Jetmar Viajes - Montevideo

Guía de servicios en Uruguay

Jetmar Viajes - Montevideo, Montevideo

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Descubre Jetmar Viajes en Montevideo: Un Mundo de Oportunidades

Jetmar Viajes, ubicada en el corazón de Montevideo, se ha posicionado como una de las agencias de viajes más reconocidas en el país. Su reputación se construye no solo en la calidad de los destinos ofrecidos, sino también en la atención al cliente que brindan sus agentes. A continuación, exploraremos diversas experiencias de viajeros que han usufructuado de sus servicios, junto con aspectos importantes como la accesibilidad para personas en silla de ruedas.

Experiencias Positivas: Atención Personalizada

Numerosos clientes destacan la dedicación de los agentes de Jetmar. Por ejemplo, Agustín de Aguirre ha recibido elogios por su atención personalizada y disposición para ayudar a los viajeros a encontrar las mejores opciones. Una madre compartió su experiencia de viaje a Estados Unidos con su hija, resaltando que Agustín coordinó todo perfectamente, incluyendo alojamientos en los mejores hoteles en lugares estratégicos. Otra viajera mencionó su satisfacción con el servicio de Víctor, quien ha sido un constante apoyo para sus viajes. Los clientes frecuentes, como ellos, valoran la tranquilidad que brinda Jetmar al saber que cuentan con respaldo ante cualquier inconveniente durante el viaje.

Comentarios Mixtos: Críticas a la Transparencia

A pesar de las opiniones positivas, algunos comentarios reflejan experiencias negativas. Una usuaria expresó su descontento por la falta de comunicación respecto a un paquete promocional. Al confirmar su interés, se encontró con que el precio había aumentado considerablemente debido a la caducidad de la oferta, lo que generó confusión y frustración. Este tipo de situaciones evidencian la importancia de la transparencia en la comunicación con los clientes.

Compromiso con la Accesibilidad

Jetmar Viajes se esfuerza por ser una agencia inclusiva. Han implementado entradas accesibles para personas en silla de ruedas, asegurando que todos los clientes puedan acceder a sus servicios sin dificultades. Esto es fundamental para garantizar que ningún viajero quede excluido de la posibilidad de disfrutar de una experiencia de viaje única.

Conclusión: ¿Es Jetmar Viajes la Mejor Opción?

La experiencia de los viajeros en Jetmar Viajes varía considerablemente. Mientras muchos alaban la atención y el compromiso de agentes como Agustín y Víctor, otros han señalado áreas de mejora en la atención al cliente y en la gestión de promociones. Sin embargo, la accesibilidad de la agencia y su oferta de viajes competitivos son puntos a favor. Si estás considerando planificar un viaje, Jetmar podría ser una opción interesante, pero es recomendable informarse y leer diversas opiniones antes de tomar una decisión.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 84 comentario(s) recibido(s).

Jose Ivan Campmajo (28/9/25, 22:58):
La atención ha sido de primera, realmente me han sorprendido. El trato recibido en esta agencia de viajes ha sido excepcional, se nota que ponen mucho empeño en cuidar a sus clientes. Sin duda, ¡volveré a confiar en ellos para mis próximos viajes!
Maribel Alexandra Caron (28/9/25, 18:54):
Hola, hace unos días nos prometieron una cotización en persona, nos atendió Eliana. Hasta el día de hoy todavía no hemos recibido nada. ¡Esperamos que nos puedan ayudar pronto!
Shaohua Gandarillas (28/9/25, 17:51):
La atención recibida fue de primera y el proceso de compra fue rapidísimo.
Livia Elena Echeverri (28/9/25, 11:19):
¡Qué mala experiencia he tenido! En dos ocasiones distintas,
Ariadna Pino Domech (26/9/25, 10:43):
La atención fue estupenda, me quedé encantado con el servicio recibido. Sin duda, volveré a visitarlos en mis próximos viajes. ¡Altamente recomendado!
Maria Paola Jabalquinto (26/9/25, 08:15):
Fui a una de las sucursales en busca de un presupuesto y me atendió un caballero con muy mal humor. Desde el principio, intentó desanimarme, diciéndome que todo sería muy costoso (aunque ni siquiera le había mencionado mi presupuesto) y sugiriendo cambiar las fechas.

