Casmu | Cordón - Montevideo

Guía de servicios en Uruguay

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Centro Médico CASMU | Cordón: Un Análisis de sus Servicios y Accesibilidad

El Centro Médico CASMU en Cordón, Montevideo, es una de las instituciones sanitarias más importantes de Uruguay. Sin embargo, a pesar de su relevancia, la atención y accesibilidad presentan desafíos significativos para sus usuarios.

Servicios Sanitarios Ofrecidos

El CASMU ofrece una variedad de servicios sanitarios que incluyen consultas médicas, odontología, ecografías, y vacunatorios. Aunque hay comentarios positivos sobre la calidad de algunos médicos, como el Dr. Luccini, muchos usuarios reportan una atención deficiente en varias áreas. A menudo se mencionan problemas en el servicio de odontología donde la evaluación es rápida pero la atención al paciente deja mucho que desear.

Accesibilidad y Espacios Sanitarios

La accesibilidad es un tema recurrente entre los pacientes. Para las personas en silla de ruedas, el acceso al centro puede resultar complicado. Se reporta que la entrada accesible no siempre está disponible y que las escaleras en mal estado dificultan el ingreso. Esto plantea interrogantes sobre cómo se están cumpliendo las normas de accesibilidad en un centro de salud que debería ser un ejemplo a seguir. Sin embargo, existen iniciativas que buscan mejorar la situación, incluyendo la disposición de sanitarios accesibles, aunque su efectividad ha sido cuestionada por quienes han tenido que utilizarlos.

Experiencias de los Pacientes

Los comentarios de los usuarios son variados. Algunos destacan la amabilidad y la atención de ciertos profesionales, mientras que otros expresan frustración por el mal servicio al cliente y la falta de empatía en el trato. Muchos usuarios han mencionado que la atención telefónica es ineficaz, lo que lleva a las personas a acudir personalmente al centro, aumentando las aglomeraciones y el riesgo de contagios en tiempos de pandemia. Una de las críticas más fuertes es sobre la gestión de los servicios, donde se señala una falta de organización y un sistema administrativo que a menudo no responde a las necesidades de los pacientes.

Conclusión

El Centro Médico CASMU | Cordón tiene el potencial de ser un referente en atención sanitaria, pero enfrenta importantes retos en cuanto a la atención al cliente y la accesibilidad. Es vital que estas áreas sean prioritarias para garantizar que todos los pacientes, incluidos aquellos con movilidad reducida, puedan recibir la atención de calidad que merecen. Los comentarios de la comunidad son un llamado a la acción para mejorar los servicios y garantizar una atención más humana y accesible para todos.

Puedes hallarnos en

La línea de telefono de el mencionado Centro médico es 24001184

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 24001184

mapa de CASMU | Cordón Centro médico en Montevideo

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Karin Maria Sixto (25/4/25, 04:45):
Te cobran hasta por el aire... vas a pagar no tienen conexión te mandan a un Red Pagos... poco serio
Mireya Bougtib (22/4/25, 17:50):
Se sigue el protocolo como es debido y la atención es rápida.
Gero Vera (22/4/25, 03:57):
Terrible la espera, si necesitas algo concreto, ve 30 minutos antes porque es lo que toca esperar para cualquier asunto que necesites.
Zhora Fulla (21/4/25, 15:20):
No hay un acceso sencillo y la sala de espera no es muy cómoda.
Brando Arimany (21/4/25, 13:35):
Una sola vez fui y realmente quedé muy impresionado con la calidad del centro médico. ¡Estaba en unas condiciones excelentes!
Josep Salvador Laguno (20/4/25, 05:08):
Dentro de las limitaciones, la atención de enfermería y médica, impecable.
Daniel Alexand Townsend (16/4/25, 09:12):
Ayer, 23 de febrero, llevé a mi hermano discapacitado al servicio de urgencias y quiero agradecer la atención que recibió. El cariño con el que lo trataron, desde los médicos hasta incluso los chicos de seguridad. Muchas gracias a todos en especial a la Dra. Romero y al odontólogo Dr. Cayafa. ¡Muchas gracias!
Victoria Carmen Agudelo (14/4/25, 23:22):
Un centro médico privado donde no te dejan entrar si no llevas mascarilla, en lugar de proporcionártela ellos mismos, te sugieren que vayas a comprar una en un puesto cercano... realmente decepcionante.
Ilana Yakhlef (13/4/25, 13:28):
Dejo esta reseña para que los demás pacientes se animen a denunciar. Nos cobran un ticket, nos tratan mal, se niegan a brindarnos el servicio y ninguna autoridad parece hacer nada al respecto. Es una vergüenza el sector de odontología del Centro Médico, y la coordinadora es una persona agresiva y prepotente. ¡Nos están estafando! ¿Cómo puede una sola persona estar en dos lugares al mismo tiempo?
Andrew Richard Sanchez Marin (12/4/25, 16:51):
Muy buena. Atención personalizada. Consulta a tiempo. Profesionales de la disciplina interesados en el paciente.
Javier Jaime Kennedy (10/4/25, 21:18):
El edificio y sus instalaciones están en mal estado, la espera es excesiva y te envían de un centro a otro por falta de especialistas. El acompañante en el sanatorio no cuenta con las comodidades adecuadas y te cobran por todo como si estuvieran ofreciendo un buen servicio. A mí no me quisieron atender porque tenía una orden pendiente que olvidé pagar. Son realmente malos, no les importa tu salud, solo les interesa tu dinero. Acabo de cambiarme a la M.U. y realmente noto la diferencia porque atienden a mucha más gente y aún así todo es más rápido. Además, los médicos son los mismos.
Virtuosa Tapetado (10/4/25, 20:50):
Mi hija adolescente fue atendida de manera excelente en ese centro médico y a tiempo.
Jemina Bataller (8/4/25, 21:21):
Amplio horario, excelente atención, múltiples consultas y diversos especialistas.
Oscar Rafael Borruey (7/4/25, 11:30):
Un servicio excelente como todos los del CASMU, ¡una maravilla!
Antonio Hector Viadel (7/4/25, 02:18):
Te piden que entres con mascarilla pero no la proporcionan ni venden, los tótems de anuncio no funcionan, no aceptan pago en efectivo y debes salir a la calle para buscar un local donde pagar.
Jose Joel Colonques (6/4/25, 06:12):
Buena atención, pero tiene escalera en el acceso.
Calina Tenrero (6/4/25, 00:06):
La atención médica es estupenda, pero el resto deja mucho que desear.
Augustina Irazu (5/4/25, 09:18):
La gente que atienden tiene una mala onda terrible, sin contar que tuve que ir en persona porque me cansé de llamar para pedir cita y no me respondieron porque estaban muy ocupados, y ni siquiera estaban allí.
Adriana Catalina Lopez Brea (4/4/25, 20:00):
Buena ubicación en el barrio Cordón Soho de Montevideo. La atención es amable, incluso en época de pandemia convirtiendo este centro en un vacunatorio con mucha capacidad y bien organizado. Recomendable, ¿eh?
Andrea Carla Torvisco (1/4/25, 20:58):
El servicio de odontología es rápido en su evaluación, limpio y organizado, pero la atención deja bastante que desear. He tenido que asistir en varias ocasiones debido a que no tenían las órdenes activas, lo cual muestra muchas deficiencias en el centro médico.
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