Jetmar Viajes - Punta del Este - Punta Del Este

Guía de servicios en Uruguay

Jetmar Viajes - Punta del Este - Punta Del Este

Jetmar Viajes - Punta del Este - Punta Del Este, Maldonado

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Jetmar Viajes - Punta del Este: Un Compromiso con la Accesibilidad

Jetmar Viajes, ubicada en el corazón de Punta del Este, Departamento de Maldonado, se ha posicionado como una de las agencias de viajes más reconocidas en Uruguay. Sin embargo, es fundamental destacar su compromiso con la accesibilidad para todos sus clientes, especialmente para aquellos que requieren facilidades adicionales.

Estacionamiento Accesible para Personas en Silla de Ruedas

Uno de los aspectos más relevantes que ofrece Jetmar Viajes es su estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Esta comodidad permite que todos los viajeros, independientemente de sus capacidades físicas, puedan acceder sin inconvenientes a las instalaciones de la agencia. El acceso inclusivo no solo mejora la experiencia de los usuarios, sino que también refleja un concepto de servicio integral y responsable.

Entrada Accesible para Personas en Silla de Ruedas

La entrada accesible para personas en silla de ruedas es otra de las características destacadas de Jetmar Viajes. Contar con una entrada adaptada es crucial para garantizar que todos los clientes puedan disfrutar de la atención y los servicios que la agencia ofrece sin barreras arquitectónicas que obstaculicen su visita.

Comentarios de Clientes sobre Jetmar Viajes

A pesar de su compromiso con la accesibilidad, algunos clientes han expresado críticas constructivas sobre su experiencia en la agencia. Un usuario mencionó: "Llegar a las 17:45 y estar en sala de espera solo para que a las 18:00 te digan que cierran y que debas volver al día siguiente genera frustración". Esta situación resalta la importancia de mejorar la atención al cliente, especialmente en hora de cierre. Otro comentario apuntó que la atención durante la venta fue excelente, pero una vez realizado el pago, hubo dificultades para obtener respuestas sobre consultas y reclamos. "Para vender están hasta cualquier hora, pero después se borran", expresó un cliente descontento. Es fundamental que la agencia tome en cuenta estas observaciones para mejorar su servicio post-venta. Sin embargo, no todo son críticas negativas. Muchos clientes han destacado la excelente atención recibida por parte del personal, resaltando la disponibilidad y amabilidad de los agentes. "Nos atendieron muy bien y nos mostraron las mejores opciones según nuestras necesidades", comentó un viajero satisfecho.

Conclusiones

Jetmar Viajes - Punta del Este es una agencia con una trayectoria notable en la industria del turismo uruguayo. Su enfoque en la accesibilidad, tanto en estacionamiento como en entradas, es un paso positivo hacia un servicio más inclusivo. A pesar de algunas críticas sobre atención al cliente y gestión de reclamos, muchos usuarios han tenido experiencias satisfactorias en términos de atención y asesoramiento. Es importante que Jetmar escuche los comentarios de sus clientes y siga mejorando en áreas que necesitan atención. Con un staff comprometido y un enfoque en la accesibilidad, tiene el potencial de continuar brindando experiencias memorables a todos los viajeros que deseen explorar el mundo a través de sus servicios.

