La Oficina de Gobierno Local de la Intendencia de Canelones ha tomado medidas para facilitar el acceso a sus servicios. Estas acciones son especialmente importantes para promover la inclusión y garantizar que personas en silla de ruedas puedan acceder a las instalaciones.
Entrada accesible para personas en silla de ruedas
Uno de los aspectos más destacados es la entrada accesible para personas en silla de ruedas. Ésta permite que todos los ciudadanos, sin importar sus capacidades físicas, puedan realizar sus trámites sin inconvenientes. A pesar de esto, muchos vecinos han comentado su experiencia al intentar acceder a los servicios, lo que refleja la necesidad de seguir mejorando en este aspecto.
Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas
Además de la entrada, la disponibilidad de un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas es crucial para aquellos que requieren de este tipo de facilidades. Sin embargo, algunos usuarios han expresado su preocupación sobre la falta de señalización adecuada y la ocupación de estos espacios por vehículos que no tienen la debida autorización. Esto crea dificultades adicionales para quienes realmente necesitan hacer uso de ellos.
Comentarios de la comunidad
Los ciudadanos que visitan la Intendencia de Canelones han compartido diversas opiniones sobre el servicio que se ofrece. Algunos destacan la amabilidad de los funcionarios y el buen trato recibido:
- "Me encantó la atención en el área de gestión territorial, rápidos y eficientes."
Sin embargo, también hay una gran cantidad de quejas sobre la calidad del servicio, que van desde la tardanza en la recolección de basura hasta la dificultad para comunicarse con la intendencia:
- "Desde hace 5 meses solicité la limpieza de cunetas y nadie ha atendido mi pedido."
- "Hice un reclamo por un tacho de basura que nunca fue resuelto."
Estos comentarios reflejan la necesidad de una mayor atención por parte de las autoridades locales para mejorar la calidad del servicio y atender las inquietudes de la comunidad.
El desafío de la accesibilidad
Aunque la accesibilidad es un tema prioritario, los ciudadanos también demandan mejoras en otros aspectos fundamentales, como el mantenimiento de las calles y la atención al público. Con frecuencia, los vecinos mencionan que la gestión de la Intendencia no responde a sus necesidades, lo que genera frustración:
- "Las calles están en pésimo estado y no recibo respuestas a mis solicitudes."
La gestión efectiva de estos problemas es esencial para fomentar un ambiente inclusivo y satisfactorio para todos.
Conclusión
La Oficina de Gobierno Local de la Intendencia de Canelones tiene un camino por recorrer en términos de accesibilidad y atención al ciudadano. Mientras que algunas mejoras son evidentes, la opinión de la comunidad es clara: se necesita un compromiso real para resolver problemas urgentes y brindar un servicio que realmente refleje las necesidades de todos los habitantes del departamento de Canelones.
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Elena Olga Villaseca (2/6/25, 00:09):
No se puede llamar por teléfono, no se puede entrar por internet, cuando visitas el lugar te dan un papelito para llamar y tienes suerte si alguien contesta. Así funcionan la mayoría de las oficinas de gobierno local, nadie controla nada de su gestión, puro curro, curro y más curro en las intendencias, ¡sobre todo en esta intendencia!
Sergio Blas Raiss (30/5/25, 20:59):
Se requiere de un alto nivel de conocimiento para poder sacarle provecho a esta plataforma, una pena.
Steffen Fresneda (28/5/25, 16:09):
Me están cobrando 400 pesos al mes por un incremento en la factura de electricidad debido a la instalación y mantenimiento de una bombilla que yo mismo tuve que poner. Es un abuso, ¡son unos sinvergüenzas!
Dayana Elizabeth Frasquet (28/5/25, 03:54):
Una experiencia fantástica. La atención recibida fue excepcional.
Alberto Emilio Terroso (25/5/25, 05:57):
Hola, amigos, qué tal? Les cuento que he estado intentando llamar al 1828, pero siempre me sale ocupado. He seguido intentando una y otra vez, ¡pero nada! Así que aquí sigo, esperando poder contactar con ellos. ¿A alguno de vosotros le ha pasado lo mismo? ¡Saludos!
Ananias Gines (24/5/25, 13:18):
Un funcionario, en este caso una "inspectora" de tránsito, sancionó a una persona que simplemente estaba siguiendo sus instrucciones. Resulta que la mujer, totalmente desequilibrada, perdida y un tanto confusa, no lograba comprender (por las razones mencionadas) lo que el señor le estaba explicando. Este último decidió presentar una queja, la cual Pando tardó MÁS DE 4 MESES EN RESPONDER, haciendo pasar el documento de una sección a otra... Finalmente, como era de esperar, fallaron en su contra.... ¡BUENO, ES LA NECESIDAD DE RECAUDAR, DE UNA FORMA U OTRA, CORRECTA O NO, FALSA SÍ, DEMENCIAL TAMBIÉN! ¿QUÉ NOS QUEDA A NOSOTROS, LOS CIUDADANOS? VIVIR BAJO ESTA TEMIBLE AMENAZA QUE REPRESENTAN "inspectores" SIN CULTURA, EDUCACIÓN, RESPETO Y CON LA VALENTÍA QUE LES DA UN PROCEDER PROTEGIDO POR LA "COSA NOSTRA".
Carmen Rosaura Torrubia (23/5/25, 06:31):
He visitado el Parador Tajes. La ruta de acceso es muy bonita, pero el camino que lleva hasta el río es bastante feo. Es una lástima.
Hadjira Cabezas (22/5/25, 13:27):
Hoy fui a la oficina de gobierno local en busca de un certificado de matrimonio y quiero destacar la amabilidad y atención de los funcionarios que me atendieron. Aunque no encontré lo que buscaba por motivos personales, aprecio mucho los consejos y la ayuda proporcionada. Gracias de nuevo por todo.
