Farmacia Farmashop 90 en Montevideo: Un Espacio para Todos
La Farmacia Farmashop 90, ubicada en el corazón de Montevideo, es un lugar que se destaca no solo por su amplia variedad de productos, sino también por su compromiso hacia un público usual diverso. Esta farmacia se esfuerza en ser amigable con la comunidad LGBTQ+, ofreciendo un espacio seguro para personas transgénero. A continuación, exploramos algunos aspectos destacados de este establecimiento.
Compras en Tienda y Accesibilidad
La experiencia de compras en tienda en Farmashop 90 es rápida y eficiente. La planificación y accesibilidad son primordiales, contando con entrada accesible para personas en silla de ruedas y sanitarios accesibles que aseguran que todas las personas puedan acceder a sus servicios sin inconvenientes. Este enfoque inclusivo es crucial para crear un ambiente amigable.
Opciones de Pago y Entrega
En Farmashop 90, los clientes pueden disfrutar de diversas opciones de servicio que incluyen tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Además, ofrecen entrega a domicilio, lo cual es una gran ventaja para aquellos que prefieren la comodidad de recibir sus productos sin salir de casa.
Experiencias de Clientes
Aunque muchos clientes valoran la variedad y stock del local, algunas experiencias han sido mixtas. Por un lado, hay quienes destacan la excelente atención de funcionarias como Valentina R. y Florencia, quienes brindan un servicio excepcional en el área de perfumería. Sin embargo, también han surgido críticas sobre la atención al cliente, indicando que en algunas ocasiones los empleados son percibidos como evasivos o incluso hostiles, lo que crea un ambiente incómodo.
Comentarios de usuarios sugieren que la atención es buena y rápida, pero hay preocupación por la forma en que son tratados ciertos clientes, especialmente aquellos que parecen más jóvenes o que no encajan en la norma. Esto hace esencial que el personal reciba formación continua en atención al cliente para asegurar que todos se sientan bienvenidos.
Conclusiones
La Farmacia Farmashop 90 ofrece un espacio amplio y diverso para la adquisición de productos de farmacia y perfumería. Aunque la atención al cliente podría mejorar, su compromiso con la accesibilidad y un entorno seguro para todos es notable. Los clientes deben sentirse cómodos para realizar preguntas y recibir asistencia sin la sensación de ser juzgados. Al final, un buen servicio al cliente es fundamental para fomentar la lealtad y satisfacción en cualquier comercio.
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Veremundo Torrebadella (27/7/25, 18:20):
Quiero resaltar el excelente servicio que recibí de las señoras Silvana y Jimena de Lancôme. Silvana fue una genia, me atendió con paciencia, sabiduría y mucha profesionalidad. Jimena, por su parte, es una crack. Sin duda, las dos son las mejores vendiendo y recomendando productos. ¡Un servicio impecable!
Fazal Catargiu (26/7/25, 16:04):
No recibí una atención adecuada; la joven no tuvo la amabilidad de dirigirse a mí de forma correcta.
Josefa Mercedes Yllera (26/7/25, 10:36):
Quiero agradecer la maravillosa atención y la amabilidad del personal de la sección de perfumería, en especial de la señorita Cecilia Marquisio, cuando me estaba ayudando a elegir mi compra. Fue por la tarde cuando fui atendida. ¡Un saludo cordial para todos! Susana.
Lisa Joanne Hutchinson (24/7/25, 11:53):
Conocí a una chica llamada Florencia en la farmacia y debo decir que quedé encantado con su atención. Me asesoró de manera excelente en el área de perfumería y me ayudó a seleccionar un regalo perfecto. Fue muy ágil al explicarme las diferencias entre dos fragancias, indicándome para qué ocasiones y ambiente eran más recomendadas, teniendo en cuenta incluso mi tipo de piel. Sin duda, su profesionalismo y conocimiento hicieron que mi experiencia fuera excepcional. ¡Recomendada al 100%!
Diabel Ivorra (21/7/25, 00:18):
¡Hola! Qué tal, me encanta visitar este blog sobre Farmacia porque siempre encuentro información muy interesante y actualizada. Es genial poder aprender cosas nuevas y estar al día en temas de salud. ¡Gracias por compartir contenido tan útil!
Teresa Leonor Zarralanga (19/7/25, 22:19):
Pésima atención. Una vez pregunté a una señora mayor (empleada) dónde estaba el producto ZZZ y me respondió de manera muy desagradable y me dijo que estaba en la auto-atención (uno coge lo que quiere del estante y va a la caja como si no lo supiera) cuando me fui, la vi con otra señora mayor (cliente) que la llenaba de halagos y perfumes. Compré el ZZZ y me trató mal, mientras que a la señora que la bañó en perfume le agradeció y se marchó.
