Intendencia de Canelones - Canelones

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Accesibilidad en la Intendencia de Canelones

La Oficina de Gobierno Local de la Intendencia de Canelones ha tomado medidas para facilitar el acceso a sus servicios. Estas acciones son especialmente importantes para promover la inclusión y garantizar que personas en silla de ruedas puedan acceder a las instalaciones.

Entrada accesible para personas en silla de ruedas

Uno de los aspectos más destacados es la entrada accesible para personas en silla de ruedas. Ésta permite que todos los ciudadanos, sin importar sus capacidades físicas, puedan realizar sus trámites sin inconvenientes. A pesar de esto, muchos vecinos han comentado su experiencia al intentar acceder a los servicios, lo que refleja la necesidad de seguir mejorando en este aspecto.

Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas

Además de la entrada, la disponibilidad de un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas es crucial para aquellos que requieren de este tipo de facilidades. Sin embargo, algunos usuarios han expresado su preocupación sobre la falta de señalización adecuada y la ocupación de estos espacios por vehículos que no tienen la debida autorización. Esto crea dificultades adicionales para quienes realmente necesitan hacer uso de ellos.

Comentarios de la comunidad

Los ciudadanos que visitan la Intendencia de Canelones han compartido diversas opiniones sobre el servicio que se ofrece. Algunos destacan la amabilidad de los funcionarios y el buen trato recibido: - "Me encantó la atención en el área de gestión territorial, rápidos y eficientes." Sin embargo, también hay una gran cantidad de quejas sobre la calidad del servicio, que van desde la tardanza en la recolección de basura hasta la dificultad para comunicarse con la intendencia: - "Desde hace 5 meses solicité la limpieza de cunetas y nadie ha atendido mi pedido." - "Hice un reclamo por un tacho de basura que nunca fue resuelto." Estos comentarios reflejan la necesidad de una mayor atención por parte de las autoridades locales para mejorar la calidad del servicio y atender las inquietudes de la comunidad.

El desafío de la accesibilidad

Aunque la accesibilidad es un tema prioritario, los ciudadanos también demandan mejoras en otros aspectos fundamentales, como el mantenimiento de las calles y la atención al público. Con frecuencia, los vecinos mencionan que la gestión de la Intendencia no responde a sus necesidades, lo que genera frustración: - "Las calles están en pésimo estado y no recibo respuestas a mis solicitudes." La gestión efectiva de estos problemas es esencial para fomentar un ambiente inclusivo y satisfactorio para todos.

Conclusión

La Oficina de Gobierno Local de la Intendencia de Canelones tiene un camino por recorrer en términos de accesibilidad y atención al ciudadano. Mientras que algunas mejoras son evidentes, la opinión de la comunidad es clara: se necesita un compromiso real para resolver problemas urgentes y brindar un servicio que realmente refleje las necesidades de todos los habitantes del departamento de Canelones.

