Acsa Inmobiliaria - Sucursal Pocitos - Montevideo

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ACSA Inmobiliaria - Sucursal Pocitos: Una Mirada a la Experiencia del Cliente

En el corazón de Montevideo, específicamente en la zona de Pocitos, se encuentra ACSA Inmobiliaria, una agencia que ha captado la atención tanto por su profesionalismo como por las diversas experiencias de sus clientes. Este artículo busca ofrecer una visión equilibrada sobre los comentarios recibidos por quienes han interactuado con esta inmobiliaria.

Accesibilidad y Atención al Cliente

Uno de los aspectos destacados de ACSA Inmobiliaria es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto demuestra un compromiso hacia la inclusión y el respeto por todos sus clientes. La atención personalizada que brindan ha sido elogiada por muchos, quienes mencionan la capacidad del equipo para gestionar trámites de manera ágil y eficiente. Un cliente expresó: "La atención educada y salí de allí ya con algunos datos para mi garantía."

Experiencias Positivas

Numerosos comentarios resaltan la calidad del servicio en ACSA Inmobiliaria, especialmente en la sucursal Pocitos. Clientes han mencionado la rapidez en la gestión de sus solicitudes y el trato cordial de los empleados. "Muy buena atención! Les solicité un alquiler muy específico, no lo tenían en cartera pero se tomaron el tiempo de buscar con colegas y hacernos el contrato!" es uno de esos testimonios que reflejan la dedicación del personal, destacando nombres como Juan Ignacio y Nolybell.

Crisis de Confianza

A pesar de las experiencias positivas, no todo son elogios. Algunos inquilinos han compartido experiencias bastante negativas, alegando irregularidades en la gestión de contratos y en la devolución de depósitos. "La PEOR experiencia en inmobiliaria!!! NUNCA ALQUILES POR ACSA." es un comentario que resuena con otras quejas sobre el manejo poco transparente de ciertos trámites.

Desafíos en la Gestión

Varios clientes han denunciado problemas a la hora de entregar propiedades, donde surgieron “supuestos desperfectos” que resultaron en cargos adicionales, un tema recurrente entre los comentarios negativos. Se han mencionado situaciones como la falta de claridad sobre los costos y demoras injustificadas en la entrega de llaves, lo que ha llevado a la frustración de varios inquilinos. "Son irrespetuosos y sobre todo ladrones," menciona uno de los comentarios críticos.

Conclusión: ¿Recomendar ACSA Inmobiliaria?

La realidad de ACSA Inmobiliaria - Sucursal Pocitos es compleja. Mientras que hay quienes aprecian la atención cálida y la eficiencia en el servicio, otros sienten que han sido objeto de malas prácticas y desatención. La clave parece estar en buscar un equilibrio entre expectativas y experiencias previas. Si decides considerar a ACSA para tus necesidades inmobiliarias, es recomendable hacerlo con precaución y estar bien informado sobre los términos y condiciones de sus servicios.

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Cameron James Vique (2/6/25, 13:12):
Mi experiencia con esta agencia inmobiliaria ha sido muy decepcionante. Alquilé una propiedad y, al recoger las llaves en sus oficinas, solo me entregaron las del apartamento, pero no las del garaje ni las necesarias para acceder al edificio. Además, descubrí varios desperfectos en el apartamento que no estaban reflejados en el inventario, como la puerta principal sin seguro y las ventanas panorámicas que no funcionaban por estar rotas. También me aseguraron que el suministro eléctrico estaría activo al momento de la entrega, pero al llegar al apartamento me encontré con que estaba cortado, sin haberme avisado previamente.

Después de prometer que se harían cargo de proporcionarme las llaves faltantes, una semana más tarde me dijeron que debía gestionarlo directamente con la administración del edificio, al igual que los demás desperfectos. Hay otros detalles que prefiero omitir para no extenderme demasiado, pero en resumen, estoy muy insatisfecho con el servicio recibido y definitivamente no lo recomendaría en absoluto.
Ricardo Manuel Cantenys (1/6/25, 22:37):
El servicio fue genial, la renovación se hizo de forma rápida y sencilla, y me explicaron todas las dudas que tenía.
Eva Noelia Barriobero (1/6/25, 09:11):
La atención al cliente es deficiente. Actualmente me encuentro residiendo en un edificio recién estrenado, Ventura, y ni siquiera cuenta con personal de servicio. Es un desastre, el lugar está sucio y descuidado.
Cesar Alexis Ingelmo (30/5/25, 16:59):
¡Qué buena experiencia he tenido con esta agencia inmobiliaria! Pedí un alquiler muy concreto que no tenían en su lista, pero se tomaron la molestia de buscar entre sus colegas y finalmente pudimos cerrar el contrato. ¡Los recomiendo ampliamente!
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