Sierramar Turismo - Montevideo

Guía de servicios en Uruguay

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Sierramar Turismo: Un vistazo a la agencia de viajes en Montevideo

Si estás buscando una agencia de viajes en Montevideo, Sierramar Turismo puede aparecer en tu lista. Sin embargo, es esencial considerar las experiencias de quienes han viajado con ellos antes de tomar una decisión.

Experiencias Positivas

A pesar de algunas críticas negativas, hay quienes elogian el servicio de Sierramar Turismo. Un cliente destacó que recibió un excelente servicio, mencionando al chofer Alejandro como puntual y profesional, lo que hizo de su viaje una experiencia placentera. Otros han disfrutado de la comodidad de sus viajes en bus y la calidad de los destinos turísticos visitados.

Críticas sobre el Servicio

Por otro lado, muchas reseñas son bastante preocupantes. Existen quejas sobre el estado de los ómnibus, con algunas personas describiendo experiencias aterradoras debido a fallas mecánicas. Algunos usuarios informan que los vehículos estaban en tan mal estado que presentaron problemas durante el viaje, poniendo en riesgo la seguridad de los pasajeros.

Problemas de Comunicación y Atención al Cliente

Otra área en la que Sierramar Turismo ha sido criticada es en su atención al cliente. Varios viajeros se quejan de que sus intentos de comunicarse fueron en vano. Mensajes sin respuesta y falta de consideración hacia los problemas planteados han generado frustración. En un caso extremo, un grupo de casi 80 niños fue dejado sin transporte, lo que se considera una falta de respeto gravísima.

Calidad del Transporte

Algunos testimonios describen a los autobuses como insalubres, mencionando olores desagradables que arruinaron la experiencia de viaje. Además, hubo observaciones sobre la presencia de insectos, lo que genera dudas sobre el mantenimiento y limpieza de los vehículos.

Conclusión

Sierramar Turismo ofrece una variedad de servicios turísticos, pero las opiniones de sus clientes son contradictorias. Mientras que algunos destacan la calidad de atención y confort en los viajes, muchos otros expresan preocupaciones serias sobre la seguridad, la comunicación y el estado de sus autobuses. Antes de elegir esta agencia, es recomendable investigar a fondo y considerar las opiniones de diversos viajeros.

Puedes encontrarnos en

El teléfono de el respectivo Agencia de viajes es 098481222

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 098481222

mapa de Sierramar Turismo Agencia de viajes en Montevideo

Nuestro horario de servicio es de:

