Radio Taxi Patronal - Montevideo

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Servicio de Taxis Radio Taxi Patronal en Montevideo: Un Análisis de la Accesibilidad y Comentarios de Clientes

El Servicio de Taxis Radio Taxi Patronal ubicado en Montevideo ha sido objeto de diversas opiniones por parte de los usuarios, especialmente en lo que respecta a su accesibilidad y la atención al cliente. A continuación, exploraremos las experiencias compartidas por los pasajeros, enfatizando puntos críticos como el estacionamiento y la entrada accesible para personas en silla de ruedas.

Accesibilidad para Personas en Silla de Ruedas

Uno de los aspectos cruciales que los clientes han destacado es la falta de estacionamiento accesible y entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esta situación es preocupante, ya que limita la movilidad de un segmento importante de la población que necesita utilizar servicios de taxi. La accesibilidad debe ser una prioridad para cualquier empresa de transporte, especialmente en una ciudad donde la inclusión es fundamental.

Comentarios sobre el Servicio

La experiencia de los pasajeros varía significativamente. Algunos usuarios han expresado su decepción con el servicio, citando casos de cobros injustificados. Por ejemplo, una pasajera relató que un taxista le cobró extra por abrir el baúl y colocar las valijas dentro, lo que genera inquietudes sobre la transparencia en el cobro de tarifas.

Además, se han reportado situaciones donde la atención al cliente es deficiente. Una usuaria mencionó haber intentado contactar a la línea de atención sin éxito, lo que sugiere que hay áreas que requieren mejoras urgentes en la comunicación y asistencia al cliente.

La Experiencia de los Conductores

A pesar de las críticas, existen testimonios positivos sobre ciertos conductores que destacan por su buena actitud. Un usuario agradeció a un taxista por devolver un celular olvidado en el vehículo, lo que demuestra que hay conductores que verdaderamente valoran el servicio al cliente. Sin embargo, hay muchos otros casos de conductores que no cumplen con las expectativas de profesionalismo, lo que repercute negativamente en la imagen del servicio.

Recomendaciones para Mejorar el Servicio

Para que Radio Taxi Patronal pueda mejorar su reputación, sería beneficioso considerar las siguientes recomendaciones:

  • Implementar formación continua: Capacitar a los conductores en trato al cliente y manejo de situaciones difíciles puede elevar la calidad del servicio.
  • Mejorar la infraestructura: Asegurar que haya estacionamiento y entradas adecuadas para personas con discapacidad es esencial.
  • Atención al cliente eficiente: Establecer un sistema de atención más eficiente que permita resolver quejas y sugerencias de manera oportuna.

Conclusión

El Servicio de Taxis Radio Taxi Patronal tiene el potencial de ser una opción viable para los ciudadanos de Montevideo si se implementan mejoras en la accesibilidad y la atención al cliente. Escuchar las experiencias de los usuarios es clave para hacer los ajustes necesarios y garantizar un servicio que esté a la altura de las expectativas de todos los pasajeros.

Puedes visitarnos en la dirección:

El telefono de contacto de el mencionado Servicio de taxis es 22000225

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 22000225

El sitio web es

Si precisa ajustar cualquier detalle que sienta que es incorrecto acerca de este portal, le rogamos haga llegar un mensaje que lo solucionaremos lo antes posible. De antemano agradecidos.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 44 comentario(s) recibido(s).

