Nuñez - Salto

Guía de servicios en Uruguay

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Empresa de Autobuses Nuñez: Una Mirada Crítica a su Servicio

La Empresa de Autobuses Nuñez, con sede en Salto, ha sido parte integral del transporte en el país durante más de 20 años. Sin embargo, los comentarios de los pasajeros sugieren que a pesar de su larga trayectoria, aún existen múltiples áreas de mejora.

Problemas Frecuentes en el Servicio

Uno de los aspectos más críticos señalados por los usuarios es la falta de comunicación. Muchos pasajeros han reportado la cancelación de viajes sin previo aviso, lo que genera inconvenientes y frustraciones. "Cancelaron mi bus sin avisar, casi me dejan en la terminal", comentó un cliente decepcionado. Esta falta de información puede llevar a situaciones incómodas, como tener que buscar alternativas de transporte a última hora. Asimismo, se ha mencionado la condición de las unidades. Muchos autobuses son considerados añosos y con mantenimiento deficiente. "Desde hace más de 20 años opera con unidades sucias", es una crítica recurrente que resalta la necesidad de renovación y cuidado de la flota.

Aspectos Positivos: Atención y Rapidez

A pesar de las críticas, algunos usuarios han destacado la amabilidad del personal en las terminales y la atención en el mostrador. "Atienden bastante rápido y tienen una empleada que se destaca", mencionó un pasajero. Esto indica que, aunque hay problemas a nivel logístico, el capital humano de la empresa está comprometido con la satisfacción del cliente. Además, para aquellos que utilizan el servicio de encomiendas, la empresa ha mostrado un compromiso con la rapidez y la seriedad en la entrega. "Aquí se puede enviar paquetería a cualquier lugar del país con buenos precios", indicó un usuario satisfecho.

Necesidades de Mejora

Sin embargo, es evidente que la empresa debe avanzar en varias áreas. La atención telefónica ha sido criticada duramente, con muchos usuarios que señalan que las llamadas no son atendidas. "Llamo y nadie atiende, una vergüenza", comenta un cliente frustrado. Asimismo, la implementación de un sistema de rastreo de encomiendas podría facilitar la experiencia del cliente y optimizar el servicio. Otro punto a considerar es la situación de los aseos en los autobuses. Muchos pasajeros han reportado condiciones insatisfactorias, como la falta de agua y jabón. La higiene es crucial para garantizar un viaje cómodo y seguro.

Conclusiones

La Empresa de Autobuses Nuñez ha demostrado ser capaz de ofrecer un servicio útil para los viajeros en Salto. Sin embargo, para mantener la lealtad de sus pasajeros y atraer a nuevos clientes, es crucial que aborden los problemas de comunicación, mantenimiento de flota y atención al cliente. Con un esfuerzo concertado en estas áreas, Nuñez podría mejorar notablemente su posición en el competitivo mercado del transporte.

Nuestro comercio está localizado en

El teléfono de dicho Empresa de autobuses es 47326532

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 47326532

Si usted necesita ajustar algún dato que sienta que no es preciso en este portal, le rogamos remita un mensaje y nos ocuparemos de ello de manera rápida. Desde ya le agradecemos.
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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 79 comentario(s) recibido(s).