Quería obtener información sobre vuelos y alojamiento, pero no me permitió expresarme y solo se enfocó en el precio de los vuelos, siempre con una actitud negativa.

Además de sus opiniones no solicitadas, lo peor fue su manera de tratarme. Nunca antes había tenido una experiencia tan desagradable como cliente. Me sentí muy incómoda desde el momento en que empecé a hablar con él, ¡ya quería irme!
Alina Corina Bertola (22/9/25, 04:03):
¡Qué servicio tan excelente! ¡Vanessa es increíble! Siempre está dispuesta, es súper rápida y efectiva para encontrar buenas opciones de vuelos. ¡La recomiendo sin dudarlo!
Godwin Andrango (21/9/25, 23:08):
Qué fantástica agencia, llevo años confiando en ellos. Destaco especialmente la increíble atención de Víctor Burgos, siempre dispuesto y pendiente de todo lo que necesito. ¡Totalmente recomendado!
Monica Claudia Cofrade (21/9/25, 06:04):
¡Magnífica atención gracias a Vanessa Picorel! Su profesionalismo y dedicación hicieron que mi experiencia en la agencia de viajes fuera simplemente inmejorable. Sin duda alguna, volveré a confiar en sus servicios para futuros viajes. ¡Un diez sobre diez para ella!
Monica Fabiola Otaegi (18/9/25, 18:42):
¡La atención que recibimos fue excelente, mostraron gran dedicación y nos proporcionaron información muy detallada! ¡Seguiremos en contacto sin duda! 😊...
Paulo Andres Ayma (16/9/25, 01:12):
Solicité un presupuesto y todavía no he recibido respuesta, se están tardando mucho. No creo que vaya a recomendar esta agencia.
Ioana Liliana Hoyuela (13/9/25, 10:51):
Qué lástima que no pudimos viajar contigo en esta ocasión. Es una pena cuando hay malentendidos o situaciones que impiden que podamos disfrutar juntos de un viaje. Esperamos tener la oportunidad de brindarte un excelente servicio en el futuro y que puedas experimentar todo lo que nuestra agencia de viajes tiene para ofrecer. ¡Feliz viaje! 🌍✈️
Gaetan Landi (11/9/25, 08:08):
¡Qué bonito! ¡Me ha encantado! Es maravilloso ver la belleza que se puede encontrar en cada rincón del mundo. ¡Gracias por compartirlo!
Cornel Ionut Atares (11/9/25, 01:55):
Mala experiencia con esta agencia de viajes. Hice varias llamadas para informarme sobre un paquete a la India y nunca recibí la información prometida. Incluso me perdí una reunión informativa porque no me avisaron. Al intentar obtener detalles sobre otro destino, volví a contactar con ellos y sigo esperando la información que dijeron enviarían. ¡Llevo dos semanas esperando y nada! ¡No entiendo para qué hacen tanta publicidad si luego no cumplen con sus clientes!
Micheal Altable (9/9/25, 18:25):
La atención recibida fue de primera, ¡de diez!
Khatuna Culqui (5/9/25, 20:28):
La atención como siempre espectácular. Noelia siempre muy atenta.
Bella Josefa Villarruel (5/9/25, 15:56):
La atención recibida ha sido de lo más excelente. El personal de la agencia de viajes ha demostrado un trato impecable y una disposición inigualable para ayudar en todo momento. Sin duda, recomendaría sus servicios a cualquier persona que esté planeando su próximo viaje. ¡Una experiencia increíble!
Michael Kenneth Nuevo (4/9/25, 23:59):
El servicio es muy competente y profesional, destacando por su atención considerada y afectuosa. Se nota que se esfuerzan por satisfacer las demandas de los clientes y te hacen sentir como en familia. Muy recomendable, ¡sin duda!
Lucian Dumitru Blade (31/8/25, 15:22):
Siempre es un placer contar con el excelente servicio de Victor Burgos. ¡Recomendado al 100%! ¡Gracias por hacer de nuestro viaje una experiencia inolvidable!
Bernardo Jose El Farissi (30/8/25, 16:42):
La atención recibida fue espectacular, ¡la recomendaría sin dudarlo! Todo estuvo impecable y el servicio fue muy ágil.

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