Rutas del Plata - Rio Branco

Guía de servicios en Uruguay

Rutas del Plata - Rio Branco, Cerro Largo

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Agencia de Viajes Rutas del Plata: Su Contribución al Transporte de Pasajeros en Río Branco

La Agencia de Viajes Rutas del Plata, ubicada en la Terminal de Río Branco en el departamento de Cerro Largo, se ha consolidado como una opción destacada para quienes buscan viajar entre Montevideo y Río Branco. A continuación, exploraremos las características y comentarios más relevantes sobre esta agencia, así como su compromiso con la accesibilidad y la atención al cliente.

Accesibilidad para Todos

Uno de los aspectos más importantes que ofrece la Agencia Rutas del Plata es la entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto permite que un mayor número de pasajeros, independientemente de sus capacidades físicas, puedan disfrutar de sus servicios de manera cómoda y segura. Sin embargo, es importante destacar que la accesibilidad en términos de información y atención está disponible únicamente en idioma español, lo que podría limitar la experiencia para algunos viajeros.

Comentarios de Usuarios: Un Vistazo a la Realidad

Los comentarios de los usuarios brindan una visión clara de la situación actual de la agencia. Por un lado, muchos pasajeros destacan la atención en bordo durante los viajes. Se menciona que la flota de ómnibus es moderna y que los choferes y guardas son amables y dispuestos a ayudar. Un viajero comentó: "Los coches son cómodos y el personal de a bordo tiene una excelente atención". Sin embargo, la experiencia de compra de boletos ha recibido críticas. Diversos usuarios se han manifestado respecto a la página web de la agencia, señalando que es "una porquería" para adquirir pasajes. Además, hay quejas acerca de la falta de atención telefónica, donde mencionan que “nunca atienden cuando se llama”.

Un Servicio con Potencial de Mejora

Aunque la Agencia Rutas del Plata cuenta con empleados comprometidos y un servicio de calidad en muchos aspectos, varios pasajeros han indicado que la atención al público necesita mejoras significativas. Un cliente indicó que “sería genial que el cliente pueda ver los lugares libres y elegir”, haciendo referencia a la falta de transparencia en la asignación de asientos. Además, algunas críticas se enfocan en la infraestructura de la agencia, donde se mencionó que “el local está bien, pero es rudimentario y no respeta el medio ambiente de sus usuarios”. Estos comentarios sugieren que, aunque la empresa ha avanzado, existe un potencial significativo para mejorar tanto su espacio físico como su atención al cliente.

Compromiso con el Bienestar del Pasajero

A pesar de las críticas, muchos usuarios han expresado su satisfacción con el servicio. Resaltan la responsabilidad y la eficiencia de los empleados. Tal como mencionó un usuario, “son muy cordiales y responsables”, lo que refleja una dedicación hacia el bienestar del pasajero. En resumen, la Agencia de Viajes Rutas del Plata en Río Branco presenta una mezcla de fortalezas y áreas de mejora. Con un enfoque en la accesibilidad y un equipo entrenado para brindar un buen servicio, se perfila como una opción viable para los viajeros que requieren conexiones entre Montevideo y Río Branco. Con el compromiso de seguir mejorando, esta agencia podría convertirse en la preferida para el transporte interdepartamental.

Nos encontramos en

El número de telefono de este Agencia de viajes es 46752079

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 46752079

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 61 comentario(s) recibido(s).

Michael Henry Carregal (18/8/25, 13:06):
¡Excelente experiencia! El equipo de esta agencia de viajes es muy amable y servicial. ¡Totalmente recomendados!
Arturo Alberto Resa (17/8/25, 13:56):
Excelente servicio, la agencia de viajes ha superado mis expectativas. ¡Totalmente recomendada!
Maria Pilar Begoña Irure (17/8/25, 12:43):
Suelo utilizar este servicio con frecuencia. Las unidades son cómodas y los conductores muy amables. También destaco el excelente trato del personal en las encomiendas. ¡Totalmente recomendado!
Helen Jane Naranjo (16/8/25, 12:35):
Vaya, qué maravillosa experiencia tuve con esta agencia de viajes. Los coches eran geniales y la atención al cliente fue simplemente excepcional. ¡Sin duda volveré a confiar en ellos para mi próximo viaje!
Itto Salsench (15/8/25, 10:04):
¡Qué maravilla! 😘😘... ¡Me encanta este blog sobre Agencia de viajes!
Nicolae Florin Casaprima (15/8/25, 02:00):
Qué bonita esa estación de autobuses...
Ana Alina Marcellan (14/8/25, 17:54):
¡Qué maravilloso lugar, transmite tanta paz!
Araceli Caloto (14/8/25, 15:42):
¡Qué maravilla! Me encanta encontrar comentarios como el tuyo en nuestro blog de Agencia de Viajes. ¡Gracias por tu apoyo!
Silvia Gema Palmero (12/8/25, 14:12):
¡Vaya, qué buen viaje en general! Solo quería señalar que el baño no estaba muy limpio. ¡Gracias!
Jaime Ramon Ruiz De Leon (9/8/25, 00:39):
¡Buen día! Respecto al tema de la calefacción, es fundamental que las agencias de viajes se preocupen por el bienestar de sus pasajeros y garanticen un ambiente confortable durante los trayectos. Prender la calefacción no supone un coste adicional significativo y contribuye a que el viaje sea más placentero para todos. Agradezco la oportunidad de expresar mi opinión.
Labdaoui Loredo (8/8/25, 14:08):
El establecimiento está bien y recibí una buena atención, pero los autobuses no son muy cómodos, especialmente si quieres apoyar la cabeza.
Francisco Pedro Santolaria (6/8/25, 15:46):
Maravilloso sitio y trato inmejorable, ¡una experiencia inolvidable!
Gabriela Alicia De La Chica (2/8/25, 19:18):
Excelente atención por parte del conductor y del guía con los que tuve la oportunidad de viajar.
Juan Eladio Correderas (1/8/25, 14:17):
Agencia de viajes interdepartamental. El trayecto es entre Montevideo y Río Branco. Se localiza en la Terminal de Río Branco y atiende desde las 8 hasta las 23:30 horas. La terminal es un espacio amplio donde se sitúan las agencias de transporte de pasajeros de la zona.
Dolores Fatima Dukuray (1/8/25, 10:01):
¡Qué servicio tan excelente y qué atención al cliente tan buena! ¡Le daría 5 estrellas sin dudarlo!
Lucia Belen Gasent (1/8/25, 00:39):
¡Buenos días! Quería decirles que me encanta su agencia de viajes. ¡Me parece que ofrecen una variedad de destinos increíbles y una atención al cliente impecable! ¡Sigan así!
Suceso Iancu (26/7/25, 22:08):
El servicio es de 10 puntos, pero se nota que hay choferes que no avisan las paradas... Ten cuidado con eso si viajas a 33 y Río Branco y no conoces la zona.
Nicolae Eugen Escrihuela (20/7/25, 09:42):
¡Qué impecable! Me encanta la forma en que abordas el tema de las agencias de viajes en este blog. Es muy refrescante encontrar contenido relevante y bien presentado. ¡Sigue así!
Gurmukh Uriona (17/7/25, 10:30):
He quedado bastante satisfecho con el servicio ofrecido por esta agencia de viajes. La atención recibida fue excelente y me ayudaron a planificar un viaje inolvidable. Recomiendo sus servicios sin duda alguna.
Gheorghe Dan Hamada (16/7/25, 22:17):
La atención recibida fue de diez.

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