Acsa Inmobiliaria - Sucursal Pocitos - Montevideo

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ACSA Inmobiliaria - Sucursal Pocitos: Una Mirada a la Experiencia del Cliente

En el corazón de Montevideo, específicamente en la zona de Pocitos, se encuentra ACSA Inmobiliaria, una agencia que ha captado la atención tanto por su profesionalismo como por las diversas experiencias de sus clientes. Este artículo busca ofrecer una visión equilibrada sobre los comentarios recibidos por quienes han interactuado con esta inmobiliaria.

Accesibilidad y Atención al Cliente

Uno de los aspectos destacados de ACSA Inmobiliaria es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto demuestra un compromiso hacia la inclusión y el respeto por todos sus clientes. La atención personalizada que brindan ha sido elogiada por muchos, quienes mencionan la capacidad del equipo para gestionar trámites de manera ágil y eficiente. Un cliente expresó: "La atención educada y salí de allí ya con algunos datos para mi garantía."

Experiencias Positivas

Numerosos comentarios resaltan la calidad del servicio en ACSA Inmobiliaria, especialmente en la sucursal Pocitos. Clientes han mencionado la rapidez en la gestión de sus solicitudes y el trato cordial de los empleados. "Muy buena atención! Les solicité un alquiler muy específico, no lo tenían en cartera pero se tomaron el tiempo de buscar con colegas y hacernos el contrato!" es uno de esos testimonios que reflejan la dedicación del personal, destacando nombres como Juan Ignacio y Nolybell.

Crisis de Confianza

A pesar de las experiencias positivas, no todo son elogios. Algunos inquilinos han compartido experiencias bastante negativas, alegando irregularidades en la gestión de contratos y en la devolución de depósitos. "La PEOR experiencia en inmobiliaria!!! NUNCA ALQUILES POR ACSA." es un comentario que resuena con otras quejas sobre el manejo poco transparente de ciertos trámites.

Desafíos en la Gestión

Varios clientes han denunciado problemas a la hora de entregar propiedades, donde surgieron “supuestos desperfectos” que resultaron en cargos adicionales, un tema recurrente entre los comentarios negativos. Se han mencionado situaciones como la falta de claridad sobre los costos y demoras injustificadas en la entrega de llaves, lo que ha llevado a la frustración de varios inquilinos. "Son irrespetuosos y sobre todo ladrones," menciona uno de los comentarios críticos.

Conclusión: ¿Recomendar ACSA Inmobiliaria?

La realidad de ACSA Inmobiliaria - Sucursal Pocitos es compleja. Mientras que hay quienes aprecian la atención cálida y la eficiencia en el servicio, otros sienten que han sido objeto de malas prácticas y desatención. La clave parece estar en buscar un equilibrio entre expectativas y experiencias previas. Si decides considerar a ACSA para tus necesidades inmobiliarias, es recomendable hacerlo con precaución y estar bien informado sobre los términos y condiciones de sus servicios.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 47 comentario(s) recibido(s).

