Guamatur Viajes - Montevideo

Guía de servicios en Uruguay

Guamatur Viajes - Montevideo

Guamatur Viajes - Montevideo, Montevideo

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Guamatur Viajes: Tu Agencia de Viajes en Montevideo

Ubicada en el corazón de Montevideo, Guamatur Viajes se ha consolidado como una de las agencias más confiables para quienes buscan planear sus vacaciones. Con una amplia variedad de opciones de servicio y un enfoque en la accesibilidad, esta agencia se esfuerza por brindar una experiencia única a todos sus clientes.

Facilidades y Accesibilidad

Guamatur Viajes es conocida por su compromiso con la accesibilidad. La agencia cuenta con estacionamiento gratuito y estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Además, ofrece entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que asegura que todos puedan disfrutar de su visita sin inconvenientes.

Ambiente Inclusivo

El local está diseñado para ser un espacio seguro para personas transgénero y es amigable con LGBTQ+, proporcionando un ambiente acogedor para todos los públicos. La atención al cliente es una prioridad, destacándose el trabajo de agentes como Pablo y Lucía, quienes han sido elogiados por su amabilidad y disposición para ayudar a los viajeros, incluso a aquellos que viajan por primera vez.

Servicios y Atención Personalizada

Guamatur Viajes ofrece una variedad de servicios en el lugar, incluyendo sanitarios unisex que garantizan comodidad para todos. La agencia también ha implementado citas en línea para facilitar la planificación de viajes, lo que permite a los clientes gestionar sus reservas desde la comodidad de su hogar.

Comentarios de Nuestros Clientes

La satisfacción del público usual es reflejada en los comentarios de quienes han viajado con Guamatur. Muchos destacan la organización y la atención recibida. Por ejemplo, un cliente comentó: “Viajamos por primera vez con esta empresa. Totalmente conformes, el viaje muy lindo, la organización espectacular. En fin, todo 10 puntos. Recomiendo!!”

Sin embargo, también hay críticas constructivas. Algunos viajeros señalaron problemas con el check-in y la falta de comunicación en ciertos momentos, lo que destaca la necesidad de seguir mejorando la atención al cliente. Un viajero mencionó: "Tuvimos un inconveniente y al comunicarme lo solucionaron de maravilla, lo super recomiendo!!"

Conclusión

En resumen, Guamatur Viajes se presenta como una opción sólida para aquellos que desean explorar nuevos destinos con confianza. Su compromiso con la accesibilidad, la atención al cliente y la inclusión son aspectos que la distinguen en el mercado de agencias de viajes en Montevideo. Si estás planeando tu próximo viaje, no dudes en visitar Guamatur y disfrutar de una experiencia inigualable.

Nuestra dirección es

El número de telefono de este Agencia de viajes es 24832483

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 24832483

mapa de Guamatur Viajes Agencia de viajes en Montevideo

Nuestro horario de servicio es de:

Día Horarios
Lunes (Hoy) ✸
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo

El sitio web es

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Aijuan Bergel (11/7/25, 09:27):
¡Qué servicio tan dinámico y atención tan recomendable! En mi caso, Carolina se encargó de gestionar todo y debo decir que todos son muy amables 🙏... ¡Totalmente recomendado!
Emilse Telletxea (7/7/25, 21:59):
Resolviendo todos los problemas que puedan surgir a los clientes. Viajé con ellos y lo volvería a hacer. Muy responsables.
Sergio Eugenio Vancea (6/7/25, 18:59):
Qué bonito sitio y el jardín japonés se ve espectacular. Es un lugar muy agradable para dar un paseo, ya sea solo o en compañía de la familia.
Marta Beatriz Mallorqui (4/7/25, 23:19):
¡Horrible!

La atención es lamentable. Tienes que estar encima de los asesores para que te respondan. Se demoran meses en enviarte un presupuesto y cuando lo hacen, es para presionarte porque los precios están subiendo. En nuestro caso, nos ofrecieron un paquete a Europa a un precio atractivo, luego la asesora tardó como un mes en volver a contactarnos. Cuando lo hizo, fue de manera apresurada y tratando de apurarnos, ya que los precios habían cambiado (obviamente), terminamos pagando el doble.

Durante el viaje, todo estaba mal organizado, recibimos información incorrecta sobre las excursiones que podíamos realizar, etc.

Pero esto no es algo nuevo, en viajes anteriores también nos asesoraron mal. Y siempre, siempre, tuvimos que "perseguir" a los asesores para obtener respuestas o información.

