Grupo Agencia - Punta Del Este

Guía de servicios en Uruguay

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Grupo Agencia - Punta Del Este, Maldonado

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Servicio de Logística GRUPO AGENCIA en Punta del Este

El Servicio de Logística GRUPO AGENCIA, ubicado en Punta del Este, Departamento de Maldonado, se ha consolidado como una opción conveniente para quienes buscan un servicio eficiente y accesible. La ubicación estratégica y la atención al cliente son aspectos destacados por muchos usuarios.

Accesibilidad

Uno de los puntos más comentados sobre el servicio es su accesibilidad. La oficina cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita la visita a todos los clientes, sin importar sus necesidades. Esta característica refleja un compromiso con la inclusión y la comodidad de todos los usuarios.

Comentarios de los Clientes

Los testimonios de los clientes son variados y proporcionan una visión clara de la experiencia que ofrece GRUPO AGENCIA. Por un lado, muchos destacan la excelente atención brindada por el personal, como Lucas, Edison y Agustina, quienes son reconocidos por su amabilidad y rapidez en el servicio. Un cliente mencionó: "¡Excelente atención y predisposición de los empleados! Gracias por la linda vibra que transmiten." Sin embargo, no todo son elogios. Algunos clientes han señalado la presencia de demoras y problemas logísticos. Un usuario expresó su frustración indicando que recibió paquetes abiertos y que el servicio tenía fallas en el seguimiento de entregas. Otro comentario destacaba: "No cumplen con el horario, media hora en la puerta y no abren!" Esto ha llevado a que algunos clientes se sientan insatisfechos con la eficiencia del servicio.

Conclusión

El Servicio de Logística GRUPO AGENCIA en Punta del Este tiene sus fortalezas en la atención al cliente y la accesibilidad. Si bien hay comentarios negativos sobre la puntualidad y ciertos inconvenientes logísticos, muchos usuarios valoran la amabilidad del personal y la rapidez en el trámite. Es crucial que la agencia tome en cuenta estas observaciones para seguir mejorando y ofrecer un servicio que cumpla con las expectativas de todos sus clientes.

Puedes encontrarnos en

mapa de GRUPO AGENCIA Servicio de logística en Punta del Este

Nuestro horario de servicio es de:

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 29 comentario(s) recibido(s).

Lusine Turro (26/6/25, 12:09):
La atención fue estupenda y muy rápida.
Yudit Guinart (25/6/25, 01:58):
La atención recibida ha sido excelente.
Nicolae Sorin Pelecha (22/6/25, 17:13):
Siempre tengo una experiencia muy mala con DAC. Son un completo DESASTRE y ni siquiera se molestan en mejorar el servicio que brindan.
Maria Eduarda Bernia (22/6/25, 07:53):
Experiencia lamentable con el servicio de logística. Una auténtica vergüenza. La falta de atención al cliente es realmente decepcionante. Dan ganas de buscar otras opciones.
Federico Pedro Maguilla (21/6/25, 10:10):
Vaya decepción, no respetan los horarios. ¡Estuve esperando en la puerta durante media hora y ni siquiera abrieron! En teoría deberían abrir a las 11 am, ¡así que exijo más responsabilidad por favor!
Kishore Bairam (21/6/25, 09:30):
Lo evito, por lo general mis paquetes han llegado en buen estado, aunque en alguna ocasión me han llegado con el embalaje abierto (aunque no faltaba nada)... es importante tener precaución, pero no caer en la paranoia excesiva.
Alfonso Javier Lekue (20/6/25, 14:02):
Si pudiera poner cero estrellas, lo haría.

Es patético, lamentable, un servicio digno de una republiqueta bananera. Te retienen la mercancía y la envían cuando les apetece, cobrándote una fortuna. Es desastroso.
Paul Leslie Grañena (19/6/25, 05:51):
Una experiencia sencilla y agradable. Al llegar, se toma un número y no hay que esperar mucho. Muy recomendable, han mejorado mucho en comparación con el servicio de hace unos años.
Miriam Edith Ablanque (17/6/25, 20:44):
Siempre nefasto el servicio de Dac. Tienen un paquete a mi nombre desde hace 15 días que nunca entregaron, nunca notificaron y me avisan un viernes antes de Navidad que si no paso en 48 horas lo devuelven. Todavía les pido reprogramar o al menos informarme sobre los horarios en que puedo pasar mañana, ya que debo viajar, pero nadie da respuesta.
Nancy Gabriela Elorduy (15/6/25, 23:56):
Muy buena la atención, pero buen trato
Beatriz Lucia Tivadar (15/6/25, 16:00):
¡No respetan el horario de atención al público! Tienen un cartel con el horario, pero cuando llegas, no hay nadie. Ya me ha pasado en dos ocasiones, qué lamentable.
Benny Estrems (14/6/25, 08:49):
No envíen nada valioso con esta empresa de logística. Me destrozaron una mesa que estaba perfectamente protegida y no se hacen responsables.
Mario Juan Cavalle (13/6/25, 09:46):
¡Cumplieron en todo conmigo! ¡El envío fue muy rápido! ¡Lo recibí el sábado por la tarde!
Abdelhay Rochina (11/6/25, 12:42):
La ubicación del local es genial, pero en mi opinión el horario es un poco limitado. Por otro lado, el servicio de atención es bueno y rápido.
Debla Juanals (8/6/25, 08:06):
¡Agustina y Edison son unos cracks totales! La atención y el servicio que brindan son excelentes. ¡No hay mejor opción para tus necesidades logísticas!
Claudio Jesus Cuart (7/6/25, 07:29):
A diferencia de otras experiencias, el trato recibido por el personal fue excepcional, mostraron una amabilidad y disposición envidiable. Además, los paquetes llegaron en menos de 48 horas, ¡todo un récord de rapidez! Sin duda, recomendaría este servicio de logística a cualquier persona que busque eficiencia y buen trato.
Pedro Eloy Velloso (6/6/25, 08:50):
La atención de Lucas de DAC Punta del Este ha sido increíble. ¡Definitivamente recomendaría sus servicios logísticos!
Gabriel Marcelo El Aouni (4/6/25, 17:13):
Me ha parecido excelente la atención recibida. El equipo de logística ha sido muy amable y atento en todo momento. ¡Sin duda, recomendaría sus servicios a cualquiera que necesite ayuda con sus envíos!
Isabel Joaquina Rijo (4/6/25, 02:47):
Recibí mi paquete, pero para mi sorpresa lo habían enviado a la dirección equivocada y no recibí ninguna notificación al respecto. Tuve que descubrirlo por pura casualidad. En lugar de hacerse responsables, me pidieron que lo enviara de vuelta y pagara el costo de envío nuevamente. Una vez más, DAC demostrando ser un desastre en su servicio de logística.
Naira Maria Lledo (3/6/25, 04:26):
¡Qué buena atención! Rápido y, sobre todo, destacaría la amabilidad del chico que me atendió. Lucas.

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