Rutas del Plata - Rio Branco

Guía de servicios en Uruguay

Rutas del Plata - Rio Branco, Cerro Largo

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Agencia de Viajes Rutas del Plata: Su Contribución al Transporte de Pasajeros en Río Branco

La Agencia de Viajes Rutas del Plata, ubicada en la Terminal de Río Branco en el departamento de Cerro Largo, se ha consolidado como una opción destacada para quienes buscan viajar entre Montevideo y Río Branco. A continuación, exploraremos las características y comentarios más relevantes sobre esta agencia, así como su compromiso con la accesibilidad y la atención al cliente.

Accesibilidad para Todos

Uno de los aspectos más importantes que ofrece la Agencia Rutas del Plata es la entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto permite que un mayor número de pasajeros, independientemente de sus capacidades físicas, puedan disfrutar de sus servicios de manera cómoda y segura. Sin embargo, es importante destacar que la accesibilidad en términos de información y atención está disponible únicamente en idioma español, lo que podría limitar la experiencia para algunos viajeros.

Comentarios de Usuarios: Un Vistazo a la Realidad

Los comentarios de los usuarios brindan una visión clara de la situación actual de la agencia. Por un lado, muchos pasajeros destacan la atención en bordo durante los viajes. Se menciona que la flota de ómnibus es moderna y que los choferes y guardas son amables y dispuestos a ayudar. Un viajero comentó: "Los coches son cómodos y el personal de a bordo tiene una excelente atención". Sin embargo, la experiencia de compra de boletos ha recibido críticas. Diversos usuarios se han manifestado respecto a la página web de la agencia, señalando que es "una porquería" para adquirir pasajes. Además, hay quejas acerca de la falta de atención telefónica, donde mencionan que “nunca atienden cuando se llama”.

Un Servicio con Potencial de Mejora

Aunque la Agencia Rutas del Plata cuenta con empleados comprometidos y un servicio de calidad en muchos aspectos, varios pasajeros han indicado que la atención al público necesita mejoras significativas. Un cliente indicó que “sería genial que el cliente pueda ver los lugares libres y elegir”, haciendo referencia a la falta de transparencia en la asignación de asientos. Además, algunas críticas se enfocan en la infraestructura de la agencia, donde se mencionó que “el local está bien, pero es rudimentario y no respeta el medio ambiente de sus usuarios”. Estos comentarios sugieren que, aunque la empresa ha avanzado, existe un potencial significativo para mejorar tanto su espacio físico como su atención al cliente.

Compromiso con el Bienestar del Pasajero

A pesar de las críticas, muchos usuarios han expresado su satisfacción con el servicio. Resaltan la responsabilidad y la eficiencia de los empleados. Tal como mencionó un usuario, “son muy cordiales y responsables”, lo que refleja una dedicación hacia el bienestar del pasajero. En resumen, la Agencia de Viajes Rutas del Plata en Río Branco presenta una mezcla de fortalezas y áreas de mejora. Con un enfoque en la accesibilidad y un equipo entrenado para brindar un buen servicio, se perfila como una opción viable para los viajeros que requieren conexiones entre Montevideo y Río Branco. Con el compromiso de seguir mejorando, esta agencia podría convertirse en la preferida para el transporte interdepartamental.

Nos encontramos en

El número de telefono de este Agencia de viajes es 46752079

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 46752079

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 75 comentario(s) recibido(s).

Lucia Raquel Cuelliga (7/9/25, 08:05):
Este lugar es bien agradable y cómodo para empezar nuestra aventura de viaje.
Ricardo Isidro Causin (6/9/25, 21:46):
¡Hola! Muchas gracias por pasarte por el blog de la agencia de viajes. ¿Necesitas alguna recomendación o información para tu próximo viaje? Estoy aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Saludos!
Gabriel Vico (3/9/25, 09:23):
Pequeña sucursal de Rutas del Plata en Río Branco. Cuenta con aire acondicionado, baños y asientos.
Teodosi Vinardell (2/9/25, 21:53):
La atención de los empleados en la agencia de viajes de Río Branco es sencillamente excepcional. Desde que entras por la puerta, te hacen sentir como en casa y se preocupan por cada detalle de tu viaje. Sin duda, un servicio de calidad que marca la diferencia. ¡Altamente recomendado!
Florita Dona (2/9/25, 07:16):
La comodidad que ofrece esta agencia de viajes es excepcional. ¡Es un placer planificar tus vacaciones con ellos!
Nuria Esther Prodan (1/9/25, 11:57):
Este es un buen comentario, pero deberías añadir más vuelos entre las 12:00 y las 23:00, aunque sea uno más.
Gonzalo Pablo Ibeas (1/9/25, 04:11):
¡Qué gran servicio, es un placer viajar con ustedes! Muchas gracias.
Lalla Aicha Zumalacarregui (1/9/25, 01:35):
La mayoría de los cargadores de móviles en los autobuses no parecen funcionar correctamente.
Monica Concepcion Agundo (31/8/25, 18:19):
Hacen falta bancos afuera para esperar el autobús.
Peligros Bellod (27/8/25, 00:03):
Me quedé muy contento con la atención que recibí en esta agencia de viajes, fueron muy amables y cordiales en todo momento. ¡Gracias!
Mercedes Noemi Balsera (25/8/25, 23:13):
Mi agencia favorita para viajar a Montevideo, tiene varias opciones de vuelos y siempre encuentras un horario que se adapta a tus necesidades. ¡Son los mejores!
Sara Emilia Cardeno (25/8/25, 09:45):
Desde Rutas del Plata, tanto en Río Branco como en Montevideo, me sorprendió gratamente la dedicación y compromiso de sus empleados. Recientemente envié un sobre a una oficina pública con la dirección incorrecta, pero gracias a la eficiencia y profesionalismo de esta agencia de viajes, el problema se resolvió de manera rápida y efectiva. ¡Gracias por un excelente servicio!
Adriana Judith De La Lastra (25/8/25, 04:10):
Los coches son increíbles. La atención es impecable. ¡Se viaja de maravilla!
Damian Jesus Diaz Pintado (24/8/25, 18:05):
He tenido una experiencia increíble con esta agencia de viajes. Son súper eficientes y muy amables en todo momento. Realmente se preocupan por sus clientes y se nota que tienen un gran conocimiento en el sector. Sin duda, los recomendaría a cualquiera que esté buscando organizar un viaje sin complicaciones. ¡Gracias por todo!
Michael Henry Carregal (18/8/25, 13:06):
¡Excelente experiencia! El equipo de esta agencia de viajes es muy amable y servicial. ¡Totalmente recomendados!
Arturo Alberto Resa (17/8/25, 13:56):
Excelente servicio, la agencia de viajes ha superado mis expectativas. ¡Totalmente recomendada!
Maria Pilar Begoña Irure (17/8/25, 12:43):
Suelo utilizar este servicio con frecuencia. Las unidades son cómodas y los conductores muy amables. También destaco el excelente trato del personal en las encomiendas. ¡Totalmente recomendado!
Helen Jane Naranjo (16/8/25, 12:35):
Vaya, qué maravillosa experiencia tuve con esta agencia de viajes. Los coches eran geniales y la atención al cliente fue simplemente excepcional. ¡Sin duda volveré a confiar en ellos para mi próximo viaje!
Itto Salsench (15/8/25, 10:04):
¡Qué maravilla! 😘😘... ¡Me encanta este blog sobre Agencia de viajes!
Nicolae Florin Casaprima (15/8/25, 02:00):
Qué bonita esa estación de autobuses...

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