Colonia Express - Col. Del Sacramento

Guía de servicios en Uruguay

Colonia Express - Col. Del Sacramento

Colonia Express - Col. Del Sacramento, Colonia

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Servicio de Ferry Colonia Express: Una Conexión Accesible entre Argentina y Uruguay

Colonia Express se ha consolidado como una opción popular para quienes buscan cruzar el Río de la Plata de manera cómoda y eficiente. Este servicio de ferry, que conecta Buenos Aires con Colonia del Sacramento, no solo destaca por su accesibilidad, sino también por sus múltiples opciones de servicio que se adaptan a las necesidades de todos los pasajeros, incluyendo aquellos con movilidad reducida.

Accesibilidad y Comodidades

Uno de los aspectos más valorados por los usuarios es la entrada accesible para personas en silla de ruedas. Colonia Express ha tomado medidas para garantizar que todos los viajeros puedan abordar el ferry sin problemas. Sin embargo, algunos pasajeros han señalado que la inclinación de las rampas podría mejorar, lo que facilitaría aún más el acceso a personas mayores o con dificultades de movilidad.

Opciones de Servicio para Todos

Colonia Express ofrece diversas opciones de servicio, que incluyen viajes regulares y promociones especiales. Los precios son accesibles y competitivos, lo que lo convierte en una opción atractiva frente a otras compañías. Aunque el espacio a bordo puede ser limitado en ocasiones, las reseñas destacan la posibilidad de disfrutar del viaje tanto en la proa como en la popa del barco, donde los pasajeros pueden contemplar las hermosas vistas del río.

Servicios en el Lugar

A bordo, los pasajeros pueden encontrar servicios en el lugar que hacen del viaje una experiencia más placentera. Desde un free shop para realizar compras hasta opciones de comidas y bebidas, hay algo para todos. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que habría que considerar una mayor variedad en el menú y mejores precios en el duty free.

Estacionamiento Accesible para Personas en Silla de Ruedas

La terminal de Colonia Express también se esfuerza por ofrecer estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso a la terminal para quienes viajan con esta necesidad. A pesar de ello, ha habido críticas sobre la falta de personal disponible para ayudar a los pasajeros, especialmente en momentos de alta demanda.

Comentarios de Pasajeros

La experiencia de viaje en Colonia Express varía entre los pasajeros. Muchos elogian la amabilidad y eficiencia del personal, destacando que se sienten bien atendidos durante todo el proceso, desde el check-in hasta el desembarque. Sin embargo, algunas experiencias negativas, como demoras significativas y la falta de comunicación, han llevado a críticas sobre la gestión de horarios y la atención al cliente. Algunos viajeros han mencionado que a pesar de los contratiempos, el servicio resulta ser una buena opción económica y efectiva para cruzar a Uruguay, especialmente para quienes viajan con mascotas, algo que Colonia Express permite atendiendo a las necesidades de sus pasajeros.

Conclusión

El Servicio de Ferry Colonia Express está en constante evolución y mejora, buscando brindar una experiencia de viaje accesible y adecuada para todos. Con una atención especial a la accesibilidad y servicios a bordo, este ferry se presenta como una alternativa confiable para quienes desean descubrir Colonia del Sacramento desde Buenos Aires. Aun así, es recomendable estar atentos a las políticas de reserva y servicios disponibles al momento del viaje para disfrutar de una experiencia sin inconvenientes.

