Grupo Agencia - Dac Colonia Terminal - Col. Del Sacramento

Guía de servicios en Uruguay

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Grupo Agencia - Dac Colonia Terminal - Col. Del Sacramento, Colonia

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Servicio de Logística Grupo Agencia - DAC Colonia Terminal

El Grupo Agencia - DAC Colonia Terminal, ubicado en la hermosa ciudad de Colón del Sacramento, ofrece una variedad de servicios logísticos que han generado diversas opiniones entre sus usuarios. Es fundamental conocer las características de este servicio, especialmente en términos de accesibilidad y atención al cliente.

Accesibilidad y Comodidades

Una de las principales preocupaciones de los clientes es la entrada accesible para personas en silla de ruedas. Aunque muchos destacan las facilidades en el acceso, hay críticas sobre la ubicación de la terminal, que puede no ser conveniente para todos. Además, el estacionamiento accesible es un aspecto que se menciona con frecuencia, ya que es vital para quienes necesitan espacios reservados.

Opiniones sobre el Servicio

Las experiencias de los usuarios con el Grupo Agencia - DAC son variadas. Muchos valoran positivamente la rapidez del servicio y la atención en mostrador:

  • "Impecable rápido buen trato y los paquetes en tiempo, gracias."

Sin embargo, el descontento también es evidente. Algunos usuarios han experimentado demoras significativas en la entrega de sus paquetes:

  • "20 días en entregar un paquete y no comunican las razones."

Además, hay preocupaciones sobre la pérdida de paquetes y la falta de responsabilidad por parte de la agencia:

  • "Pierden paquetes y no se hacen responsables, ya me pasó una vez."

Áreas de Mejora

A pesar de que el servicio tiene sus fortalezas, las críticas apuntan a la necesidad de realizar mejoras significativas en la organización interna y la atención al cliente. Los usuarios mencionan:

  • "Las encomiendas siempre han llegado en tiempo y forma, pero el sistema de atención es lento y colapsado."
  • "Mucha espera en el lugar al igual que la demora de los paquetes en llegar a destino."

Adicionalmente, algunos reclaman la falta de comunicación y la dificultad para hacer seguimiento a sus envíos. Es un punto crítico que la agencia debe considerar para mejorar la satisfacción del cliente.

Conclusión

El Grupo Agencia - DAC Colonia Terminal se encuentra en una posición interesante dentro del mercado de logística en Colón del Sacramento. A pesar de contar con algunas críticas negativas, también tiene una base de clientes satisfechos. Mejorar la accesibilidad, la atención al cliente y la gestión de encomiendas podría convertir esta agencia en una opción preferida para más personas en la región.

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 49 comentario(s) recibido(s).

Murtaza Dembele (19/7/25, 19:53):
¡Qué buena atención recibí en este servicio de logística! Realmente destacable para realizar envíos. ¡Totalmente recomendado!
Dovile Marset (19/7/25, 15:38):
Atención estándar, capacidad para resolver problemas de forma flexible.
Francisco Donato Silvela (19/7/25, 11:57):
La verdad es que estoy muy contento con el servicio de logística que he contratado. Ha cumplido con todas mis expectativas y me ha facilitado mucho la gestión de envíos. Lo recomiendo totalmente, ¡es excelente!
Leonidas Pandelo (19/7/25, 02:14):
¡Nunca fallan! Siempre llega todo puntualmente y en perfectas condiciones.
Berenice Pastorino (16/7/25, 09:43):
Por supuesto, en nuestro servicio de logística puedes confiar completamente. Te garantizamos rapidez y seguridad en cada envío. ¡Estamos aquí para hacer que tu experiencia sea lo más fiable posible!
Marcos Valentin Echarri (15/7/25, 02:54):
¡No hay manera de hacerlo por teléfono! Pero si te acercas allí, la atención es excelente, siempre muy dispuestos a ayudar.
Adulai Britez (14/7/25, 19:05):
¡Servicio excelente, de verdad! Estoy muy satisfecho con la logística que ofrecen, todo llegó a tiempo y en perfectas condiciones. Sin duda los recomendaré a mis amigos y familiares. ¡Gracias por todo!
Denisa Roxana Mercadal (13/7/25, 15:52):
Buen servicio. Falta un poco de orden en el local.
Mihaela Diana Arrate (12/7/25, 13:39):
Todos sus servicios están disponibles en línea
Stephen Philip Finestres (11/7/25, 11:05):
¡Excelente! Me encanta este blog sobre Servicio de logística, es muy informativo y útil para quienes estamos interesados en el tema. ¡Sigan así!
Alberto Alfredo Belloch (10/7/25, 03:02):
La atención fue muy desganada. Fui a una agencia en la colonia.
Alexi Espi (8/7/25, 16:42):
Siempre está colapsado y tardío el servicio de logística.
Moises Fagundes (8/7/25, 05:38):
La atención es un poco lenta, podría mejorar un poco.
Isabel Natividad Espinas (5/7/25, 01:33):
Vaya desastre, llevo más de 15 días esperando que me entreguen un paquete con urgencia y aún no he recibido nada. ¡Espero que solucionen este problema pronto!
Zamfir Guilloto (5/7/25, 01:09):
La verdad es que el servicio de logística es totalmente lamentable. ¡Una verdadera decepción!
Graciela Ester Jardin (3/7/25, 06:08):
¡Qué tal! Este servicio de logística es simplemente genial: ágil y dinámico. ¡Me ha encantado!
Charmaine Moon (1/7/25, 05:50):
La atención en persona es excelente, pero parece que nunca contestan el teléfono. Por suerte, las encomiendas siempre llegan puntualmente y en perfectas condiciones. ¡Muy contento con el servicio de logística!
Haleema Llovet (30/6/25, 12:50):
Algunos funcionarios son muy amables, mientras que otros dejan mucho que desear en cuanto a trato al cliente.
Susy Jiang (27/6/25, 08:47):
Estoy muy contento con el servicio de logística que he recibido. La rapidez en la entrega y la atención al cliente han sido excelentes. Recomiendo esta empresa para todos aquellos que busquen un servicio eficiente y confiable. ¡Gracias!
Maria Telesfora Colon (26/6/25, 10:43):
"Servicio de logística impecable y rápido, con un trato excelente. Los paquetes llegaron en tiempo. ¡Gracias!"

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