Puedes encontrarnos en

La línea de telefono de el mencionado Agencia de viajes es 29020793

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Margarita Francisca Aycart (23/6/25, 17:18):
Un saludo para Walter, un excelente agente de viajes con mucha experiencia.¡Un abrazo!
Simona Adriana Del Cuvillo (20/6/25, 10:53):
¡Atención rápida y amable! ¡Me encantó la experiencia!
Ofelia Maria Plamenov (19/6/25, 03:14):
Siempre un servicio excelente, de verdad que merece la pena. Recomiendo esta agencia de viajes al cien por cien.
Vicente Salvador Candilejo (18/6/25, 10:50):
La agencia de viajes está muy bien atendida por Walter, un verdadero experto en destinos turísticos y en encontrar las mejores ofertas para tus vacaciones. Sin duda, es el lugar perfecto para planificar tu próximo viaje con total confianza. ¡Altamente recomendado!
Vanessa Modrego (17/6/25, 19:58):
¡Hola! Quería agradeceros por la excelente atención que recibimos en vuestra agencia de viajes. Realmente nos sentimos muy bien atendidos y estamos muy agradecidos. ¡Muchas gracias!
Eresvita Fidel (16/6/25, 08:04):
La atención es excelente y ofrecen una amplia variedad de destinos para viajar.
Karina Paola Schmidt (13/6/25, 21:59):
Una atención impecable por parte de todo el equipo, con rapidez, cordialidad y total confiabilidad. ¡Son 100% recomendables y responsables! ¡Gracias!
Blanca Ofelia Mendaza (13/6/25, 15:46):
La atención recibida fue excelente, y no hubo ninguna demora. ¡Muy recomendable!
Adorinda Parlade (12/6/25, 22:40):
Es el segund viaje que hemos hecho con Jetmar, todo impecable. Gerardo es un genio, siempre cumple con nuestras expectativas, muy atento y súper amable. ¡Ya estamos pensando en nuestro próximo destino!
Kaoutar Ortigosa (8/6/25, 21:28):
La información proporcionada es clara y muy útil. Me ha parecido conveniente para planificar mi próximo viaje. ¡Gracias por compartir!
Jose Amaro Schreiber (6/6/25, 23:54):
La atención y el servicio son impecables, y los precios para Punta del Este son bastante convenientes. ¡Una experiencia de viaje increíble que definitivamente vale la pena repetir!
Mahdjouba Grain (5/6/25, 07:22):
Qué tal, he tenido una experiencia genial con esta agencia de viajes. Siempre están muy atentos y me han demostrado mucha seriedad en todo momento. ¡Definitivamente los recomendaría!
Alvaro Hernan Joyanes (3/6/25, 08:04):
¡Qué atención tan magnífica he recibido en esta agencia de viajes! ¡Me han tratado de maravilla!
Armando Javier Tomas (31/5/25, 19:34):
¡Son los mejores! ¡Natalia es una crack organizando viajes increíbles!
Nikolay Torio (31/5/25, 10:40):
La atención recibida ha sido excelente. El personal ha sido muy amable en todo momento.
Laura Gloria Bland (31/5/25, 09:52):
¡Qué buena atención, chaval! 👏 Me ha encantado el trato recibido en esta agencia de viajes. Nos han ayudado en todo momento y nos han dado todas las facilidades para organizar nuestro próximo viaje. ¡Recomendadísimo! 🌍🧳
Daniel Ezequiel Garbin (31/5/25, 05:30):
Me sentí muy decepcionado con la atención recibida en esta agencia de viajes. Las promociones que ofrecen parecen engañosas y poco claras. En mi opinión, prefiero optar por SIUR, una opción mucho más confiable y recomendable.
Jacobo Luis Estallo (26/5/25, 22:24):
Don Camacho es un experto en tratar a las personas con amabilidad y cortesía.
Ana Simona Huelin (26/5/25, 06:02):
Acabo de adquirir un paquete turístico para ir a Disney.
El tipo que me lo vendió, Walter C., nos engañó al cobrarnos asientos numerados en el avión sin previo aviso. Para colmo, nos endosó un vuelo de casi 8 horas en asientos que no se reclinaban, y al darnos los billetes destacó ciertos detalles con marcador para ocultar su astucia.
También nos colocó en un hotel en Orlando, el B Resort, donde al llegar nos dimos cuenta de que debíamos abonar un extra diario por servicios obligatorios. Cuando le escribí para quejarme por correo, tuvo la audacia de decirme que esa información estaba en el voucher que nos entregó y que podía haberla consultado en la página del hotel.
Al pedirle amablemente ayuda para reclamar los asientos incómodos y mal asignados en nuestro próximo vuelo de conexión, me mandó hacerlo a mí, aunque prometió ocuparse como un favor (cosa que nunca hizo).
Además, resulta inexplicable por qué pagué yo todo el viaje para 3 personas pero el tipo decidió emitir un e-ticket a nombre de mi pareja, demostrando una mentalidad un tanto machista.
Con todas estas situaciones tramposas y su falta de respuesta a mi último correo, considero necesario advertir a futuros interesados sobre las artimañas de este individuo, ya que yo lo descubrí cuando ya era demasiado tarde.
Saludos.
Francisco Marco Cubeles (26/5/25, 02:32):
La atención ha sido maravillosa y los precios de los pasajes son muy competitivos. ¡Totalmente recomendado!

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