Banco de Previsión Social | Sucursal Las Piedras - Las Piedras

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Banco de Previsión Social | Sucursal Las Piedras - Las Piedras, Canelones

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Delegación de Servicios Sociales Banco de Previsión Social | Sucursal Las Piedras

La Delegación de Servicios Sociales del Banco de Previsión Social (BPS) en la Sucursal Las Piedras se ha convertido en un punto crucial para los ciudadanos del Departamento de Canelones que requieren asistencia social y servicios asociados. Sin embargo, como muchos usuarios han señalado, la experiencia en esta sucursal a menudo deja mucho que desear.

Accesibilidad y Comodidades

Uno de los aspectos más importantes a considerar es la accesibilidad del local. Para las personas en silla de ruedas, la sucursal ofrece una entrada accesible y un estacionamiento accesible, lo que facilita el acceso a quienes tienen movilidad reducida. Sin embargo, la experiencia dentro del local puede variar significativamente.

Comentarios de Usuarios

Los comentarios sobre la atención al público en la Sucursal Las Piedras son diversos y reflejan una mezcla de satisfacción y frustración. Un usuario menciona: "Un verdadero desastre la atención... nos atendieron a las 12.15 después de llegar a las 09.30". Este tipo de quejas resalta la espera prolongada y la falta de personal suficiente para atender a la gran cantidad de personas que acuden a diario. Por otro lado, hay quienes elogian el servicio recibido: "Muy bien asesorada, dan tranquilidad al trabajador y el trámite súper ágil". Esto indica que, aunque algunos funcionarios son calificados como eficaces y amables, hay una inconsistencia en la calidad del servicio que podría mejorarse.

Problemas Recurrentes

La falta de información clara y la dificultad en los procedimientos son quejas frecuentes. Un comentario señala: "Den una lista completa de lo que hay que llevar así nos ahorramos ocho idas". Muchos usuarios sugieren que el BPS debería proporcionar información más accesible sobre los requisitos para cada trámite, especialmente para aquellos que pueden tener dificultades en su movilidad o los ancianos. Además, la atención personalizada parece haber disminuido con la implementación de sistemas automatizados, como la agenda web, lo que ha llevado a una despersonalización en la atención al cliente. Un cliente lamenta que "llegará el momento en que habrá que hablar con un portero eléctrico", una sensación de desconexión que muchos sienten en el servicio público actual.

Conclusión

La Delegación de Servicios Sociales del Banco de Previsión Social en Las Piedras tiene potencial para ser un recurso invaluable para la comunidad, especialmente para personas en situación de vulnerabilidad. Sin embargo, es imperativo que se tomen medidas para mejorar la atención al cliente, optimizar la gestión interna y asegurar que todos los ciudadanos, independientemente de sus circunstancias, reciban el trato y la información que merecen. Para que la Sucursal Las Piedras cumpla efectivamente su función, es fundamental que se priorice la empatía, la formación del personal y la claridad en los procedimientos, garantizando así que este servicio sea accesible y eficiente para todos.

Estamos asentados en

El número de telefono de este Delegación de Servicios Sociales es 23641350

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 23641350

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 79 comentario(s) recibido(s).

Ovidiu Vasile Seco (2/9/25, 11:43):
Excelente atención clara y puntual en la agenda, un servicio de calidad muy recomendable.
Lara Maria Patino (2/9/25, 10:28):
En el edificio del BPS, se ubica el Ministerio de Trabajo en el primer piso. Es un lugar donde se gestionan diversos servicios sociales para la ciudadanía. ¡No dudes en acercarte si necesitas información o asesoramiento en temas laborales!
Hugo Alfonso Brandon (1/9/25, 03:10):
La atención recibida fue excelente y todo estaba impecablemente limpio.
Miley Camañez (30/8/25, 23:06):
Espacioso, impecable y con un trato encantador
Madalin Constantin Iguacel (30/8/25, 20:15):
¡Hola! Me ha encantado tu artículo sobre Delegación de Servicios Sociales. Ha sido muy interesante y útil. ¡Enhorabuena por el trabajo!
Oscar Ruben Melis (29/8/25, 07:39):
Excelente atención, muy flexibles y siempre dispuestos a colaborar y resolver cualquier duda que pueda surgir. ¡Muchísimas gracias!
Ayat Orta (28/8/25, 08:33):
Maravillosa atención, rápida y muy amable. ¡Recomendado al 100%!
Landelina Lamagrande (28/8/25, 00:27):
La atención ha sido realmente deficiente.
Gilberte Yurrebaso (26/8/25, 14:26):
Una atención lamentable, llegamos a las 09:30 y no nos atendieron hasta las 12:15. Nos enviaron al primer piso, donde nos dijeron que teníamos que sacar otro número. Una vez que nos atendieron, nos mandaron de vuelta al primer lugar, donde entrevistamos al funcionario que nos había atendido antes. Se notaba que no sabía cómo proceder, tuvo que consultar a un superior que, al parecer, tampoco estaba familiarizado con el trámite. Además, los funcionarios se tomaban media hora de descanso a pesar de haber abierto la oficina a las 09:00.
Magda Cao (26/8/25, 06:26):
Hay un gran número de personas esperando afuera sin razón aparente. El que entrega los números es un desastre.
Zoraida Carmen Pedruelo (25/8/25, 05:07):
Fui a la Gestión de Servicios Sociales. ¡Me atendieron de maravilla! Fueron rápidos y amables.
Jovanna Autonell (24/8/25, 17:36):
¡Hola! Buenas tardes, ¿cómo estás?
Gheorghe Stefan Carod (22/8/25, 15:09):
La atención recibida ha sido excelente, y se han mostrado muy atentos a todas las dudas y preocupaciones del público.
Zara Llanso (22/8/25, 12:36):
La atención fue impecable, le daría 10 puntos.
Stoyan Dimitrov Sogues (17/8/25, 20:41):
¡Qué bonito! ¡Realmente me encanta el diseño de esta página web de Delegación de Servicios Sociales! Es genial ver un espacio online tan bien organizado y con información tan útil para quienes trabajamos en este ámbito. ¡Enhorabuena por el excelente trabajo realizado!
Xiaochun Barella (16/8/25, 16:51):
¡Atención inmediata, servicio de primera categoría, personal siempre al alcance!
Joanna Magdalena Fachal (13/8/25, 07:28):
La atención en este lugar es magnífica, y la limpieza impecable. Todos son muy amables.
Rosa Asuncion De La Asuncion (11/8/25, 14:47):
Me atendieron muy bien, como siempre. ¡Gracias!
Ivonete Ganchozo (8/8/25, 08:03):
Menudo mal rollo y poca educación.
John Edison Die (7/8/25, 21:23):
En la oficina a la que acudí, la atención fue muy puntual y eficiente. La funcionaria fue extremadamente amable y me ayudó en todo lo que necesitaba.

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