Óptica Florida - Ciudad De La Costa

Guía de servicios en Uruguay

Óptica Florida - Ciudad De La Costa, Canelones

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Descubre Óptica Florida en Ciudad de la Costa

Óptica Florida, ubicada en Ciudad de la Costa, Departamento de Canelones, se ha posicionado como un referente en el sector por su atención y variedad de productos. Sin embargo, las opiniones de los clientes reflejan tanto experiencias positivas como negativas. A continuación, analizaremos la oferta de servicios de esta óptica y cómo se relacionan con aspectos clave como la accesibilidad y los métodos de pago.

Atención al Cliente y Servicio Rápido

Los usuarios han destacado la atención recibida en algunos casos, mencionando que el trato es excelente y que el personal actúa con profesionalismo. Una cliente expresó que recibió asesoramiento adecuado y rápido para ajustar sus cristales, lo cual no tuvo costo. Esta experiencia contrasta con otras, donde se ha mencionado una atención telefónica deficiente y problemas con la graduación de lentes. Es fundamental que la planificación en la atención sea prioritaria para mejorar la satisfacción del cliente.

Accesibilidad en Óptica Florida

La óptica se esfuerza por ser un lugar accesible para todos. Cuentan con entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que permite que más personas puedan beneficiarse de sus servicios. Además, el estacionamiento accesible asegura que la llegada al local sea cómoda, y los sanitarios accesibles garantizan que todos los clientes se sientan atendidos en sus necesidades.

Opciones de Pago Convenientes

En cuanto a los pagos, Óptica Florida ofrece opciones modernas y prácticas como pagos móviles mediante NFC, así como la aceptación de tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Esto proporciona a los clientes una experiencia de compra fluida y rápida, eliminando inconvenientes en el proceso de pago.

Variabilidad de Experiencias

A pesar de algunos comentarios positivos sobre la atención, hay quienes han reportado situaciones insatisfactorias. Por ejemplo, varios clientes resaltaron la falta de información sobre productos y fallos en el servicio post-venta. Es esencial que la óptica tome en cuenta estos comentarios para mejorar su servicio y evitar que otros clientes vivan experiencias negativas.

Conclusiones

Óptica Florida en Ciudad de la Costa se posiciona como una opción viable para aquellos que buscan atención y productos de calidad. Sin embargo, es crucial que el establecimiento aborde las inquietudes de sus clientes y trabaje en la mejora continua de su atención y servicios. La accesibilidad y las opciones de pago son puntos fuertes que deben seguir desarrollándose, mientras se busca brindar una experiencia integral y satisfactoria para todos los usuarios.

La dirección de nuestro emprendimiento es

El telefono de contacto de este Óptica es 26832530

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 26832530

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 9 de 9 comentario(s) recibido(s).

Norma Concepcion De Sousa (28/5/25, 22:25):
El mejor precio, qué maravilla. Siempre estoy buscando ofertas increíbles en artículos de óptica. Es genial encontrar productos de calidad a precios competitivos. ¡Gracias por destacar este aspecto tan importante!
Ava Ponz (27/5/25, 23:28):
En relación a mi experiencia en Óptica Florida del Shopping Costa Urbana, quiero compartir que si bien la atención es buena y los vendedores son hábiles, en algunos casos no poseen pleno conocimiento sobre los productos que ofrecen. Me encontré con un inconveniente relacionado con un material utilizado para ciertos armazones (creo que se llama TR 90), el cual puede romperse si se limpia con productos destinados a limpiar lentes, tal como me sucedió a mí. Es importante que se informe a los clientes sobre las características de estos armazones para evitar situaciones desagradables y pérdidas de tiempo y dinero, como la que yo experimenté.

Por otro lado, en Óptica Florida Lagomar tuve una experiencia curiosa. La señora encargada fue muy amable y respetuosa al darme la opción de elegir otros armazones cuando surgió el problema. Elegí unos de igual precio, pero al recogerlos, se había cometido un error y me habían dado unos armazones más costosos, lo que generó un nuevo retraso en la entrega de mis nuevos anteojos. Aunque reconozco la amabilidad del personal, mi evaluación general es negativa debido a este incidente que me causó cierta incomodidad durante varios días. Espero que mi relato pueda ser útil para otros usuarios y evitar que pasen por situaciones similares. Saludos cordiales.

Pedro Alejandro Piña Baleirón.
Ouiam Egusquiza (25/5/25, 08:38):
La atención del personal y de la óptica fue excelente, ¡muchas gracias!
Sofia Concepcion Burrows (25/5/25, 04:32):
Hace poco fui a hacerme las gafas, me explicaron cuáles eran las mejores para el uso que les iba a dar, me probé como 20 y tuvieron mucha paciencia conmigo. Hay una gran variedad de modelos y marcas. ¡Seguro que volveré!
David Pablo Sabariego (18/5/25, 05:44):
Me encantó la atención de Jimena, es increíble. Recomiendo que pidan con ella, ¡es genial! ¡Gracias Uruguay!
Maria Eduarda Umbria (12/5/25, 20:14):
La atención que ofrecen es simplemente genial.
Kelly Andrea Adir (29/4/25, 18:18):
La atención ha sido excelente, muy profesional y comprometida. Me han asesorado de manera detallada, entendiendo perfectamente lo que necesitaba.
Cathleen Herguedas (28/4/25, 15:19):
¡Vaya tela! ¿Cómo es posible que te equivoquen con la graduación de las gafas en una óptica? ¡Qué falta de profesionalidad! Encima, tienes que volver a reclamar para que te las hagan de nuevo. ¡Una vergüenza! No pienso volver nunca más a ese lugar.
Miguel Sergio Albiol (28/4/25, 01:43):
El servicio post venta no es recomendable en absoluto.
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