Oscar Vinicio Merencio (25/9/25, 09:37):
¡Hola! Muchas gracias por la amabilidad. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites! ¡No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta sobre nuestros servicios de transporte en autobús! ¡Estamos encantados de poder asistirte en lo que necesites!
Alfredo David Peñalba (24/9/25, 05:40):
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. ¿Te ha gustado el contenido sobre las empresas de autobuses? ¡Espero que te haya resultado interesante y útil! Si tienes alguna pregunta o quieres saber más sobre el tema, no dudes en preguntar. ¡Estoy aquí para ayudarte!
Jose Estanislao Pipaon (23/9/25, 06:50):
Un viaje a Salto cuesta más de 1200$ y el autobús no dispone de wifi. ¡No sean tacaños!
Kulwant Vallecillos (22/9/25, 10:21):
La atención y los servicios ofrecidos por esta empresa de autobuses son excelentes. ¡Totalmente recomendados!
Aymen Urgell (21/9/25, 22:54):
Empresa de autobuses con unas unidades muy cómodas y los precios más competitivos del mercado. ¡Una opción excelente para viajar con comodidad y sin gastar de más!
Dora Luz Gavieiro (21/9/25, 00:17):
¡Llevo más de cinco días esperando un paquete que aún no ha llegado, y cuando intento llamar al número que está en la página web, nadie responde o siempre está ocupado! ¡Es un completo desastre!
Ismael Andres Puigdellivol (20/9/25, 12:22):
La atención fue terrible cuando fui a la sucursal de Núñez en la calle Washington Beltrán a recoger un paquete. Estuve esperando 15 minutos y no recibí atención, a pesar de que no había nadie más en el lugar. Llamaron y se fueron sin atenderme, y cuando les pregunté, me respondieron bruscamente "es lo que hay".
Dilara Victor (19/9/25, 12:14):
El servicio ha sido excelente.
Francisco Isaac Sam (16/9/25, 13:26):
Nunca he tenido la oportunidad de echarle un vistazo a esa página web sobre empresas de autobuses.
Raul Nicolae Isla (14/9/25, 17:37):
¡Hola! Me alegra que estés aquí. Si necesitas información sobre empresas de autobuses, ¡no dudes en preguntar! Estoy aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Bienvenido!
Chunlan Camañez (9/9/25, 23:35):
La verdad es que la empresa de autobuses deja mucho que desear en cuanto al mantenimiento de sus vehículos. Además, no solo eso, sino que también tienen el descaro de extraviarte el equipaje y para colmo, el trato al cliente es realmente nefasto. Es una situación bastante lamentable y frustrante, definitivamente no recomendaría viajar con ellos.
Ana Sonia Ernesto (9/9/25, 19:21):
Este lugar es un poco pequeño y no muy cómodo para brindar una atención de calidad.
Enriqueta Maria Calzadilla (9/9/25, 09:31):
¡Qué atención tan excelente recibimos en esta empresa de autobuses! Nos han tratado de maravilla y nos han ayudado en todo lo que necesitábamos. Sin duda, volveremos a viajar con ellos la próxima vez. ¡Muy recomendado!
Adela Mercedes Zafon (6/9/25, 21:25):
Vaya desastre, he intentado llamar a la empresa de autobuses y no hay forma de que me atiendan.
Ouasima Leache (5/9/25, 21:06):
Siempre tan amables y cordiales, ¡totalmente recomendables al 100%!
Sandra Rosario Pozueco (5/9/25, 20:42):
La atención recibida fue estupenda y además cuentan con un mini mercado muy completo. Sin duda, una experiencia muy satisfactoria.
Francisco Alejo Torija (4/9/25, 18:31):
La atención ha sido excelente, tanto por parte del personal en el mostrador de la Calle Beltrán como en el centro comercial, y los chicos que se encargan de distribuir los paquetes. Todo ha sido excelente.
Pedro Hilario Dote (4/9/25, 14:18):
Llevo un buen rato intentando contactar y no hay forma de que respondan. Una falta de respeto total.
Jose Cosme Querejeta (1/9/25, 06:28):
Vaya tela, menudo desastre. Resulta que descolgan el teléfono y luego lo dejan desatendido, así que no pueden recibir más llamadas. Hay un montón de personas que se han quejado de lo mismo y aún así no hacen nada al respecto. Seguro que son los primeros en protestar y hacer huelgas cuando automatizan las llamadas y las soluciones.
Maria Predestinacion Subtil (31/8/25, 07:28):
Nunca he tenido problemas con Nuñez. Sin embargo, cada vez que les llamo durante su horario de atención, no responden. En ocasiones, me veo en la necesidad de desplazarme hasta su local para verificar si ha llegado lo que me enviaron, todo debido a esta situación. Otras agencias cuentan con servicios de seguimiento para evitar este tipo de problemas, pero aquí siento que se están quedando rezagados.

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