergüenza que no respeten los horarios. El autobús 582 Peñarol - Punta Carreta pasa cuando le da la gana. ¡Una falta de respeto total! ¡Esto no puede seguir así, necesitamos un servicio de transporte público eficiente y puntual!
Erik Adrian Oran (10/7/25, 07:34):
Esta empresa de autobuses es de lo más responsable, brindando un servicio excelente.
Vicente Adrian Gaban (5/7/25, 18:28):
Vaya desastre. Los autobuses nunca pasan a la hora que indica la aplicación. Parece que quieren engañarnos. El 538 Buceo de las 17:30 nunca aparece, justo en plena hora punta.
Costel Adrian Aran (4/7/25, 15:03):
Disculpe, pero creo que se equivocó de parada. Por favor, espere afuera del autobús y suba cuando sea su turno. ¡Gracias!
Ana Celia Jaimes (2/7/25, 20:12):
¡Qué lugar tan increíble! Sin duda, una empresa de autobuses de primera categoría. ¡Recomendadísima!
Adriana Judith El Mokadem (1/7/25, 09:44):
¡Vaya atención estupenda! ¡Logré recuperar unas pertenencias que había dejado olvidadas, el trato fue de primera! 😀
Liviu Ionel De Casas (30/6/25, 12:33):
¡Genial! ¡Qué bueno que te haya gustado! Si necesitas más información sobre empresas de autobuses, ¡no dudes en preguntar! ¡Estoy aquí para ayudarte!
Luis Anthony Rabassa (28/6/25, 07:35):
Las instalaciones para el mantenimiento de la flota son de primera. ¡Muy recomendadas!
Anne Louise El Yemlahi (26/6/25, 10:44):
Llevo varios días yendo a la parada del autobús 538, llego 10 minutos antes de la hora prevista de llegada y el autobús nunca llega puntual. Hoy, por ejemplo, terminé esperando ¡más de una hora! Es realmente injusto, ¡pagamos más por menos calidad! ¡Algo tiene que cambiar!
Camelia Adriana Bacardit (23/6/25, 07:06):
La atención ha sido fenomenal. Han respondido a todas mis preguntas de manera rápida y eficiente. Sin duda, recomendaría esta empresa de autobuses a cualquier persona que necesite un servicio de transporte de calidad.
Nancy Esther Moriana (22/6/25, 16:51):
La mejor empresa de autobuses, sin duda alguna. Su servicio es impecable y sus autobuses son muy cómodos. Definitivamente la recomiendo para cualquier tipo de viaje.
Vanesa Elizabeth De Angel (22/6/25, 04:43):
Empresa de autobuses. Ahora convertida en sociedad anónima. Apostando por el futuro con la incorporación de unidades de transporte eléctrico.
Teresa Angeles Maigua (20/6/25, 12:22):
¡Vaya, qué excelente servicio de autobuses! Me quedé impresionado con la eficiencia y la higiene que pude experimentar durante mi viaje. Sin duda, recomendaría esta empresa a cualquiera que esté buscando un transporte confiable y cómodo. ¡Gracias por una experiencia tan agradable!
Javier Tomas Fossati (20/6/25, 10:21):
Estos talleres están de lujo. Se nota que hacen un trabajo de calidad y se preocupan por brindar un servicio excelente. Sin duda, una excelente opción para aquellos que buscan profesionalismo y eficiencia en el mantenimiento de sus vehículos. ¡Muy recomendados!
Javier Vicente Mailat (20/6/25, 03:09):
Para hacer paros son rapidísimos pero para ofrecer un servicio como la gente son unos inútiles.

En mi opinión, los empleados de esta empresa de autobuses muestran una rapidez sorprendente a la hora de realizar paros, sin embargo, deja mucho que desear la calidad del servicio que ofrecen. Parece que les falta dedicación y compromiso con los pasajeros. Una verdadera lástima.

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