La ubicación de nuestro comercio es en

El número de telefono de el respectivo Servicio de ferry es 24016666

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 24016666

mapa de Colonia Express Servicio de ferry en Col. del Sacramento

El sitio web es

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Isidro Antonio Boros (21/6/25, 18:20):
¡Excelente servicio de ferry! Rápido y con una atención de primera. El equilibrio entre precio y calidad es inmejorable. Sin duda, la mejor opción para ir y volver de Uruguay a Argentina y viceversa.
Gema Luisa Altube (21/6/25, 13:15):
Considerando que cada pasajero trae consigo su equipaje, la rampa de acceso al barco no es muy conveniente para personas con limitaciones físicas o de edad avanzada. Sería ideal contar con una rampa más larga y con menos pendiente para facilitar el acceso a todos los pasajeros.
Edgar Geovanny Abrisqueta (20/6/25, 18:20):
Menudo desastre, ¡qué vergüenza! Cambiaron nuestra hora sin ni siquiera avisarnos. Para colmo, nos dijeron que el barco estaba averiado y tardaría 2 horas más en llegar debido a la lentitud. Teníamos que llegar a las 10 de la mañana y al final llegamos a las 3 de la tarde. Una auténtica pesadilla, además viajando con un bebé. Y para rematar, no quisieron asumir responsabilidades. Su respuesta fue que viajáramos con la competencia. ¡Increíble!
Roxana Mihaela Lizan (20/6/25, 05:10):
El día 14/3/24 viajé en un barco lamentable, no había asientos para todos los pasajeros, nos tocó un día de lluvia, llovía más dentro que fuera. Las maletas y la ropa se mojaron. ¡Muchos asientos estaban inservibles, rotos! ¡Un completo desastre!
Erika Patricia Monreal (20/6/25, 00:09):
El servicio fue excelente. La rapidez y la limpieza se notaban en todas las instalaciones.
Lidia Belen Henestrosa (19/6/25, 21:12):
El servicio cumple con lo básico, pero no dan prioridad si llevas a tu hijo en coche. Se echa en falta un personal más atento en ese aspecto, ya que la gente normalmente no te facilita el acceso tampoco.
Joaquin Miguel Anson (19/6/25, 15:43):
Excelente servicio de ferry. Fue muy rápido en la ida, sin embargo, hubo una demora de una hora y diez minutos en el regreso.
Pierre Jean Tardaguila (18/6/25, 16:31):
Me gusta mucho el servicio de ferry, pero creo que deberían mejorar las opciones de comida a bordo. Hay muy pocas opciones y son bastante caras.
Naya Cabadas (16/6/25, 11:57):
El viaje de ida y vuelta fue una experiencia muy agradable y rápida, todo salió perfecto.
Maria Clementina Alvar (16/6/25, 04:22):
El viaje fue rápido, agradable y con un buen clima, además el personal estuvo muy atento con los pasajeros. Pude disfrutar de las zonas exteriores fuera de las cabinas.
Jessica Belen Finez (13/6/25, 14:50):
Me encanta viajar con esta compañía de ferris, pero cada vez que he necesitado hacer algún cambio en mi itinerario, me ha resultado complicado hablar con una persona de verdad. Siempre me encuentro con esos bots de opciones por mensaje o llamada. ¡Espero que mejoren el servicio al cliente pronto!
Leixuri Caleya (12/6/25, 23:13):
He hecho más de 10 viajes en menos de dos años, y siempre opto por Colonia Express. Es mucho más económico que Buquebus o viajar en auto, además de ser cómodo y súper rápido. ¡Totalmente recomendado!
Sofia Angeles Candil (9/6/25, 09:05):
Muy buena atención, el personal en tierra y a bordo fue muy amable. Sin embargo, he notado que la llegada y la maniobra de amarre en el puerto de Buenos Aires pueden mejorar, parece como si estuvieras llegando a un puerto de los años 80.
Oscar Anibal Maximo (7/6/25, 11:20):
Mala experiencia con el servicio de ferry de Colonia Express a cargo de LUCAS GARCÍA desde Colonia, Uruguay. Al llegar a las 16:05 para abordar nuestro barco que salía a las 16:30, nos encontramos en la fila mientras en la pantalla se anunciaba "ÚLTIMA LLAMADA" y por megafonía escuchamos "Último llamado para pasajeros de Colonia Express a las 16:30". En ese momento aparece Lucas García y de manera grosera, irrespetuosa y tajante nos informa que ya se habían cerrado las puertas, como si perder el barco no fuera relevante. Le pedimos amablemente si podíamos pasar ya que aún faltaban 25 minutos. Le explicamos que tuvimos un problema que nos retrasó y que además teníamos un vuelo en Buenos Aires esperándonos. Sin importarle en absoluto, nos respondió de manera desagradable, con malos modales, evitándonos y dándonos la espalda. Una falta total de empatía. Perdimos nuestro avión debido a su actitud. Una situación lamentable.
Maria Tiscar Suano (6/6/25, 09:48):
El barco en general bien, pero tuve un problema con mi vehículo debido a un error en su categorización por parte de la compañía de ferry.
Encarnacion Rocio Lutzardo (2/6/25, 20:37):
La atención del personal de Colonia Express es notable. El trato en el free shop fue muy amable, aunque a la hora de pagar, las personas que estaban en caja ese día que viajamos no estaban en su mejor día, incluso hubo gestos de molestia. Se entiende que somos humanos y que a veces no estamos en nuestra mejor disposición, pero cuando trabajas en atención al cliente (como en mi caso), a veces es necesario hacer un esfuerzo extra y dejar eso de lado para brindar la mejor experiencia y hacer que el cliente quiera regresar y además recomendarnos. A pesar de eso, definitivamente volvería a viajar con Colonia Express.
Galo Jose Wade (28/5/25, 23:27):
¡Qué tal el viaje en ferry, colega! Súper puntual, rápido y accesible. La verdad es que es bien cómodo, aunque los precios del free shop son un poco elevados. Pero vamos, estar en Uruguay en solo hora y media y disfrutar de un viaje tranquilo, ¡no tiene precio!
Brigit Jugo (27/5/25, 19:07):
¡Que desastre! Los barcos están muy viejos y todo temblaba arriba. Deberían actualizar los barcos o bajar los precios, la relación calidad-precio no es adecuada. Sería genial que algún gobierno decida finalizar la construcción del puente internacional que uniría Punta Indio con Colonia para eliminar la necesidad de usar estos ferrys. ¡Un verdadero curro!
Feng Legarra (27/5/25, 16:29):
Es hora de que empiecen a asignar los asientos al comprar el billete, hoy viajé sentada en el suelo porque un Hdp ocupó tres asientos... uno con una chaqueta, otro con su mochila y él en otro. Durante todo el viaje, esperaba que se le unieran compañeros, pero solo fue una lacra. La culpa es de Buquebus por no tomar medidas al respecto, permitiendo que la gente viaje en el suelo sin importarles.
Angelica Beatriz Chacartegui (27/5/25, 13:05):
Increíble experiencia con un personal amable y eficaz. Descubrí que al salir de Uruguay siendo extranjero, es necesario llevar el mismo documento con el que ingresaste (en mi caso, visa americana), si planeas visitar Argentina. La embajada americana retiene tu pasaporte durante unos días para el sellado, así que es importante tenerlo en cuenta. El proceso de check-in fue rápido, aunque hubo un poco de espera debido a la cantidad de personas, pero todo transcurrió de manera fluida.

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