Turil - Rivera

Guía de servicios en Uruguay

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Turil - Rivera, Rivera

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Turil: La Empresa de Autobuses de Rivera que Conoce el Camino

Ubicada en el corazón de Rivera, la empresa de autobuses Turil se ha ganado la confianza de muchos pasajeros que viajan hacia Montevideo y otras ciudades. Sin embargo, como toda empresa de transporte, ha recibido tanto elogios como críticas a lo largo de su trayectoria.

Servicios y Comodidad a Bordo

Los autobuses de Turil ofrecen diferentes clases de servicio, siendo los coches cama uno de los más solicitados. Muchos viajeros comentan sobre la comodidad de estos vehículos, especialmente en viajes largos. "Viajas en coche cama super cómodo", menciona un pasajero satisfecho. Sin embargo, existen quejas sobre la calidad de algunos autobuses, que según algunos usuarios, "deberían caducar" debido a su desgaste.

Horarios y Puntualidad

A pesar de ser puntuales y ofrecer un servicio correcto y profesional, los horarios de Turil han sido objeto de críticas. Un viajero habitual destaca que "los horarios no son los más adecuados y son los mismos desde hace 25 años". Esto puede ser un inconveniente para aquellos que buscan mayor flexibilidad.

Atención al Cliente y Manejo de Equipaje

La atención al cliente es un aspecto que genera opiniones divididas. Algunos pasajeros destacan la amabilidad y la disposición de ciertos empleados, mientras que otros critican la falta de atención. "Te venden los asientos que ellos quieren y no te escuchan", expresa un usuario insatisfecho. Además, se han reportado problemas con el manejo del equipaje, alegando que las pertenencias son tratadas con desprecio, lo que ha llevado a situaciones lamentables como maltrato a las valijas.

Recomendaciones y Oportunidades de Mejora

Los viajeros sugieren que Turil debería enfocarse en mejorar ciertos aspectos. Entre las recomendaciones destacan:

  • Actualizar los horarios y aumentar la frecuencia de los servicios.
  • Mejorar la formación de los conductores para garantizar un viaje más seguro y cómodo.
  • Cuidar mejor el equipaje y asegurar que las pertenencias lleguen en perfectas condiciones.

Conclusión: Un Futuro Prometedor para Turil

A pesar de las críticas, Turil sigue siendo una de las pocas empresas confiables en el país y muchos pasajeros continúan eligiéndola por su puntualidad y flota de autobuses. Con mejoras en atención al cliente y en la gestión de su servicio, Turil tiene el potencial de convertirse en la opción número uno para el transporte interdepartamental en Uruguay.

En resumen, si buscas un viaje cómodo y puntual desde Rivera a Montevideo, Turil podría ser tu elección, aunque con algunas consideraciones importantes a tener en cuenta.

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El telefono de contacto de este Empresa de autobuses es 46221990

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Dochita Lobelle (3/6/25, 14:22):
Es una de las pocas empresas de autobuses confiables que hay en el país, pero todavía tiene margen de mejora en varios aspectos. En primer lugar, deberían prestar más atención a la atención al cliente. En segundo lugar, necesitan mejorar el cuidado de las pertenencias de los pasajeros; personalmente tuve la mala experiencia de que me rompieran una maleta porque la manejan de forma brusca al colocarla en la bodega, mostrando falta de respeto y causando daños. Si se les hace algún comentario al respecto, incluso se permiten reírse en la cara, lo cual es una actitud lamentable para quienes confían en su servicio. Por último, es común que cambien el autobús asignado en el momento de abordar, lo cual puede generar confusiones y situaciones incómodas. Esto demuestra una falta de seriedad y responsabilidad, ya que si el pasajero no se da cuenta a tiempo, puede terminar en el vehículo equivocado.
Salvadora Maria Aragues (31/5/25, 14:22):
Muy bueno, ¡y qué cómodos son los autobuses!
Emma Cristina Martinez De Marigorta (28/5/25, 23:47):
Desde mi perspectiva, la mejor empresa de autobuses para viajes entre departamentos.
Ciro Antonio Zalduendo (24/5/25, 12:18):
Desde mi ciudad hasta la capital (500 km), os recomiendo que contratéis al menos un servicio de ida y vuelta. Los autobuses son de excelente calidad y los conductores son muy profesionales. ¡No os arrepentiréis de elegir esta empresa de autobuses para vuestros desplazamientos!
Jose Joao Sa (23/5/25, 16:27):
Últimamente he notado una decadencia en la atención al pasajero por parte de esta empresa de autobuses. Antes solían ofrecer un alfajor y un vaso de refresco, pero ya ni eso. Solicité un asiento en la parte inferior para el viaje de vuelta y me dijeron que a esa hora no había disponibles, algo que no era cierto, ya que el autobús que tomé de ida sí contaba con doble piso y tuve que subir las escaleras con mi bastón. Además, el asiento de mi esposo estaba roto y al reclamarle, le dieron otro abajo, pero luego lo hicieron subir de nuevo debido a que una persona no vidente necesitaba ese asiento. Por si fuera poco, el asiento 1 tenía filtraciones de agua, lo cual representaba un peligro. También observé que el parabrisas estaba rajado y la limpieza dejaba mucho que desear. Considero que el servicio en general es pésimo, tanto a bordo como en la agencia. Se han venido abajo en todos los aspectos, no sé qué les ha pasado. El precio que cobran no justifica en absoluto la calidad del servicio.
Mohand Ramells (22/5/25, 16:53):
Recientemente he tenido a Sergio Javier como conductor y debo decir que su servicio ha sido excelente. Es muy amable y ha sido un verdadero placer viajar con él.
Gerardo Diego Perez Serrano (21/5/25, 22:49):
¡Hola! Me alegra mucho ver tu comentario por aquí. Si necesitas más información sobre empresas de autobuses, no dudes en preguntar. Estoy aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Saludos!
Jose Crisanto Gasco (20/5/25, 14:52):
La atención recibida ha sido estupenda, el personal de la empresa de autobuses ha sido muy amable y servicial. Sin duda, recomendaría sus servicios a cualquiera que necesite trasladarse de forma cómoda y segura. ¡Gracias por todo!
Graham Peter El Ghazi (20/5/25, 06:03):
Vaya desastre el servicio de las 5:45 que sale de Rivera hacia Montevideo. ¡Es inaceptable que vendan boletos a pesar de que la gente viaja de pie, lo que hace incómoda la experiencia para todos los pasajeros! Los que van de pie casi se caen encima de los que están sentados, y para colmo, el autobús se detiene en todas las terminales posibles. ¡Mi calificación es de cero estrellas, es lamentable!
Jose Filiberto Amar (18/5/25, 21:08):
Autobuses cómodos, viajes sin complicaciones y horarios bien organizados.
Esteve Torrades (17/5/25, 20:53):
El servicio y la atención son excelentes, ¡tienen la opción de cargar los teléfonos móviles y wifi disponible!
Erik Jesus Gubia (17/5/25, 10:59):
Siempre me desplazo con esta empresa de autobuses, ¡tienen que traer de vuelta los alfajores y el refresco de cortesía, se echan de menos! 😄🙃😀🙂...
Andres Mauricio Caldararu (15/5/25, 09:00):
La atención en la empresa ha sido excelente, al igual que durante el viaje. Los conductores están muy atentos a las necesidades de los pasajeros.
Carlos Orlando Corman (15/5/25, 04:42):
Muy agradables y cómodos los autobuses.
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