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Liviu Iulian Sumariva (22/7/25, 01:49):
Vaya desastre de viaje he tenido con Copsa al contratar un viaje de Montevideo a Maldonado. Fue la peor experiencia de mi vida. El chofer frenó bruscamente y una pasajera que iba de pie se cayó, ni siquiera se preocupó por su estado. Parecía poco profesional, como si no supiera manejar, frenaba de forma brusca y arrancaba de manera brusca también. Para rematar, al llegar a la terminal de Maldonado, pasó por encima del bordillo y sacudió todo el autobús. ¡Nunca más vuelvo a viajar con ellos! ¡Un auténtico desastre!
Nieves Beatriz Calzadilla (21/7/25, 15:46):
Mi experiencia con Sierramar fue increíble de verdad. Desde el momento en que reservé mi primer viaje con ellos, he quedado sorprendido. Los viajes en autobús son super cómodos y cada destino turístico que he visitado con ellos ha sobrepasado mis expectativas. ¡Totalmente recomendados!
Silvia Diana Canay (20/7/25, 15:42):
Vaya desastre de coches, deberían retirarlos de circulación por seguridad. Les cuesta arrancar y en plena ruta se detienen de repente por fallos muy peligrosos. El problema está en la empresa que los contrata, Copsa es una de las que contrata este servicio. La demora mínima es de 15 minutos, ¡es una tomadura de pelo!
Ebtisam Toraño (19/7/25, 18:07):
¡Qué decepción! No puedo creer lo que pasó con esos casi 80 niños que confiaron en esta "empresa de transporte" para su paseo de fin de año. Los llevaron por la mañana y luego no fueron a recogerlos, los dejaron plantados. Tuvieron que caminar con 30 grados de calor hasta una parada de autobús lejos y regresar en transporte público. ¡Una falta de respeto grave! ¡No se puede jugar así con la gente, y menos aún con los niños!
Miren Libe Estomba (18/7/25, 13:40):
La atención recibida ha sido excelente. El personal de la agencia de viajes ha sido muy amable y atento en todo momento. Sin duda, recomendaría sus servicios a cualquiera que esté planeando un viaje.
Carmelo Bugeda (15/7/25, 15:25):
Vaya decepción la que me llevé con esta agencia de viajes. Llevo meses intentando contactar con ellos, dejando mensajes una y otra vez, pero nunca obtuve una respuesta. Me hicieron perder mi dinero y jamás pudimos disfrutar del viaje que habíamos planeado. Más de 600 dólares tirados a la basura. ¡Qué lamentable situación! Sigo esperando que se dignen a responder. La calidad del servicio y la atención recibida fue pésima, demostrando una falta de profesionalismo evidente.
Luisa Pilar Marticorena (8/7/25, 20:17):
Qué decepción de viaje en el autobús que contraté con Buquebus. El vehículo estaba en pésimas condiciones, con un terrible olor a baño público que casi me hace desmayar. La experiencia fue realmente asquerosa, recomendaría evitarlo a toda costa. ¡Una verdadera porquería!
Victor Alexandre Androne (6/7/25, 07:50):
Vaya, entiendo lo complicado que debe ser para ti vivir cerca de los talleres de esa empresa en la calle Herrero y Espinosa. El constante ruido de los autobuses encendidos a todas horas debe ser muy molesto. Además, el ir y venir de los portones constantemente debe generar una gran contaminación del aire y sonora en la zona. Espero que encuentres una solución pronto para mejorar tu calidad de vida en ese lugar.
Marina Laura Montañes (4/7/25, 03:54):
¡Qué tal, amigos viajeros! Hoy quiero compartir con ustedes una experiencia que tuve recientemente al viajar en autobús. Resulta que subí a un autobús y para mi sorpresa me encontré con cucarachas caminando por el pasillo. ¡Imagínense la escena! No es precisamente lo que esperas encontrar en un medio de transporte, ¿verdad? Sin duda, fue una experiencia bastante desagradable que me hizo replantearme la elección de mi próxima agencia de viajes. ¡Les recomiendo siempre estar atentos a estos detalles antes de planificar su próximo viaje! ¡Buen día!
Rosendo Antonio Bergmann (30/6/25, 11:37):
La atención que recibí en esta agencia de viajes fue excelente, el personal fue muy amable y cordial. Me ayudaron con todas mis dudas y me ofrecieron un servicio de calidad. ¡Sin duda volveré a confiar en ellos para mis próximos viajes!
Fuencisla Espinilla (23/6/25, 13:44):
Es una vergüenza la falta de profesionalidad de esta agencia, que ni siquiera se merece el título de profesional. Nos enviaron un autobús más pequeño del acordado para llevar a 46 personas, no responden a los mensajes ni ofrecen explicaciones. Ambos autobuses estaban en pésimo estado y con olores desagradables, y en el que nos mandaron más pequeño tuve que apretujar a la gente para que cupieran todos. Para algunas personas pueden ser una empresa excelente con autobuses en buen estado, pero para otros como nosotros son lamentables. Mi recomendación es que no los contrates.
Dolores Alicia Adir (12/6/25, 19:21):
Ha sido una experiencia muy decepcionante con esta agencia de viajes. Debido a la situación sanitaria, mi viaje se canceló y acordamos cambiar de destino o modificarlo según las opciones que surgieran. Sin embargo, cada vez que me puse en contacto con ellos, intentaron venderme algo más. Para colmo, en febrero de este año dejaron de responder a mis mensajes. En definitiva, no tuve una buena experiencia con ellos y no los recomendaría en absoluto.
Neizan Añino (12/6/25, 15:08):
Una experiencia lamentable, los conductores poco profesionales, olor desagradable en todo el autobús, además el conductor usando el teléfono móvil e insultando mientras realizaba la ruta. Sin duda, una situación para olvidar.
Rashida Omeñaca (7/6/25, 22:07):
No recomendaría ir con una agencia de viajes que no revisa los autobuses antes de partir. Hoy nos pasó que uno se quedó sin frenos cuando íbamos rumbo a Punta del Este. Menos mal que no estábamos en plena ruta y que íbamos despacio. ¡Por favor, revisen los autobuses antes de salir y pruébenlos! Tuvimos que esperar a que viniera otro autobús para descargar y cargar de nuevo. ¡Una experiencia que no quisiera repetir!
Angela Cristina Gabeiras (28/5/25, 19:50):
Increíbles proveedores de servicios turísticos. ¡Totalmente recomendados!
El Hadji Malick Pepiol (24/5/25, 14:31):
¡Qué gran servicio! El conductor Alejandro fue puntual y amable, el bus estaba impecable. Su manejo en la ruta fue excelente, fue un verdadero placer viajar con él. ¡Lo recomiendo totalmente!
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