Hemos viajado con ellos durante años, pero llega un momento en el que ya no se puede aguantar más.
Michel Alejandro Guinda (4/7/25, 20:15):
La atención ha sido excelente, me ha encantado el trato recibido. ¡Muy recomendable!
Rostislav Stoilov (4/7/25, 06:31):
¡Qué tal! Me han encantado los precios y las opciones de viaje que ofrecen. ¡Una agencia de viajes de diez!
Jael Buenaga (2/7/25, 04:56):
La primera vez que viajamos a través de esta agencia, Lorena, la vendedora, nos hizo una recomendación de hotel y actividades excelente. Recomiendo su atención, muy buena y responsable en el seguimiento de los pasajeros. ¡Gracias, Lorena! ¡Gracias, Guamatur!
Argi Monente (1/7/25, 09:33):
¡Muchas gracias! Me voy emocionando cada vez más a medida que me van explicando. Cuando concrete mi viaje, prometo comentar más. ¡Qué lugar tan práctico!
Sorin Cristian Puchades (1/7/25, 08:01):
La atención fue espectacular, en tan solo un día nos resolvieron los pasajes con la estadía incluida, emitieron los billetes y nos entregaron toda la documentación necesaria. ¡Un servicio de primera!
Montes Casla (29/6/25, 20:04):
Una empresa estupenda, muy profesional, con un asesoramiento excelente y unas promociones increíbles. Tuvimos un pequeño contratiempo y al contactar con ellos lo resolvieron de forma excepcional. ¡Sin duda, los recomiendo al máximo!
Edwin Alfonso Madruga (29/6/25, 02:31):
¡Los precios son de diez! Increíbles y accesibles. Realmente una ganga. ¡No puedes perderte estas ofertas en la agencia de viajes! ¡Corre a reservar tu próximo viaje antes de que se agoten!
Dragan Bonada (27/6/25, 09:47):
Una agencia seria y profesional, con un equipo experto que está preparado para resolver cualquier pregunta relacionada con tus viajes.
Rosa Mery Ordieres (25/6/25, 10:19):
El servicio a través de WhatsApp fue realmente malo, llevan 5 días sin contestar. No entiendo por qué publican promociones si luego no van a responder o ya no estarán disponibles (en caso de que lleguen a responder).
Jiani Banderas (23/6/25, 19:04):
Un ambiente cálido y un trato muy amable, ¡recomendadísimo para planificar tu próximo viaje! Son súper responsables.
Mudassar Holder (23/6/25, 04:23):
He tenido una experiencia maravillosa con esta agencia de viajes. En dos ocasiones he confiado en sus servicios y debo decir que Emiliano y Emilia han sido los agentes encargados de hacer mis reservas. ¡Los recomiendo ampliamente!
Willie Zulfiqar (21/6/25, 11:21):
Excelente experiencia con la agencia de viajes. Emiliano nos brindó un asesoramiento impecable y estamos muy satisfechos con el paquete que elegimos. ¡Recomendado al cien por cien!
Ponciano Alomoto (20/6/25, 17:57):
La atención ha sido maravillosa, ¡Victoria es un encanto! Siempre nos ayuda a resolver todos los problemas.
Sebastian Luis Garres (20/6/25, 16:26):
Durante nuestra última escapada turística, mi pareja y yo decidimos visitar Porto de Galinhas en un vuelo directo desde Carrazco hasta Recife. Al llegar a Brasil, nos llevamos la sorpresa de que nuestra maleta más grande se extravió y nadie sabía dónde estaba. En ese momento, nos pusimos en contacto con Emiliano de Guamatur, quien fue la persona que nos vendió el paquete para nuestras vacaciones. Debo hacer hincapié en la excelente atención que recibimos por parte de Emiliano. Se mostró realmente preocupado por resolver el problema de la maleta extraviada, en la que llevaba medicación importante. Su empatía y disposición fueron excepcionales, manteniéndonos informados en todo momento y movilizando a todo el personal de la agencia para recuperar nuestra maleta lo más pronto posible. A través de este medio quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Emiliano por su dedicación y alto nivel de profesionalismo. Sin duda, recomiendo esta agencia al 100%. ¡Una experiencia inolvidable!
Navdeep Jorba (20/6/25, 13:18):
La atención ha sido excelente. El establecimiento cuenta con un ambiente fresco y acogedor, lo recomendaría sin duda alguna.
Alberto Cesar Poblador (11/6/25, 11:55):
Quiero dar las gracias a la agencia de viajes por la excelente gestión realizada, especialmente a través de Emiliano. Todos los paseos, traslados, vuelos, etc. siempre fueron puntualísimos, respetuosos y atentos. ¡Sin duda alguna, recomendaría sus servicios a cualquiera que desee tener unas vacaciones inolvidables!

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