Funtour Viajes - Montevideo

Guía de servicios en Uruguay

Funtour Viajes - Montevideo

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Funtour Viajes: La Agencia de Viajes en Montevideo que Te Ofrece Experiencias Inolvidables

Ubicada en el corazón de Montevideo, Funtour Viajes se ha consolidado como una de las agencias más destacadas en la planificación de viajes tanto para grupos familiares como para estudiantes. Con un enfoque en la organización y la atención al cliente, esta agencia promete hacer de cada viaje una experiencia memorable.

Un Equipo Comprometido

Los comentarios de los clientes destacan el gran equipo humano detrás de Funtour. Una madre que envió a su hija a Disney enfatiza que el equipo es “responsable, bien organizado y con una vibra genial”, logrando crear experiencias inolvidables para los chicos. Este compromiso se refleja en la atención constante y en el deseo de resolver cualquier inconveniente que surja durante el viaje.

Experiencias Memorable en Excursiones

Los viajeros que han participado en excursiones, como las Termas de Federación o Florianópolis, relatan su satisfacción con el trato cordial de los guías y choferes. Un cliente menciona que, a pesar de enfrentar algunas adversidades, el guía “puso todo su empeño y esfuerzo” para solucionar problemas, lo que generó un ambiente de confianza y satisfacción entre los pasajeros.

Una Atención Personalizada

La atención al cliente en Funtour es un punto que muchos resaltan. Diversos testimonios mencionan la buena disposición de los coordinadores, quienes están siempre presentes y atentos ante cualquier situación que pueda surgir. Una madre expresó su agradecimiento al equipo por mantener a los padres informados y tranquilos durante todo el viaje de su hija a Bariloche, así como por la seguridad que brindaron en todo momento.

Desafíos y Oportunidades de Mejora

Aunque hay muchos comentarios positivos, también se presentan críticas sobre aspectos que merecen atención. Algunos usuarios señalaron que la agencia no siempre cumplió con las expectativas, especialmente en ciertos viajes donde se esperaban mejores condiciones de alojamiento y servicios. Por ejemplo, un padre comentó sobre problemas con el hotel y la atención médica durante un viaje, lo cual resalta la importancia de una mayor supervisión en estas áreas.

Conclusión

Funtour Viajes continúa siendo una opción popular para aquellos que buscan organizar sus vacaciones desde Montevideo. La combinación de un equipo comprometido, atención personalizada y la variedad de destinos ofrecidos pone a esta agencia en un lugar destacado. Sin embargo, es esencial que la empresa preste atención a las críticas constructivas para mejorar continuamente la calidad de sus servicios. Si buscas crear recuerdos inolvidables, Funtour Viajes puede ser el primer paso hacia esa experiencia.