Alberto Ramiro Orteu (6/6/25, 19:29):
Acabo de tomar un taxi desde Tres Cruces hasta la Terminal Río Branco. Cuando llegamos a la calle, el taxista siguió de largo... y le pregunté por qué no dobló aquí. Me contestó que antes era prohibido, pero ahora no. Siempre me bajo en esa esquina, así que me hizo dar una vuelta de tres cuadras más. ¡Y todavía se molestó cuando se lo mencioné! La verdad es que la próxima vez tomaré un remis o un Uber. Aquí dejo el número de taxi para que lo sepan.
Adelino Jose Salomon (6/6/25, 13:19):
Las condiciones de muchos de sus coches de taxi son lamentables. Deberían renovar la flota y ofrecer un servicio de calidad.
Lucas Sebastian Murgiondo (5/6/25, 12:34):
¿Cómo es posible que no haya un sitio donde te enseñen el tarifario de fichas? Si el conductor no te lo quiere mostrar, no tienes un lugar en Internet donde consultarlo.
Una total FALTA DE TRANSPARENCIA del servicio.
Maria Veronica Donaire (2/6/25, 20:19):
Vaya desastre, ¡nunca atienden!
Yaumara Marabe (2/6/25, 09:16):
Siempre he sido de usar los taxis del 141 y en general no tenía problemas. Ya van varias veces que pido un taxi, me lo confirman y me quedo esperando sin que aparezca nunca. Si solicitas un taxi varias veces es porque necesitas llegar a algún lugar a tiempo. Cuando confirman un taxi, uno se confía y no busca otra alternativa. Ya me pasó en diciembre que casi pierdo un bus en Tres Cruces por esto y hoy lo mismo. Por favor, si confirman un móvil, vayan; y si no van a ir, tengan la decencia de avisar para que uno pueda buscar otra alternativa.
Patricia Alexa Raileanu (2/6/25, 07:11):
La atención de los chavales que echan una mano con el equipaje es excelente. Es una pena saber que la empresa les quita las propinas que se ganan con esfuerzo y dedicación, unos ladrones. En todas las palabras. ¡Nunca más me subo en un taxi por ser unos sinvergüenzas y mediocres! De ahora en adelante, Uber.
Walter Gabriel Varella (31/5/25, 10:12):
Se les podría solicitar amablemente a los taxistas que, al recoger a un pasajero en su residencia, eviten fumar antes de llegar, ya que el olor resulta realmente desagradable dentro del automóvil.
Francisco Fulgencio Acurio (29/5/25, 15:16):
Poco profesionales, llamas para pedir un taxi y nunca llega. El chico que te atiende, Enzo, solo busca otros taxis y te programa otro viaje que nunca llega. El taxi 1172 nunca apareció y estuve esperando más de 15 minutos. Es imposible que puedan competir con otros servicios de esta forma.
Alexandru Adrian Herves (27/5/25, 17:02):
El coche 1774, vaya personaje. Qué chófer tan atrevido, ¿no? ¡Qué mal genio tiene! Vaya agresiones verbales que se manda, ¡un auténtico ordinario! Este individuo no debería trabajar al volante ni tratar con el público, ¡menudo desastre de persona!
Irene Ana Carrascosa (26/5/25, 11:11):
Desde las 00:30 de la noche de hoy estuve esperando en el Punta Carretas Shopping... Llamé a la operadora y me asignaron el taxi 1472, que cuando pasó por delante de mí estaba ocupado... Al llamar a la operadora me dijeron que al estar en un lugar público podían tomarlo... A lo que contesté que si llamo por un taxi no deberían... Pésimo servicio de taxis y realmente las operadoras no supieron dar una respuesta o resolver el problema... Estoy llegando a casa pasadas las 3 de la mañana... Vergonzoso completamente el servicio.
Mark Daniel Bandin (26/5/25, 05:42):
¡El petfriend es una mentira, chaval! Te clavan por mascota, ni lo avisan. Llamé y me confirmaron. 70 pavos por un gato. Ni lo especifican en ningún lado. Pero hay que correr la voz, ¿eh?
Luisa Manuela Mehmed (26/5/25, 02:25):
Ay caramba.
¡Qué pésimo servicio, por dios!
Después de esperar 15 minutos al taxi que supuestamente llegaría en 5 minutos, me dicen que no hay ningún disponible.
De verdad, qué desastre, llegué tarde a la cita que tenía.
Fermin Carlos Calls (25/5/25, 12:35):
¡Qué caótico, cada vez peor! Llamé desde mi trabajo a las 12 de la noche y me dijeron que no me podían llevar al barrio, ¡vamos hombre! Están ofreciendo un servicio, no puede ser que te dejen plantado en la calle. Dejen de ofrecer el servicio si tienen miedo a que los roben, dedíquense a otra cosa. Yo trabajo con el público y aunque no me guste la cara, debo atenderlos con amabilidad y brindarles el servicio. ¡Y luego no quieren dejar trabajar a Uber, por favor, sinvergüenzas! El coche con el móvil 1883 me dejó a dos cuadras y ni siquiera fueron capaces de enviar otro. ¡Un desastre total!
Innocent Coomonte (25/5/25, 10:27):
El servicio es muy bueno. Cuando tienes que trasladar a un menor, te facilitan todos los datos del taxi que lo transporte. Por lo general, son bastante puntuales y se puede pagar con tarjeta de débito o crédito.
Angela Elena Lefebvre (23/5/25, 11:34):
Vaya bochorno, el coche 296 me dejó plantada en mitad de la carretera justo después de salir del hospital, era de madrugada. Menos mal que pasaba la policía caminera y presenció todo, se ofrecieron a llevarnos a mi hija y a mí a un lugar cercano para que pudiéramos coger otro taxi o un autobús. El conductor del segundo taxi me sugirió que le denunciara, tengo fotos suyas.
Ninfa Maria Hancock (22/5/25, 23:18):
Quiero saber por qué tengo compras con mi tarjeta a ustedes cuando no me tomé ningún taxi ayer. Tengo pagos tanto rechazados como aprobados a ustedes cuando en ningún momento me subí a un taxi ayer. O sea, ¿tienen empleados que duplican tarjetas e intentan robarle a la gente? Porque me figuran pagos hacia ustedes que nunca realicé.
Iustin Capella (22/5/25, 22:31):
Vaya desastre, parece que para ellos el servicio está reservado solo para quienes vayan de traje y corbata. La atención es horrible, nefasta, ¡ojalá algún día cierren porque ofrecen un servicio mísero y no tienen ni idea de lo que es trabajar!
Amr El Marnissi (22/5/25, 10:10):
Qué vergüenza, nunca en mi vida viajando por Montevideo nos habían cobrado por abrir el maletero del taxi y meter las maletas dentro, terminamos pagando el doble por tener más de una carga, la excusa del taxista con matrícula tsx-1781 fue que era por el esfuerzo, pero nosotros metimos las cargas en el maletero, y una vez llegados al destino un valet nos ayudó a bajarlas, ¿el esfuerzo era cobrarnos $26 por cada carga? La verdad es que me quedé totalmente decepcionada con el trato desagradable del conductor.
El cargo añadido MANUALMENTE porque no podía notificarlo en la agencia que esto se estaba haciendo, se agradece controlar estas faltas graves al consumidor.
Luz America Vilamitjana (20/5/25, 20:29):
Dos puntos negativos: 1) Últimamente he pedido un taxi y no aparece. Tengo que solicitarlo de nuevo.
2) En los taxis tipo camioneta, viajar en la parte de atrás en verano es insalubre. ¡El aire acondicionado no llega por la mampara y las ventanas traseras no se abren! ¡Se convierte en un horno!
Claudina Maria Chapartegui (18/5/25, 01:30):
El servicio de taxis ha empeorado mucho, con largas esperas y coches asignados que nunca llegan. Al llamar para reclamar, te dejan en espera y la llamada se corta sin solución. Han perdido muchos clientes por la competencia de las aplicaciones de transporte, que son mucho más confiables y serias.

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