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Isabel Andrea Hernansanz (12/6/25, 03:51):
El servicio es deplorable, hace 5 meses presenté una queja y no he recibido respuesta alguna. ¡Es inaceptable la falta de atención a los ciudadanos!
Elena Adela Baban (8/6/25, 06:15):
He tenido el placer de hablar por teléfono con la Intendencia de Canelones y me han atendido de manera excelente. Quiero darles la enhorabuena a todos los funcionarios.
Marlon Jose Vallribera (8/6/25, 05:00):
Llamé al 1828 y me cortaron la llamada cuando intenté hablar con alguien de forma personalizada. Solicité que vinieran a retirar una poda hace más de un mes y todavía no han venido, además, no me atienden adecuadamente. Es verdaderamente frustrante tratar con esta oficina de gobierno local.
Mireira Garos (7/6/25, 20:30):
Es un gustazo llamar a la Oficina de Gobierno Local, ¡siempre recibes una atención de primera! He llamado en más de una ocasión y siempre me han atendido con mucho interés en resolver cualquier problema que tenga. ¡Nada que ver con la experiencia en la Intendencia de Montevideo, donde te tratan de forma muy desagradable!
Angeles Margarita El Bali (7/6/25, 18:01):
Vaya desastre, ¡qué mal lo estamos pasando! Hicieron una poda de árboles el 19 de abril y desde entonces hemos reclamado 5 veces. Hoy finalmente vinieron, se llevaron solo la mitad y dejaron todo así, sin terminar. La gestión de la Intendencia de Canelones deja mucho que desear. Solo se dedican a hacer discursos y no se preocupan por trabajar de verdad. ¡Una vergüenza!
Rocio Mar Islam (5/6/25, 21:26):
La atención fue excelente, ¡me resolvieron el trámite el mismo día! ¡Recomendado al 100%!
Onintza Olite (5/6/25, 19:35):
Hola, gracias por tu mensaje. Entiendo tu preocupación por el estado de la calle en esa zona. Para hacer un reclamo sobre el mal estado de una calle en tu localidad, te recomendaría dirigirte a la Oficina de Gobierno Local correspondiente. Es importante que tengas registrado tus reclamos anteriores, ya sea por escrito o por teléfono, para respaldar tu solicitud. La calle que mencionas, entre Horacio García Lagos y De las Culebras, parece tener problemas serios que afectan la seguridad de los peatones y la circulación de vehículos. Es fundamental que la autoridad competente tome cartas en el asunto para solucionar esta situación lo antes posible. ¡Espero que tu reclamo sea atendido pronto y se realicen las mejoras necesarias en la calle!
Elena Olga Villaseca (2/6/25, 00:09):
No se puede llamar por teléfono, no se puede entrar por internet, cuando visitas el lugar te dan un papelito para llamar y tienes suerte si alguien contesta. Así funcionan la mayoría de las oficinas de gobierno local, nadie controla nada de su gestión, puro curro, curro y más curro en las intendencias, ¡sobre todo en esta intendencia!
Sergio Blas Raiss (30/5/25, 20:59):
Se requiere de un alto nivel de conocimiento para poder sacarle provecho a esta plataforma, una pena.
Steffen Fresneda (28/5/25, 16:09):
Me están cobrando 400 pesos al mes por un incremento en la factura de electricidad debido a la instalación y mantenimiento de una bombilla que yo mismo tuve que poner. Es un abuso, ¡son unos sinvergüenzas!
Dayana Elizabeth Frasquet (28/5/25, 03:54):
Una experiencia fantástica. La atención recibida fue excepcional.
Alberto Emilio Terroso (25/5/25, 05:57):
Hola, amigos, qué tal? Les cuento que he estado intentando llamar al 1828, pero siempre me sale ocupado. He seguido intentando una y otra vez, ¡pero nada! Así que aquí sigo, esperando poder contactar con ellos. ¿A alguno de vosotros le ha pasado lo mismo? ¡Saludos!
Ananias Gines (24/5/25, 13:18):
Un funcionario, en este caso una "inspectora" de tránsito, sancionó a una persona que simplemente estaba siguiendo sus instrucciones. Resulta que la mujer, totalmente desequilibrada, perdida y un tanto confusa, no lograba comprender (por las razones mencionadas) lo que el señor le estaba explicando. Este último decidió presentar una queja, la cual Pando tardó MÁS DE 4 MESES EN RESPONDER, haciendo pasar el documento de una sección a otra... Finalmente, como era de esperar, fallaron en su contra.... ¡BUENO, ES LA NECESIDAD DE RECAUDAR, DE UNA FORMA U OTRA, CORRECTA O NO, FALSA SÍ, DEMENCIAL TAMBIÉN! ¿QUÉ NOS QUEDA A NOSOTROS, LOS CIUDADANOS? VIVIR BAJO ESTA TEMIBLE AMENAZA QUE REPRESENTAN "inspectores" SIN CULTURA, EDUCACIÓN, RESPETO Y CON LA VALENTÍA QUE LES DA UN PROCEDER PROTEGIDO POR LA "COSA NOSTRA".
Carmen Rosaura Torrubia (23/5/25, 06:31):
He visitado el Parador Tajes. La ruta de acceso es muy bonita, pero el camino que lleva hasta el río es bastante feo. Es una lástima.
Hadjira Cabezas (22/5/25, 13:27):
Hoy fui a la oficina de gobierno local en busca de un certificado de matrimonio y quiero destacar la amabilidad y atención de los funcionarios que me atendieron. Aunque no encontré lo que buscaba por motivos personales, aprecio mucho los consejos y la ayuda proporcionada. Gracias de nuevo por todo.
Yurima Lopez De Ayala (20/5/25, 09:45):
Hola, quería preguntar si en esta ciudad está permitido circular con motos sin el caño de escape y haciendo tanto ruido a cualquier hora. Es que no veo que haya controles al respecto y la verdad es que resulta bastante molesto.
Maria Orquidea Alconero (19/5/25, 02:11):
¡Qué maravilla! ¡Impecable! Sin duda, este blog sobre la Oficina de Gobierno Local es una joya informativa. ¡Enhorabuena!
Dan Sorin Osma (16/5/25, 01:55):
Buenos días, me dirijo a quien corresponda para expresar mi urgente preocupación respecto a la situación con las licencias de conducir, tanto para automóviles como para motocicletas. Como diabético, entiendo que se me haya concedido una licencia por un periodo de 2 años, lo cual no es motivo de queja. Sin embargo, me resulta injusto que se me cobre por dos licencias que vienen en un solo documento, además de quererme hacer pagar por 10 años cuando solo las utilizaré por 2. Renovar la licencia 5 veces en 10 años implica un costo total de alrededor de $20,000, cuando a cualquier persona le costaría $1,600. Esta disparidad me parece muy injusta y poco razonable.

La funcionaria con la que he tratado simplemente me ha indicado que pague y luego me queje, lo cual considero increíble. Agradezco de antemano una pronta respuesta y solución a esta situación. Quedo a la espera de una atención personalizada. Jorge Flores, DNI 19390680, teléfono 093450727. Muchas gracias.
Fulgencio Antonio Lucumi (16/5/25, 01:25):
La atención fue bastante regular, no se mostraron muy amables y no logré aclarar mis dudas.
Fatima Lucia Zidaru (15/5/25, 11:18):
Qué decepcionante ha sido mi experiencia con el servicio de la oficina local. He presentado la denuncia en tres ocasiones respecto a los vecinos que arrojan aguas residuales a la cuneta, causando malos olores y inundaciones cuando llueve. Jamás he recibido respuesta. Sin embargo, si no pagas, te llaman inmediatamente. Una situación muy frustrante que esperaba se resolviera con prontitud.

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