Abitab y Cambio La paloma - La Paloma

Guía de servicios en Uruguay

Abitab y Cambio La paloma - La Paloma, Rocha

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Abitab y Cambio La Paloma: Una Mirada a la Atención al Cliente

Abitab y Cambio La Paloma se han convertido en un punto de referencia para los residentes y turistas en el área de La Paloma, Departamento de Rocha. Sin embargo, la experiencia del cliente parece ser un tema recurrente entre quienes visitan estas instituciones financieras.

Experiencias Negativas en la Atención

Una serie de comentarios de clientes refleja una atención deficiente en este local. Muchos usuarios han expresado su insatisfacción con el trato recibido. Frases como "La atención de este local es pésima" y "Horrible atención" son comunes. Un cliente reportó una experiencia particularmente desagradable donde la empleada se negó a realizar una transacción simple, lo que resultó en una situación incómoda tanto para él como para otros clientes presentes en el local.

Horarios Confusos y Servicio al Cliente

Otro punto crítico mencionado por los visitantes es la inconsistencia en los horarios de atención. Aunque en su página web se indica que cierran a las 20:00 horas, muchos han reportado que el local efectivamente cierra a las 19:00 horas, lo que ha ocasionado inconvenientes en varias ocasiones. La falta de claridad sobre los horarios puede desincentivar a clientes potenciales, especialmente durante la temporada alta de turismo.

Aspectos Positivos de Abitab y Cambio La Paloma

A pesar de las críticas, hay quienes resaltan la practicidad del local. Al contar con cuatro cajas, la atención puede ser rápida, y muchos usuarios aprecian la ubicación accesible y el estacionamiento cercano. Algunos comentarios destacan que el servicio de cobro de cuentas y cambios de divisas es útil, especialmente en un área donde los horarios comerciales son limitados.

Recomendaciones para Mejorar

Las opiniones negativas sobre la atención al cliente apuntan a la necesidad de capacitación del personal. Esperar un trato más amable y profesional podría mejorar notablemente la experiencia de los clientes. Como mencionó un usuario: "Espero que Abitab tome medidas para capacitar a su personal".

Conclusión

La experiencia en Abitab y Cambio La Paloma varía significativamente entre los clientes. Mientras algunos destacan la conveniencia y rapidez en ciertos momentos, otros enfrentan problemas de atención y confusión con los horarios. Para fortalecer su reputación, sería beneficioso que esta institución financiera tomara en cuenta las críticas constructivas y trabajara en ofrecer una atención más cordial y efectiva.

La localización de nuestro local es

El teléfono de este Institución financiera es 44797155

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 44797155

Nuestro horario de atención es de:

Día Horarios
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado (Hoy) ✸
Domingo

El sitio web es

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 2 de 2 comentario(s) recibido(s).

John Charles Abbad (18/4/25, 01:09):
¿Es posible adquirir y recargar la tarjeta prepago para turistas en esta sucursal?
Cheikh Mbacke Orejas (17/4/25, 13:47):
Tuve una experiencia muy desagradable en este Abitab de La Paloma el 2/1/2024 a las 17 horas. Fui a realizar una transacción simple que hago en cualquier local del país: levantar dólares, cambiarlos a pesos y depositarlos en otra cuenta, todo en un solo paso. Sin embargo, la empleada que me atendió se negó a completar la operación y me entregó los dólares en mano, dejando el trámite incompleto. ¿Qué se supone que haga con dólares en La Paloma?

Además, la atención fue pésima. No solo estaba de mal humor, sino que trataba mal a los clientes, incluyéndome, y estaba a los gritos en el local, incluso con turistas extranjeros. Es inaceptable este tipo de actitud en un comercio que representa a una red nacional y está ubicado en una zona turística. Espero que Abitab tome medidas para capacitar a su personal y evitar que los clientes tengan que pasar por situaciones como esta.
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