Radio Taxi Patronal - Montevideo

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Servicio de Taxis Radio Taxi Patronal en Montevideo: Un Análisis de la Accesibilidad y Comentarios de Clientes

El Servicio de Taxis Radio Taxi Patronal ubicado en Montevideo ha sido objeto de diversas opiniones por parte de los usuarios, especialmente en lo que respecta a su accesibilidad y la atención al cliente. A continuación, exploraremos las experiencias compartidas por los pasajeros, enfatizando puntos críticos como el estacionamiento y la entrada accesible para personas en silla de ruedas.

Accesibilidad para Personas en Silla de Ruedas

Uno de los aspectos cruciales que los clientes han destacado es la falta de estacionamiento accesible y entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esta situación es preocupante, ya que limita la movilidad de un segmento importante de la población que necesita utilizar servicios de taxi. La accesibilidad debe ser una prioridad para cualquier empresa de transporte, especialmente en una ciudad donde la inclusión es fundamental.

Comentarios sobre el Servicio

La experiencia de los pasajeros varía significativamente. Algunos usuarios han expresado su decepción con el servicio, citando casos de cobros injustificados. Por ejemplo, una pasajera relató que un taxista le cobró extra por abrir el baúl y colocar las valijas dentro, lo que genera inquietudes sobre la transparencia en el cobro de tarifas.

Además, se han reportado situaciones donde la atención al cliente es deficiente. Una usuaria mencionó haber intentado contactar a la línea de atención sin éxito, lo que sugiere que hay áreas que requieren mejoras urgentes en la comunicación y asistencia al cliente.

La Experiencia de los Conductores

A pesar de las críticas, existen testimonios positivos sobre ciertos conductores que destacan por su buena actitud. Un usuario agradeció a un taxista por devolver un celular olvidado en el vehículo, lo que demuestra que hay conductores que verdaderamente valoran el servicio al cliente. Sin embargo, hay muchos otros casos de conductores que no cumplen con las expectativas de profesionalismo, lo que repercute negativamente en la imagen del servicio.

Recomendaciones para Mejorar el Servicio

Para que Radio Taxi Patronal pueda mejorar su reputación, sería beneficioso considerar las siguientes recomendaciones:

  • Implementar formación continua: Capacitar a los conductores en trato al cliente y manejo de situaciones difíciles puede elevar la calidad del servicio.
  • Mejorar la infraestructura: Asegurar que haya estacionamiento y entradas adecuadas para personas con discapacidad es esencial.
  • Atención al cliente eficiente: Establecer un sistema de atención más eficiente que permita resolver quejas y sugerencias de manera oportuna.

Conclusión

El Servicio de Taxis Radio Taxi Patronal tiene el potencial de ser una opción viable para los ciudadanos de Montevideo si se implementan mejoras en la accesibilidad y la atención al cliente. Escuchar las experiencias de los usuarios es clave para hacer los ajustes necesarios y garantizar un servicio que esté a la altura de las expectativas de todos los pasajeros.

Puedes visitarnos en la dirección:

El telefono de contacto de el mencionado Servicio de taxis es 22000225

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 22000225

El sitio web es

Si precisa ajustar cualquier detalle que sienta que es incorrecto acerca de este portal, le rogamos haga llegar un mensaje que lo solucionaremos lo antes posible. De antemano agradecidos.
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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 65 comentario(s) recibido(s).

