Intendencia de Canelones - Canelones

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Accesibilidad en la Intendencia de Canelones

La Oficina de Gobierno Local de la Intendencia de Canelones ha tomado medidas para facilitar el acceso a sus servicios. Estas acciones son especialmente importantes para promover la inclusión y garantizar que personas en silla de ruedas puedan acceder a las instalaciones.

Entrada accesible para personas en silla de ruedas

Uno de los aspectos más destacados es la entrada accesible para personas en silla de ruedas. Ésta permite que todos los ciudadanos, sin importar sus capacidades físicas, puedan realizar sus trámites sin inconvenientes. A pesar de esto, muchos vecinos han comentado su experiencia al intentar acceder a los servicios, lo que refleja la necesidad de seguir mejorando en este aspecto.

Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas

Además de la entrada, la disponibilidad de un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas es crucial para aquellos que requieren de este tipo de facilidades. Sin embargo, algunos usuarios han expresado su preocupación sobre la falta de señalización adecuada y la ocupación de estos espacios por vehículos que no tienen la debida autorización. Esto crea dificultades adicionales para quienes realmente necesitan hacer uso de ellos.

Comentarios de la comunidad

Los ciudadanos que visitan la Intendencia de Canelones han compartido diversas opiniones sobre el servicio que se ofrece. Algunos destacan la amabilidad de los funcionarios y el buen trato recibido: - "Me encantó la atención en el área de gestión territorial, rápidos y eficientes." Sin embargo, también hay una gran cantidad de quejas sobre la calidad del servicio, que van desde la tardanza en la recolección de basura hasta la dificultad para comunicarse con la intendencia: - "Desde hace 5 meses solicité la limpieza de cunetas y nadie ha atendido mi pedido." - "Hice un reclamo por un tacho de basura que nunca fue resuelto." Estos comentarios reflejan la necesidad de una mayor atención por parte de las autoridades locales para mejorar la calidad del servicio y atender las inquietudes de la comunidad.

El desafío de la accesibilidad

Aunque la accesibilidad es un tema prioritario, los ciudadanos también demandan mejoras en otros aspectos fundamentales, como el mantenimiento de las calles y la atención al público. Con frecuencia, los vecinos mencionan que la gestión de la Intendencia no responde a sus necesidades, lo que genera frustración: - "Las calles están en pésimo estado y no recibo respuestas a mis solicitudes." La gestión efectiva de estos problemas es esencial para fomentar un ambiente inclusivo y satisfactorio para todos.

Conclusión

La Oficina de Gobierno Local de la Intendencia de Canelones tiene un camino por recorrer en términos de accesibilidad y atención al ciudadano. Mientras que algunas mejoras son evidentes, la opinión de la comunidad es clara: se necesita un compromiso real para resolver problemas urgentes y brindar un servicio que realmente refleje las necesidades de todos los habitantes del departamento de Canelones.