Ana Lisa Zumalacarregui (12/8/25, 03:52):
Una disposición excelente, muy claros en sus términos. La calidad del piso que me ofrecieron fue excelente. Estaba limpio, bien decorado y con todas las comodidades. Se veía muy bien cuidado y ordenado. Además, fueron comprensivos y preocupados por cada detalle del alojamiento. Lo recomiendo totalmente.
Pedro Felipe De Guzman (12/8/25, 03:21):
Necesitaba realizar un traspaso y me ayudaron con todo, resolvieron el asunto de manera rápida. La atención fue excelente.
Moises Angel Martil (12/8/25, 02:36):
Equipo altamente eficaz, profesionales muy dedicados y comprometidos.
Maria Luisa Pilar Ballon (11/8/25, 03:55):
Muy mala experiencia, las dos chicas que trabajan allí no muestran interés en ayudar a los inquilinos.
En definitiva, siguen la misma línea de atención que es tan característica de Acsa: lamentable.
Catia Maria Noguera (11/8/25, 03:08):
Sin duda, esta agencia inmobiliaria es la mejor que he conocido hasta el momento. Su profesionalismo y dedicación son impresionantes, siempre ofreciendo un servicio de primera calidad. ¡Totalmente recomendados!
Mayoro Garayo (9/8/25, 01:30):
La atención y el seguimiento que recibí durante todo el proceso de venta fue excepcional. Desde el principio hasta el final, la agencia inmobiliaria estuvo pendiente de cada detalle, demostrando un compromiso y profesionalismo que me dejó muy satisfecho. ¡Recomendaría sus servicios sin dudarlo!
Margarita Nieves Lete (8/8/25, 09:25):
Un excelente desempeño por parte de las agentes inmobiliarias Claudia y Patricia de la sucursal de Malvín. ¡Han sido de gran ayuda y profesionalismo en la búsqueda de mi nuevo hogar! ¡Altamente recomendadas! ¡Gracias por todo!
Omar Alejandro Viladomiu (6/8/25, 19:06):
Increíble experiencia con esta agencia inmobiliaria. Me agendaron una visita a la propiedad en la misma tarde que lo solicité por la mañana. La atención fue muy educada y me proporcionaron información clave para mi garantía. El trámite fue súper rápido y la atención de Rebellato fue eficiente y veloz. ¡Hoy ya tengo las llaves en la mano! También quiero destacar la excelente atención en Acsa Central de F.Moreno, rápida y profesional. Estoy muy agradecido por el servicio recibido. ¡Totalmente recomendado!
Flora Maria Arceiz (3/8/25, 19:41):
Llamé para hacer una consulta y la atención que recibí fue muy mala. Encontraré otra agencia inmobiliaria para alquilar.
Roxana Elizabeth Gray (3/8/25, 18:18):
¡Son 100% efectivos! El trato es amable y cercano, y la gestión se realiza de forma rápida. Lo recomiendo mucho.
Mario Hernan Magano (1/8/25, 22:06):
La atención fue pésima, me aseguraron que permitían mascotas, fui a visitarlo y luego me dijeron que no era así. ¡Una pérdida de tiempo total!
Cynthia Carmen Frechilla (29/7/25, 22:36):
Quiero agradecer la excelente disposición y apoyo brindado por el personal de Pocitos. A veces las compañías no son conscientes del impacto que tiene el trato humano con sus clientes, por eso quisiera expresar mi gratitud a través de este mensaje. Juan Ignacio y Noly, gracias por su profesionalismo y claridad al cerrar el contrato conmigo. ¡Saludos cordiales desde Freire!
Hendrikus Flix (29/7/25, 12:23):
Mi experiencia con esta agencia inmobiliaria ha sido bastante mala, la verdad es que deja mucho que desear.
Taisa Moncada (26/7/25, 19:46):
La atención es excelente, te tratan con calidez y te hacen sentir que realmente se preocupan por tu situación.
Roberto Gerardo Negrescu (23/7/25, 03:45):
Si eres inquilino y te encuentras ante la peor agencia inmobiliaria para alquilar. Además de ser unos ladrones, te indican que al entregar las llaves no debe haber ninguna persona del contrato presente, pero luego, 5 minutos antes te avisan que sí deben estar, como si nadie trabajara y pudiera salir corriendo ante el aviso. Te cobran lo que les apetece, así que cierra los ojos y paga, siempre hay algún problema en la inspección, sobre todo para cobrarte más. Por lo tanto, si ya has alquilado aquí, lamento informarte que vas a enfrentar tu peor experiencia, que te dejará agotado porque obviamente ni siquiera les importa lo que cobran, con tal de estafarte más dinero.
Marina Raquel Lizcano (22/7/25, 11:33):
La atención de Gonzalo ha sido excelente, me asesoró de maravilla y fue muy agradable ver cómo se dedicó a la inquilina del apartamento en venta para facilitar la visita, ya que yo estaba interesado en verlo.
Miledys Luelmo (21/7/25, 07:24):
¡Qué experiencia tan positiva tuvimos con esta agencia inmobiliaria! Estamos realmente contentos con la selección del inmueble y la eficiencia en los trámites. ¡Recomendamos totalmente sus servicios!
Salah Din Ortola (19/7/25, 21:50):
¡Qué desastre de experiencia con esta inmobiliaria! Alquilé un apartamento en Pablo de María 875, número 102, y desde el primer día fue un caos. Tuve que contratar una empresa de limpieza porque encontré bichos, polillas y suciedad pegada en los azulejos de la cocina y baño.

A los dos meses, descubrí humedad en la pared del salón y frente a la cocina, que habían intentado disimular con pintura. Después de insistir enviando varios correos, finalmente enviaron a alguien para "arreglarlo", pero solo volvió a pintar por encima y encima rompió un vidrio de la ventana. Cuando volví a reclamar, se lavaron las manos y no quisieron hacerse responsables.

Además, me cobraban gastos comunes pero maquillaban todos los problemas antes de alquilar y luego no querían hacerse cargo de las reparaciones necesarias.

Después de meses de insistencia, me invitaron a rescindir el contrato en el cuarto mes. Tuve que volver a mudarme, gastar más dinero en traslados de servicios, y mis muebles se arruinaron por la humedad. Pagué un seguro de garantía de alquiler anual y apenas lo pude disfrutar unos meses.

¡Son unos estafadores! Y lo peor de todo es que, a menos de 20 días de marcharme, vuelven a publicar el apartamento maquillado, sin solucionar los verdaderos problemas. ¡Una vergüenza!
Oscar Rodolfo Alvarez De Lara (17/7/25, 21:54):
Excelente trabajo de gestión, siempre estuvo pendiente de mis inquietudes y mostró interés en resolverlas de manera eficaz. ¡Muy resolutiva! Gracias.
Carla Natalia Villota (17/7/25, 01:29):
Una vez más, decepcionado con el pésimo servicio que he recibido en la gestión de mi apartamento. Esta agencia inmobiliaria parece estar completamente sesgada a favor del propietario en todo momento. En lugar de actuar como intermediarios imparciales, siempre favorecen a una de las partes.

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