Rumyana Ivanova Mombiela (10/7/25, 00:29):
Un taller de electricidad excelente, no me canso de recomendarlo. ¡Un servicio de primera!
Begoña Pilar Mahjoubi (7/7/25, 09:13):
Vaya fenómeno el stx 0395. Me insultó por cambiar de carril cuando había espacio y estaba lejos de tocarlo, solo para que más adelante en Miguelete y Boulevard él hiciera lo mismo e incluso peor cruzando completamente de carril y apurando al coche delante sin motivo alguno. Lo gracioso fue que me preguntara "¿estás apurado?" (entre otras cosas sin sentido) ¡Y el apurado era él! Un auténtico banana en toda regla.
Doudou Barcones (3/7/25, 14:23):
Pésima atención. Una falta de respeto hacia quienes pagan por sus servicios. 8 de cada 10 veces que llamo a un móvil, no aparecen haciéndome perder mi tiempo volviendo a llamar para averiguar qué sucedió. ¡Muy malos! Estoy buscando otra opción de movilidad porque ya no confío en ustedes. ¡Espantosos!
Yogesh Cerdeño (2/7/25, 03:09):
Los taxis de Radio Taxis Patronal han perdido el norte. Antes, cuando sabías que necesitarías un taxi, llamabas el día anterior, dabas tu dirección y hora, y ¡voilà!, tenías garantizado un taxi. Pero ahora te dicen que no te pueden asegurar que haya un coche disponible, así que por si acaso llama de nuevo si no llega. Como nos pasó a nosotros, llamamos 15 minutos antes, nos asignaron un vehículo y nos prometieron que el coche llegaría en 5 minutos. Pero pasados esos 15 minutos tuvimos que coger un taxi en la calle. El conductor nos contó que algunos compañeros, si recibían una llamada y alguien les hacía señas en la calle, se olvidaban de la reserva. ¡Lamentable!
Tania Maria Albiol (1/7/25, 14:56):
En estos últimos 3 días me dieron tiempo de espera y NO VINIERON… hoy a las 8.15 el coche terminado en 81 Tampoco vino de mi teléfono fijo 24102468, llamé pero al celular 091041581 y me dan la dirección Ricaldoni me ha pasado otras veces tienen todo esto que afirmo en su sistema. UN DESASTRE VOY A QUEJARME EN LA IMM .. ustedes dan un servicio. Ci 9102479
Naila Covela (1/7/25, 02:54):
Taxi STX1310 parado en el semáforo en rojo en Libertad casi Bulevar España (esquina de la pinturería) el domingo 12/11 a las 11:50 horas, lanzó basura por la ventana.
Manuel Gaspar Freaza (30/6/25, 20:03):
En general, buen servicio pero varias veces no llegan en los minutos que dicen. Hoy por ejemplo tenía el tiempo cronometrado para salir porque viajaba y el taxi demoró un montón. Tuve que parar uno en la calle si no perdía el ómnibus y el pasaje. Deben mejorar el tiempo de llegada.
Nicola Ann Villazan (26/6/25, 07:20):
Servicio exclusivo para taxis y asociados, ¡ya lo sabes, amigo!
Miloudi Artaza (25/6/25, 10:47):
Buenos días, voy a presentar una queja sobre el viaje en taxi con el número 135 en un trayecto muy corto desde Miguelete hasta Fernández Crespo hasta la terminal Tres Cruces. Se desvió dos veces. Realmente no sé, tal vez pensó que yo era del interior y que podía pasearme por la ciudad. En lugar de seguir por Miguelete, en una esquina donde se toman dos calles, tomó la otra. Ahí le dije: "¿Por qué te desvías?". "No, el GPS me lo indicó", respondió. Después de dar vueltas, volvió a tomar Miguelete y al llegar a Bulevar Artigas, en lugar de doblar y llegar a xxx, siguió y atravesó el Bulevar. No respetan ni el tiempo ni juegan con la economía del pasajero.
Andres Benjamin Viejo (24/6/25, 06:05):
Teléfono 125 domingo 8/10 por la mañana. El conductor no maneja bien... muy rápido... esquivando a la gente y motos de manera temeraria. Además, se le nota de mal humor. Es una lástima. Por eso solo les he dado una estrella.
Beatriz Nieves Ochoa De Alda (23/6/25, 01:24):
Ayer, mi hermana hizo un viaje en el taxi 1520 desde la calle Yegros y olvidó su celular en el maletero del mismo. No pudimos contactar a ningún conductor de ningún turno, así que me pregunto: ¿a quién se reclama si nadie se hace responsable? ¡Qué desastre de empresa! Por suerte, sigo utilizando Uber.
Marcela Carmen Boo (21/6/25, 22:36):
Llamé a un taxi a las 8:30 de la mañana, y me dijeron que pasaría en 5 minutos. Pasaron esos 5 minutos una y otra vez, y al llamarles me decían que llegarían en 3 minutos. Después, directamente dejaron de atenderme. Los llamé otras 10 veces y me colgaban. Hacia las 9 me contestaron, pero era una contestadora por alguna razón, ya que no la había solicitado. Marqué la opción 3 para solicitar un taxi a la dirección que mencionaba la contestadora, al final me atendió una chica. Le pedí que enviara un taxi a mi dirección, pero jamás obtuve respuesta. A las 9:10 decidí ir a una calle cercana, más concurrida, y tomar un taxi allí. No volveré a usar este servicio nunca más.
Ruben Fernando Ledesma (21/6/25, 16:51):
Te llevan sin rumbo, tienes que subirte y pasar todo el tiempo mirando el mapa. No puedes hacer nada más que dar vueltas sin sentido.
Juan Aaron Abrante (19/6/25, 07:56):
Menudo desastre, llamas para un taxi y te dan una hora estimada, vuelves a llamar después de ese tiempo y te suman más minutos continuamente. Intentas ofrecerles acercarte a alguna dirección y te dicen que no, que esperes en la dirección indicada, luego de 30 minutos te cancelan la llamada y te dejan plantado, teniendo que cancelar tus compromisos, ¡en este caso la terapia de un niño! ¡Una total falta de profesionalidad!
Rosario Natividad Acebedo (18/6/25, 09:28):
La puntación se basa en la cantidad de coches tipo furgonetas que poseen. Les he pedido expresamente que no me envíen esos coches, cada vez que llamo y la mitad de las veces es uno de ese tipo. ¡Las ventanas traseras NO SE ABREN, ¿CÓMO SE SUPONE QUE SE VENTILE?! Utilizo taxis todos los días. ¡Uno viaja apretada y sofocada, ¡me mareo!
Sofia Lucia Ezpeleta (17/6/25, 14:05):
Vaya tela con esos taxistas. Con el móvil todo el tiempo. Le dije que ese no era mi destino y me soltó un "¿te bajas?". Me ha pasado tres veces para ir a Ejido y 18. De vuelta el paseo no fue tan largo, pero tampoco fue por donde le indiqué. Me cobró 100 pesos menos que la primera vez.
Jesus Placido Zarrabeitia (15/6/25, 12:44):
¡Qué buena atención, ya sea por teléfono, WhatsApp o Telegram, estamos bien atendidos! 👍👍
Abilio Manuel Cendan (14/6/25, 01:39):
De mal en peor, es lamentable cómo muchos taxistas conducen de forma peligrosa debido a las largas horas al volante y a que trabajan a comisión. ¡El día que se reestructure esta situación, podrán estar más tranquilos, hombre!
Lingzhen Rubido (11/6/25, 08:16):
Los conductores no tienen ninguna educación, agarré uno y tomó dos calles en sentido contrario, se lo dije, y me dijo que no pasa nada. ESO SON LOS CHOFERES PROFESIONALES.
Diego Martin Seren (9/6/25, 08:03):
¡Vaya por Dios, qué tristeza el estado de ese taxi número 1478!
Frío por doquier porque las ventanas no cierran bien.
No hay lugar para apoyar los pies en el asiento trasero, toca viajar todo torcido.
¡Qué ruidoso, parece que está a punto de venirse abajo!
¡Una verdadera vergüenza!

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