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Rita Beatriz Olivier (5/7/25, 05:39):
La gestión en las distintas áreas de la oficina de gobierno local es realmente eficiente y rápida. ¡Un servicio excelente!
Pedro Bañales (3/7/25, 06:53):
Enfrente de mi casa, en Shangri-La, Santa María y Luz del Sol, desde antes del 24 de diciembre de 2023 se realizó una denuncia. Se llamó a la intendencia y nadie se hace responsable. Eso sí, para cobrar las contribuciones son muy rápidos. Es una vergüenza cómo actúa la intendencia.
Andres Avelino Cornellana (2/7/25, 09:01):
Alguien sabe cómo se puede hacer para que el ayuntamiento pase a recoger los residuos domésticos y de jardinería?? Hace 4 meses que están por toda la manzana sin prestar atención, ni siquiera para cobrar. Y está pasando en varios lugares, acumulando basura por todas partes. Aprovechen ahora para hacer las cosas bien, ganarse nuestros votos y justificar sus sueldos 🤦‍♂️🤦‍♂️🇺🇾🇺🇾…
Martin Gonzalo Cavallo (1/7/25, 04:47):
Atención rápida y amable ¡Me encantó el servicio! ¡Son unos cracks en lo que hacen! ¡Volveré sin duda!
David James Vrinceanu (30/6/25, 00:08):
Menuda vergüenza el coste de la renovación de la libreta, ¡vayan preparados! ¡2179 dólares, más 1000 o 1500 por el certificado de aptitud física! La verdad es que da risa, si todo lo que recauda la comuna se destinara a mejoras, ¡estaríamos catalogados como país del primer mundo!
Clarivel Petersen (29/6/25, 02:47):
¡Hola! Soy de Paso Carrasco y quería compartir mi opinión sobre la situación de las calles en nuestro barrio. Estoy encantada con el Polideportivo, es una gran incorporación para la comunidad. Sin embargo, me gustaría hacer un llamado al señor Intendente para que tome medidas respecto al estado de las calles en nuestra zona. Es necesario que se pavimenten lo antes posible, ya que también contribuimos con nuestros impuestos y merecemos tener calles en condiciones adecuadas. ¡Gracias por escucharnos!
Madelin Gantes (27/6/25, 18:22):
La atención fue excelente. Resolvieron mi problema en el día y puntualmente. Quiero agradecer especialmente a Joaquín de atención al ciudadano y a Penélope de tránsito. ¡Muchas gracias!
Fayna Lezameta (26/6/25, 02:32):
Cada vez se supera más,.pienso que entre vecinos podemos aportar ideas para que todos tengamos lo necesario para nuestra comunidad.
Carmen Marcela Deaconu (24/6/25, 07:12):
Estoy realmente indignada porque tengo la contribución al día, llamé para que retiraran la poda y ahora encima la caída de ramas por la tormenta, ¡y no contestan el teléfono! Hoy he llamado más de 10 veces desde línea fija y móviles para una atención personalizada y cortan. Tengo el número de pedido de reclamo N°2594. Me atendió el reclamo una señora llamada Erika... La verdad es que lamento tener que decir esto, pero es la cruda realidad. No sé a quién recurrir.
Luali Forradellas (21/6/25, 11:07):
Hola, soy de Barros Blancos y quiero comentar que en los meses de octubre y noviembre comenzaron a arreglar las calles en mi barrio. Sin embargo, al finalizar el período, el proceso se detuvo. Actualmente, nuestras calles se encuentran en un estado desastroso y por ellas circulan los autobuses. Aquellos de nosotros que poseemos vehículos nos vemos obligados a dar un gran rodeo innecesario. Muchos de nosotros llegamos a altas horas de la noche debido a nuestros trabajos. Me refiero a las calles comprendidas desde Ventura, Canelones, Toledo y José Ma García. Sería bueno que nos tuvieran en cuenta. ¡Gracias de antemano!
Raluca Gabriela Abderrahim (20/6/25, 12:12):
Una verdadera pesadilla, cada vez que necesitas hacer un trámite o una solicitud en la oficina de gobierno local, parece que estás metido en un callejón sin salida...una completa agonia.
Angel Ezequiel Kovalenko (20/6/25, 07:04):
Hola, me gustaría saber si durante la Semana del Turismo van a tener atención al público en algún día en particular.
Elena Gianina Taboas (20/6/25, 05:29):
En Atlántida, en la calle Roger Balet, llevamos varios días sin luz en las farolas (por las que pagamos en los impuestos) y no hay forma de contactar por teléfono para informar de esta situación. Espero que se tomen medidas antes de que empiecen los robos y ataques a la gente durante la noche.
Antonia Pilar Miner (17/6/25, 09:58):
Vaya tela, permiten el maltrato a personas con discapacidad ignorando las quejas. Me refiero a los directores y al ORSI. ¿Gobierno del pueblo? ¡Vaya chollo! Que Dios nos libre de tener a este como presidente.
Auspicio Martens (17/6/25, 07:19):
Ni un solo contenedor de reciclaje en PINAMAR NORTE... Me tiene harto escribir quejas y escuchar siempre la misma respuesta de "estamos estudiando". ¡Es urgente que las autoridades locales se pongan las pilas y solucionen este problema!
Jose Teofilo Arechabala (16/6/25, 13:25):
Vaya por Dios, resulta increíble que el ayuntamiento no abra los sábados y encima tenga un horario tan limitado de lunes a viernes, abriendo a las 9 de la mañana y cerrando a las 15:30. Es completamente imposible para cualquier persona que trabaje poder realizar algún trámite en esas condiciones. Además, llamas por teléfono y ni siquiera tienen la cortesía de contestar. Qué forma más desastrosa de gestionar los recursos públicos, una auténtica lástima.
Isabel Andrea Hernansanz (12/6/25, 03:51):
El servicio es deplorable, hace 5 meses presenté una queja y no he recibido respuesta alguna. ¡Es inaceptable la falta de atención a los ciudadanos!
Elena Adela Baban (8/6/25, 06:15):
He tenido el placer de hablar por teléfono con la Intendencia de Canelones y me han atendido de manera excelente. Quiero darles la enhorabuena a todos los funcionarios.
Marlon Jose Vallribera (8/6/25, 05:00):
Llamé al 1828 y me cortaron la llamada cuando intenté hablar con alguien de forma personalizada. Solicité que vinieran a retirar una poda hace más de un mes y todavía no han venido, además, no me atienden adecuadamente. Es verdaderamente frustrante tratar con esta oficina de gobierno local.
Mireira Garos (7/6/25, 20:30):
Es un gustazo llamar a la Oficina de Gobierno Local, ¡siempre recibes una atención de primera! He llamado en más de una ocasión y siempre me han atendido con mucho interés en resolver cualquier problema que tenga. ¡Nada que ver con la experiencia en la Intendencia de Montevideo, donde te tratan de forma muy desagradable!

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