RedPagos - Tienda Inglesa Propios - Montevideo

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Banco RedPagos - Tienda Inglesa Propios en Montevideo: Accesibilidad y Opiniones de Clientes

En el corazón de Montevideo, el Banco RedPagos ubicado en Tienda Inglesa Propios se presenta como una opción para quienes buscan realizar sus pagos y transacciones. Sin embargo, las opiniones sobre este servicio varían significativamente.

Accesibilidad para Personas con Movilidad Reducida

Uno de los aspectos destacados de este local es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Este acceso facilita que todos los clientes, independientemente de su movilidad, puedan utilizar el servicio con mayor comodidad. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas brinda una solución práctica para quienes necesitan estacionar cerca del ingreso. Sin embargo, mientras la infraestructura parece adecuada, la experiencia de los usuarios ha sido motivo de preocupación.

Experiencias de los Clientes

A pesar de la accesibilidad física, muchos clientes han señalado que la atención en este Banco RedPagos deja mucho que desear. Diversos comentarios indican una falta de empatía y un trato poco profesional por parte de algunos empleados. Un usuario relata que enfrentó "la peor experiencia" debido al desprecio y maltrato que recibió al intentar resolver un inconveniente. Otro comentario menciona un episodio en el que un cliente intentó pagar con monedas contadas y fue rechazado groseramente, lo que refleja una actitud desconsiderada hacia los consumidores. Este tipo de interacciones no solo afectan la experiencia de compra, sino que también llevana a que muchos decidan no regresar al local.

Un Servicio que Deja que Desear

Los testimonios son claros: muchos coinciden en que el servicio es "mediocre" y que la atención al cliente es deficiente. La percepción general es que algunos empleados actúan con desgano y falta de educación, lo que genera un ambiente hostil para quienes buscan asistencia. A pesar de unos pocos comentarios positivos sobre la rapidez en algunos horarios, la experiencia general tiende a ser negativa. Desafortunadamente, esto afecta no solo a clientes individuales sino también a la reputación del propio establecimiento. La falta de atención adecuada puede llevar a que el Banco RedPagos pierda clientela.

Conclusión

El Banco RedPagos en Tienda Inglesa Propios en Montevideo tiene buenas características en cuanto a accesibilidad. Sin embargo, las críticas sobre la atención al cliente son preocupantes y sugieren que se necesita una revisión urgente del servicio. Para aquellos que buscan soluciones rápidas y eficientes, la experiencia podría no ser la mejor, a menos que se implemente un cambio significativo en la actitud de los empleados.

Estamos ubicados en

El teléfono de el mencionado Banco es 22151111

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 22151111

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 31 comentario(s) recibido(s).