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Catalina Mercedes Pares (4/6/25, 19:08):
¡Hola a todos! Quería compartirles mi experiencia con esta agencia de viajes, que es realmente increíble. El año pasado mi hijo viajó con ellos y lo pasó genial, tanto que este año está trabajando como coordinador junior. Puedo decirles con total seguridad que es una agencia 100% confiable y divertida, así que si están pensando en organizar un viaje para sus hijos, no duden en elegirlos. ¡Un abrazo enorme!
Guadalupe Usategui (3/6/25, 03:29):
La atención fue pésima. Realicé una reserva de viaje con ocho meses de antelación y al cancelarla un mes antes, no me devolvieron la señal que había pagado y que no estaba asociada a ningún costo. En definitiva, NO RECOMIENDO en absoluto esta agencia de viajes.
Maria Ximena Aurell (2/6/25, 07:58):
Hostia, macho, están acosando a los críos a la salida del instituto. Menuda pesadez pidiéndoles información a los chavales.
Carolina Estefania Perez Serrano (30/5/25, 13:47):
Ha sido el mejor viaje de mi vida, la gente de Funtour estuvo pendiente de cada detalle. Nos alojamos en hoteles de 5 estrellas, disfrutamos de una amplia variedad de comidas, recibimos atención médica inmediata y lo mejor de todo es que en ningún momento sentí que la agencia nos quedara a deber en cuanto a la calidad del servicio ofrecido. ¡Recomendado al 100%!
Vergil Ortes (29/5/25, 20:16):
¡Qué experiencia tan lamentable! El servicio brindado por esta agencia de viajes deja mucho que desear. Es evidente la falta de coordinación al no programar una reunión previa con los padres ni proporcionar información relevante. Los comentarios que mi hija trajo sobre su alojamiento y la experiencia con el grupo escolar fueron horrorosos. La calidad de la comida fue un desastre, con fideos durante dos días, escasa manteca en la mesa para compartir, vasos de plástico y una mezcla de leche con agua. Además, la cabaña presentaba problemas con la cisterna y el baño estuvo sucio durante dos días. Es lamentable que se aprovechen de la condición de niños de sus clientes para brindar un trato tan deficiente.
Ramiro Eduardo Baldoma (27/5/25, 07:14):
Excelente atención, una agencia de viajes ideal para organizar excursiones estudiantiles. Se nota que son muy responsables.
Alfredo Julian Gaete (25/5/25, 00:49):
Todo salió según lo prometido, fue una experiencia increíble.
Isabelo Morella (24/5/25, 14:06):
Parecen serios hasta ahora. Todavía no puedo hacer la reseña final hasta que mi hija realice el viaje. Por ahora todo marcha sobre ruedas... Ya dejaré la reseña final más adelante para contar cómo ha ido todo con el viaje.
Gloria Angeles Jolis (23/5/25, 02:25):
La atención al cliente es excelente, el servicio es de alta calidad, son muy amables y se percibe confianza en cada detalle. ¡Saludos!
Manuel Pelayo Casarrubios (22/5/25, 09:24):
Mi experiencia con Fantour ha sido excepcional. En 2022, realicé un viaje a Disney y fue mágico. Fue una experiencia inolvidable. Te sientes acompañado desde el primer minuto en que reservas el viaje hasta que termina, los coordinadores están siempre pendientes de cómo estás durante todo el viaje. Son personas maravillosas las que te organizan este tipo de viajes.
Yaneth Rabadan (20/5/25, 14:33):
La atención brindada por esta empresa uruguaya es verdaderamente excepcional y merece ser altamente recomendada. ¡No dudes en confiar en ellos para organizar tus próximas vacaciones!
Maria Alsira Bazalo (18/5/25, 05:21):
Excelente servicio y organización para realizar tus viajes.
Gladys Leonor Haigh (16/5/25, 23:32):
Decidimos acercarnos a la agencia de viajes para informarnos, y recibimos una excelente atención. En cuanto utilicemos sus servicios, compartiré mi experiencia detallada.
Essaid Contero (16/5/25, 11:12):
La atención que recibí fue excepcional. Siempre se esfuerzan por ofrecer las mejores opciones en pasajes y viajes, con cotizaciones que se adaptan a tus necesidades. ¡Muy recomendado!
Jhoanna Cerdeiriña (14/5/25, 18:53):
Nunca volveré a reservar un vuelo en esta agencia de viajes. Hice una reserva en diciembre de 2016 para un vuelo en febrero de 2017 con regreso en julio de 2017. El día que debía regresar a Uruguay, cambiaron la hora del vuelo sin notificarme en absoluto. Perdí mi vuelo y tuve que quedarme más días en Paraguay de lo previsto, gastando dinero extra que la agencia ahora se niega a reembolsar. Intentan justificar su falta de responsabilidad echando la culpa a la aerolínea, ¡pero yo como pasajera nunca fui informada! Son totalmente irresponsables, prometieron devolverme el dinero y no lo han hecho. No los recomiendo para nada. No cumplieron con el contrato de servicios que tenían conmigo. Esta empresa es poco seria y carente de responsabilidad. No vale la pena perder tiempo ni dinero con ellos, a veces es mejor gastar un poco más pero viajar con empresas serias y responsables.
Sandra Leticia Bertoa (13/5/25, 10:29):
Una experiencia muy desagradable, la agencia de viajes no cumplió con ninguna de sus promesas. El autobús en condiciones lamentables y nadie se preocupa por el bienestar de los pasajeros. Es decepcionante que una vez pagado el viaje, no haya nadie dispuesto a solucionar los problemas.
Dario Miguel Garde (12/5/25, 10:38):
Hace 7 añitos, mi nieta mayor, Agustina, se fue de paseo con esta compañía a Bariloche para celebrar sus 15 primaveras. Después, cuando terminó la secundaria, se fue a Camboriú. ¡Qué maravilla de experiencias vivió! La cuidaron muchísimo y todo fue perfecto en cada detalle. Me sorprende ahora leer tantos comentarios negativos sobre la empresa. Esos viajes fueron mis regalos para ella. Ahora tengo otra nieta, Melina, que justo hoy cumple 15 añitos, y me encantaría poder hacerle un regalo parecido al de su prima Agustina. Sin embargo, la verdad es que estoy algo indeciso. Habrá que esperar y ver qué decidimos.
Maria Laurentina Ayach (11/5/25, 20:39):
Qué decepción, realmente la asesoría fue muy deficiente.
Charity Galipienso (11/5/25, 09:36):
Recientemente tuve la oportunidad de visitar las Termas de Federación con Funtour y debo decir que la experiencia fue maravillosa. Tanto el guía turístico como los conductores del traslado fueron muy amables y serviciales en todo momento. A pesar de algunos contratiempos, el guía supo resolverlos rápidamente con dedicación y esfuerzo.

El hotel donde nos hospedamos ofreció un servicio excelente, siempre limpio y con un personal muy atento. Aunque el desayuno no era tipo buffet, era fresco y suficiente para empezar el día. El City Tour resultó muy interesante, permitiéndonos comprender la historia y belleza de esta ciudad turística.

Las termas eran realmente hermosas, aunque noté que les hacía falta algo de mantenimiento, ya que la pintura de algunas áreas tendía a desprenderse. A pesar de eso, disfruté mucho de mi estancia y de las aguas termales. ¡Gracias Funtour por unas vacaciones inolvidables! ¡Saludos!
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