Yurima Lopez De Ayala (20/5/25, 09:45):
Hola, quería preguntar si en esta ciudad está permitido circular con motos sin el caño de escape y haciendo tanto ruido a cualquier hora. Es que no veo que haya controles al respecto y la verdad es que resulta bastante molesto.
Maria Orquidea Alconero (19/5/25, 02:11):
¡Qué maravilla! ¡Impecable! Sin duda, este blog sobre la Oficina de Gobierno Local es una joya informativa. ¡Enhorabuena!
Dan Sorin Osma (16/5/25, 01:55):
Buenos días, me dirijo a quien corresponda para expresar mi urgente preocupación respecto a la situación con las licencias de conducir, tanto para automóviles como para motocicletas. Como diabético, entiendo que se me haya concedido una licencia por un periodo de 2 años, lo cual no es motivo de queja. Sin embargo, me resulta injusto que se me cobre por dos licencias que vienen en un solo documento, además de quererme hacer pagar por 10 años cuando solo las utilizaré por 2. Renovar la licencia 5 veces en 10 años implica un costo total de alrededor de $20,000, cuando a cualquier persona le costaría $1,600. Esta disparidad me parece muy injusta y poco razonable.
La funcionaria con la que he tratado simplemente me ha indicado que pague y luego me queje, lo cual considero increíble. Agradezco de antemano una pronta respuesta y solución a esta situación. Quedo a la espera de una atención personalizada. Jorge Flores, DNI 19390680, teléfono 093450727. Muchas gracias.
Fulgencio Antonio Lucumi (16/5/25, 01:25):
La atención fue bastante regular, no se mostraron muy amables y no logré aclarar mis dudas.
Fatima Lucia Zidaru (15/5/25, 11:18):
Qué decepcionante ha sido mi experiencia con el servicio de la oficina local. He presentado la denuncia en tres ocasiones respecto a los vecinos que arrojan aguas residuales a la cuneta, causando malos olores y inundaciones cuando llueve. Jamás he recibido respuesta. Sin embargo, si no pagas, te llaman inmediatamente. Una situación muy frustrante que esperaba se resolviera con prontitud.
Lucilo Caicedo (14/5/25, 09:05):
En relación al accidente de Atlántida, debo decir que no hay semáforos funcionando desde hace años, no se respeta ninguna señal de tránsito, cerca se encuentra el cruce con el liceo N°1 de Atlántida, los autos circulan siempre a más de 60 kilómetros por hora en la Ruta, nadie respeta los límites y seguimos con más personas fallecidas.
Ese día veníamos desde el este con mi hija y nieto y los autos iban hacia Montevideo a velocidades muy altas. En esa zona de la iglesia mucha gente toma el autobús, estar en pleno invierno esperando un buen rato en la ruta no es agradable para nadie.
Ahora el joven fallecido ya está, esta mujer seguirá manejando sin ningún problema porque el control de alcoholemia dio 0, pero ¿qué pasa con la velocidad a la que iba? No hay multas en Atlántida por exceso de velocidad, nadie controla. Los vecinos pedimos urgentemente semáforos, aunque sea a la altura de la iglesia o del Liceo N°1.
He solicitado carteles en varios lugares de Atlántida, justo en la entrada de la calle 11. No se puede caminar por los costados, es imposible. Los autos y camiones que entran por la calle 11 al costado de Dissa continúan como si estuvieran en la intersección. Es imposible caminar o andar en bicicleta porque te pueden atropellar. He seguido los canales formales para hacer las solicitudes de carteles y semáforos en la iglesia.
Ya van varios fallecidos. ¿Hasta cuándo más?
Almut Barcelona (13/5/25, 15:59):
Muy decepcionante la experiencia que tuve al llamar al 1828 para reportar irregularidades en terrenos de Jaureguiberry. Me derivaron a La Floresta, ¡y allí ni siquiera contestan el teléfono! ¡Qué falta de compromiso con los ciudadanos que intentamos hacer nuestra parte!
Gheorghe Iulian Dono (12/5/25, 01:18):
40 minutos en el semáforo de Salinas y 15 minutos en Marindia. ¡Un desastre total!
Lucas Daniel Sagarra (11/5/25, 05:02):
Vaya tomadura de pelo, llevo 3 semanas intentando renovar la libreta de familia numerosa y siempre me dicen que no hay citas disponibles. Hoy he estado intentando llamar y solo me sale la línea ocupada. Todo perfecto, pero yo trabajo y necesito la libreta para poder acceder a ciertos beneficios. Además, se me vence el 2 de octubre. ¡Es una locura!
Virginia Josefa Ortigueira (9/5/25, 01:29):
La atención en las oficinas es bastante ágil. Los trámites se realizan de manera eficiente y el personal siempre está dispuesto a ayudar en lo que sea necesario. Sin duda, una experiencia positiva que recomendaría a todos los ciudadanos que necesiten realizar gestiones en la Oficina de Gobierno local.
Luis Agustin Morion (8/5/25, 22:55):
Qué vergüenza esta Intendencia, dos días seguidos sin poder entregar la libreta porque pasan 5 horas rascándose y otras 5 para que te atiendan. Una vergüenza, ¡agilicen el personal que está muy bien pagado para no estar tomando el pelo a la gente cada vez que van a Tala a sacar la libreta! ¡Aceleren el trabajo de aquellos que realmente quieran trabajar y también de las personas que quieren cumplir con las reglas y tener responsabilidad en la calle!
Rozalia Parames (6/5/25, 20:49):
La atención en esta oficina de gobierno local es bastante deficiente, ¡he estado esperando en el teléfono durante 20 minutos y nadie contesta o simplemente cuelgan! ¡Qué desastre!