Nancy Jesus Joaquin (31/5/25, 04:27):
La espera en el banco parece interminable y el servicio es realmente deficiente.
Kleber Fernando Gaviño (30/5/25, 23:29):
Maleducados, prepotentes (no todos). El chaval de barba que sale en la segunda foto es lo menos servicial y lo más maleducado y malhumorado que podían contratar. En la primera foto se puede ver la saturación de gente debido a la lentitud de las 3 cajas que están funcionando. Llevo 40 minutos en la cola y me quedan otros 20 como mínimo. Tienda inglesa debería exigir un mejor servicio a esta red de cobranza, perjudica la calidad del supermercado.
Graciana Piazuelo (29/5/25, 19:36):
El pasado domingo 24/09/23 por la noche, mi esposo y yo decidimos acercarnos a pagar una factura en efectivo. Íbamos con $700 pesos en monedas de $10 cuidadosamente contadas y organizadas en paquetes. Al llegar al local, que se encontraba vacío, nos atendió un joven de la caja número 3, que sospechamos era nuevo ya que no lo habíamos visto antes. Mi esposo le entregó el dinero para abonar la factura, y de manera extremadamente grosera nos respondió: "No puedo aceptar tantas monedas, mi caja ya está llena". Sorprendidos, le explicamos: "Son monedas, es dinero, son solo $700 pesos y están contadas". El cajero, sin mostrar ninguna empatía hacia nosotros, nos dijo: "Si quieren, les doy mi nombre y pueden presentar una queja". Ante esa falta de consideración, decidimos marcharnos sin decir más. Esta situación va más allá de si aceptan o no las monedas, que claramente es algo absurdo teniendo en cuenta que es dinero y estaba contado. El problema radica en la escasa empatía demostrada por el joven, ya que con su actitud no solo estábamos pagando la factura, sino también recibiendo un trato inaceptable. A veces es importante ponerse en el lugar del otro y reflexionar sobre si no disponían de más dinero además de esas monedas que teníamos. El trato fue horrible, a pesar de que llevamos un año pagando nuestras facturas en ese lugar, decidimos no regresar a un establecimiento donde la empatía y la calidez humana brillan por su ausencia.
Iulia Carabel (29/5/25, 11:15):
Menudo desastre, ¡qué poca organización en ese banco! Los amigos del cajero pasan antes que los demás y encima se pasan el día charlando en lugar de atender a los clientes. ¡Una auténtica vergüenza!
Berta Pilar Saladie (26/5/25, 08:34):
La atención recibida en este banco ha sido excelente. El personal se mostró muy amable y dispuesto a ayudar en todo momento. Sin duda, una experiencia muy positiva que me gustaría volver a repetir en el futuro. ¡Altamente recomendado!
Veronica Paula Caimari (24/5/25, 12:05):
Sin lugar a dudas, es evidente que para ellos el negocio crece por sí solo y no les preocupa lo más importante, que es el cliente. Carecen de amabilidad y demuestran poco interés en ofrecer soluciones a cualquier consulta que se les haga. Mientras te atienden, se distraen charlando entre ellos y uno se ve obligado a repetir las cosas muchas veces. En resumen... Una verdadera lástima.
Hamida Yao (24/5/25, 02:34):
Excelente local, con una atención de primera. Me encantó la experiencia en este banco, sin duda volveré pronto. ¡Altamente recomendado!
Maria Imelda Ceresuela (22/5/25, 22:45):
Servicio mediocre. Simplemente pasas por allí porque compras en una tienda inglesa. Comprendo que no sea el trabajo de sus vidas, pero podrían al menos disimular su descontento.
Lino Jose Udias (22/5/25, 17:33):
La atención en el banco ha sido lamentable. La gente está esperando en la fila y parece que los empleados están ocupados con otras cosas, sin prestar atención a las necesidades de los clientes. Es frustrante tener que esperar y esperar hasta que decidan atenderte.
Martynas Valderrey (18/5/25, 02:11):
Tener que llegar 20 minutos antes al banco y encontrarse con la persiana cerrada es una verdadera desilusión. ¡Qué falta de organización y respeto hacia los clientes! Es importante que las entidades bancarias tengan en cuenta que nuestro tiempo también es valioso. ¡Una situación muy frustrante sin duda! 🏦🕒🚫
Maria Dana Arrizubieta (17/5/25, 05:32):
Una experiencia súper rápida y ágil.
Oscar Horacio Vallejos (15/5/25, 11:28):
La atención en este banco es pésima, ¡insultan a la gente desde detrás de la mampara y se creen los más listos!
Veronica Mariela Echavarren (14/5/25, 18:22):
La atención en este banco es un poco lenta, hay que esperar bastante tiempo para ser atendido.
Juan Carmelo Cuadros (12/5/25, 04:23):
El horario indica que a partir de las 7.30 están abiertos, pero la verdad es que no es así. Cuando llegué a las 8.30 no había ni un alma, solo máquinas. La gente comienza a llegar a partir de las 9 de la mañana.
Llucia El Bouhali (11/5/25, 14:10):
La atención es súper rápida. ¡Genial que haya un RedPagos en la Tienda Inglesa!
Shahbaz Pablos (9/5/25, 11:59):
Los chicos son muy rápidos y eficientes. Especialmente por las tardes, la cola avanza con gran velocidad.
Monica Josefina Proenza (7/5/25, 11:34):
La atención en este banco es verdaderamente decepcionante.
Camila Maria Pursals (7/5/25, 04:05):
Muy mala atención. Algunos empleados son irrespetuosos, están apurados por irse y hablan entre ellos sin mostrar empatía. Parecen creerse superiores al cliente, como si les estuvieras pidiendo un favor.
Naila Carpente (7/5/25, 02:16):
Excelente servicio, muy limpio. Ofrece una amplia variedad de opciones.
Georgi Dimitrov Dudea (6/5/25, 17:20):
Maravilloso servicio, aquí se vienen a abonar las facturas, no a solucionar los contratiempos de los usuarios. Es fundamental llegar con las ideas claras para colaborar en el óptimo desarrollo del lugar.

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