Otra vez fui a comprar un regalo para mi madre y pensaron que era un cosmético para mí, me trataron amablemente (aunque claramente las empleadas no querían atenderme y de forma sutil intentaban irse bien lejos de mí).
Fernando Daniel Gormaz (18/7/25, 22:16):
El establecimiento es bonito, pero es una pena que las empleadas, sobre todo las que venden perfumes, te miren con superioridad como si estuvieran haciendo un favor al atenderte. Por otra parte, las cajeras son muy amables.
Monica Cristina Ayestaran (17/7/25, 18:31):
La asesoría en maquillaje dejaba mucho que desear. No recibí la ayuda que necesitaba. Las dependientas parecían más interesadas en charlar entre ellas que en atender a los clientes.
Chloe Anne Espiago (16/7/25, 17:30):
La atención del personal ha sido espectacular. Son muy amables y están siempre dispuestos a ayudar en lo que necesites. Sin duda, un servicio de calidad que marca la diferencia. ¡Muy recomendado!
Myrian Beatriz Mamolar (15/7/25, 20:09):
Bonita botica, pero vaya que es caro como todas las de esa cadena. La atención es de primera, eso sí.
Spaska Isac (14/7/25, 17:24):
La farmacia cuenta con una decente variedad de productos, aunque en comparación con otras cadenas del sector podría ser un poco limitada.
Gloria Jesus Trillo (10/7/25, 15:51):
El sábado pasado fui a aprovechar la promoción del 50% de descuento en perfumes en una Farmacia. Cuando llegué, fui atendido por una chica muy amable, pero ella intentaba venderme perfumes de 50 o 100 ml a toda costa, ignorando mi interés por los de 30 ml.
Decidí seguir explorando otras tiendas y me probé perfumes en otra perfumería más tranquila, allí finalmente elegí el que quería y regresé a la Farmacia para comprarlo. Esta vez fui atendido por otra chica, a quien le mostré el perfume que había elegido en la web. Sin embargo, me informó que la promoción en la web no era la misma que en la tienda física, aunque en todas partes se anunciaba lo contrario. Al preguntarle si algún perfume Lancome de 30 ml tenía el 50% de descuento, me dijo que no, ninguno estaba incluido en la promoción. Así que decidí no comprarlo y me retiré.
Poco después, mi pareja llamó a la misma sucursal y por teléfono le confirmaron que el perfume que yo quería de 30 ml sí estaba en la promoción del 50% de descuento y había 8 unidades disponibles, además le mencionaron otros 2 perfumes de Lancome del mismo tamaño con descuento. Parecía que no me habían querido vender el perfume o no estaban al tanto de la promoción.
Por ello, decidí regresar nuevamente a la tienda. En esta ocasión fui atendido por la misma chica de antes y le mostré nuevamente el perfume que quería. Sin embargo, ella volvió a insistir en que no me convenía comprarlo porque no tenía descuento, sugiriéndome llevar el de 50 o 100 ml en su lugar. Le mencioné que habíamos llamado y nos habían confirmado que sí tenía descuento. Entonces, ella admitió que tenía un 25% de descuento, pero al pasar el producto por el sistema, ¡sorpresa! Tenía el 50% de descuento como indicaba la promoción.
Hamet Negreira (8/7/25, 11:59):
Todo a buen precio, con una amplia gama de productos y un trato amable.
Enelida Ayres (7/7/25, 06:03):
Sería genial si incluyeran los precios de los productos, así el cliente no tendría que estar preguntando una y otra vez cuánto cuesta cada cosa. Sería mucho más fácil para todos. ¡Gracias por considerarlo!
Izabel Casamayor (6/7/25, 20:32):
Este establecimiento farmacéutico deja mucho que desear, el servicio es pésimo y la atención al cliente es horrible. Sin duda, no lo recomendaría a nadie.
Olga Manuela Tkachuk (6/7/25, 14:07):
La atención es estupenda. Destaco a los chicos de Yves Saint Laurent y las chicas de Biotherm. Son todos muy amables y siempre termino comprando algo cuando estoy allí.
Yasar Morey (6/7/25, 07:51):
¡Vaya descubrimiento! Esta farmacia tiene un montón de productos para solucionar cualquier percance.
Patricia Milagros Motino (6/7/25, 04:58):
La farmacia cuenta con una amplia variedad de productos en su catálogo. Sin embargo, en ocasiones la atención en caja puede resultar un poco brusca.
Claudia Daniela Moscardo (5/7/25, 18:03):
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Brenda Jean Company (3/7/25, 17:46):
Amplia variedad de productos, precios razonables. La atención es buena, aunque podría ser mejor.